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[IT뉴스]애플 첫 폴더블폰 ‘아이폰 듀오’, 품질 논란에 중국 시장서 고전

온카뱅크관리자

2026-11-11 19:07:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 출시 초기 웃돈 사라지며 중고 거래 가격 하락 디스플레이·힌지 결함에 앱 최적화 문제 겹쳐 
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 아이폰 듀오의 내부 디스플레이가 손상된 모습. 더버지 캡처
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 애플의 첫 폴더블 스마트폰 ‘아이폰 듀오’가 세계 최대 폴더블폰 시장인 중국에서 고전하고 있다. 사전예약 당시만 해도 웃돈이 붙을 정도로 인기를 끌었지만, 출시 이후 디스플레이 변형, 힌지 파손, 주요 앱 최적화 문제 등이 잇따라 불거지며 구매 열기가 빠르게 식는 모양새다.
 11일 중국 현지 매체에 따르면 지난달 23일 중국에서 출시된 아이폰 듀오의 중고 거래 가격이 크게 떨어진 것으로 나타났다. 사전예약 당시 1만 위안(약 200만원)에 달하는 웃돈이 붙었던 것과 대조적인 모습이다.
 중국 내 아이폰 듀오의 초기 반응은 뜨거웠다. 아이폰 듀오의 중국 출고가는 기본 모델인 256기가바이트(GB) 기준 1만5999위안(약 320만원), 1테라바이트(TB) 모델은 2만6499위안에 달해 역대 아이폰 가운데 가장 비쌌다. 그럼에도 주문이 몰리면서 공식 홈페이지의 배송 예정일은 내년 1월까지 밀렸다. 2차 거래 시장에서는 가격이 2만6400위안을 넘어서며 1만위안 이상의 웃돈이 붙기도 했다.
 하지만 잇단 품질 논란과 주요 앱 최적화 문제가 불거지며 출시 일주일 만에 분위기가 반전됐다. 아이폰 듀오는 출시 직후 내부 디스플레이 중앙에 균열이 생기거나 흰색 선이 나타나는 등 화면 파손 사례가 잇따르면서 내구성 논란에 휩싸였다. 중국 소셜미디어(SNS) 웨이보에도 디스플레이 변형과 힌지 파손을 호소하는 게시물이 잇따라 올라왔다.
 여기에 10억명 이상의 이용자가 사용하는 중국 국민 메신저 위챗과의 호환성 문제도 제기됐다. 실제 구매자들 사이에선 대화면을 펼쳤을 때 앱 양옆이 검게 잘리는 ‘블랙바’ 현상이 광범위하게 발생한다는 불만이 속출하며 구매를 취소하는 사례가 잇따랐다.
 중국의 한 테크 블로거는 “기기를 펼쳐도 동영상이나 쇼핑 앱, 더우인 등이 화면 한가운데 손바닥만 한 크기로 표시되고 주변은 빈 공간으로 남는다”며 “화웨이 폴더블폰처럼 태블릿 모드로 매끄럽게 전환되거나 위챗 계정을 유연하게 운용하는 기능조차 없어 ‘돈을 주고 쓸모없는 여백을 샀다’는 자조가 쏟아진다”고 꼬집었다.
 이 같은 논란 속 최대 전자기기 유통 허브인 선전 화창베이 시장에서 1TB 모델에 붙었던 웃돈은 2800위안 이상 떨어졌다. 알리바바의 중고 거래 플랫폼인 ‘시엔위’와 전자상거래 플랫폼 ‘핀둬둬’에서는 플랫폼 보조금이 붙으면서 새 제품이 출고가보다 500위안 저렴한 1만5499위안에 거래되기도 했다.
 제품을 되팔아 차익을 얻으려던 전문 상인들도 손실을 피하기 어려워졌다. 중국에서는 이 같은 되팔이 상인을 ‘황뉴’(黃牛)라고 부르는데, 웨이보에서는 아이폰 듀오를 매집한 황뉴들의 손실을 다룬 해시태그가 실시간 검색어 상위권에 오르기도 했다.
 저장성 항저우 전자상가의 한 상인은 “수천만 원대 시세 차익을 노리고 비싼 값에 물량을 매집했던 도매상들이 최소 10만위안(약 2010만원) 이상의 막대한 손실을 보고 있다”며 “통신사와 암시장에 재고가 감당 못 할 수준으로 쌓여 손절매 외에는 답이 없는 상황”이라고 전했다.
 중국은 삼성전자, 화웨이, 아너, 비보 등 제조사들이 치열하게 경쟁하고 있는 세계 최대 폴더블폰 시장이다. 현지 소비자와 업계의 눈높이가 높아진 상황에서 250g이 넘는 무거운 무게와 1세대 제품의 한계, 미흡한 수리 정책 등을 내세운 애플의 전략이 한계를 드러냈다는 지적이 나온다.
 현지 업계 관계자는 “경쟁사들은 이미 힌지 이물질 방지 기술과 대화면 멀티태스킹 최적화를 수 세대에 걸쳐 다져놓았다”며 “중국 소비자들에게 300만원이 넘는 고가에 기본기조차 부실한 아이폰 듀오는 더 이상 매력적인 선택지가 아니”라고 말했다.
 이혜선 기자 hslee@dt.co.kr
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