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[IT뉴스]AI·커머스 생태계 확대…네이버, 과감한 투자로 퀀텀 성장 일군다

온카뱅크관리자

2026-11-12 15:07:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 선제적 투자에 영업이익 전년比 20% 하락한 4513억원 연내 실행형 AI 에이전트 출시…검색·쇼핑·결제 생태계 연결 AI 팩토리 2조원 공급 계약 확보…내년부터 수익화 본격화 물류 자회사 설립에 2030년까지 1조원 투자…배송 경쟁력 강화 
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 <img alt="최수연 네이버 대표가 지난 3월 경기도 분당 네이버 그린팩토리에서 열린 정기 주주총회에서 의사봉을 두드리고 있다. 네이버 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/12/dt/20261112150242390xbsd.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="9ZvbAhXSSB" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/12/dt/20261112150242390xbsd.jpg" width="658">
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 최수연 네이버 대표가 지난 3월 경기도 분당 네이버 그린팩토리에서 열린 정기 주주총회에서 의사봉을 두드리고 있다. 네이버 제공
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 네이버가 인공지능(AI) 에이전트와 AI 팩토리, 물류 인프라를 중심으로 미래 성장 동력 확보에 속도를 낸다. 검색과 쇼핑, 결제 등 기존 플랫폼에 AI를 접목해 이용자의 서비스 경험을 확장하는 동시에 대규모 컴퓨팅 인프라 사업을 새로운 수익원으로 육성하겠다는 구상이다. 이를 위해 단기적인 수익성 악화를 감수하더라도 과감한 투자를 이어가며 중장기적인 성장 기반을 확보한다는 방침이다.
 네이버는 12일 3분기 연결 기준 매출액 3조4724억원, 영업이익 4513억원의 잠정실적을 공시했다. 매출이 전년 동기 대비 10% 증가한 반면, 영업이익은 20% 감소했다. 영업이익률도 13%로 5.2%포인트 하락했다.
 영업이익 감소는 인프라와 콘텐츠, 오프라인 데이터 등 AI 경쟁력 확보를 위한 투자가 확대된 영향이다. 실제 3분기 영업비용은 전년 동기 대비 17.7% 늘어난 3조211억원으로 집계됐다. 특히 인프라 비용과 마케팅 비용은 각각 29.1%, 32.3% 급증했다.
 네이버는 이러한 투자 부담이 향후 신사업의 매출과 이익으로 연결될 것으로 기대하고 있다. 핵심은 AI를 활용한 플랫폼 경쟁력 강화와 AI 팩토리 사업의 본격적인 수익화, 커머스 생태계 확장이다.
 우선 네이버는 연내 개인형 AI 에이전트 애플리케이션(앱)을 출시할 계획이다. 기존 검색 서비스가 이용자의 질문에 답변하고 정보를 제공하는 역할에 집중했다면, 새롭게 선보이는 에이전트는 이용자가 원하는 작업을 직접 수행하는 실행형 서비스로 차별화한다.
 네이버는 검색부터 쇼핑, 플레이스, 예약, 지도, 네이버페이 등 자체 서비스 생태계 저변을 적극 활용하겠다는 방침이다. AI 에이전트가 이용자 의도를 파악하고, 회사의 다양한 서비스와 응용프로그램인터페이스(API)를 통해 실제 구매, 예약, 결제 등을 수행하는 구조라는 설명이다.
 향후에는 제휴 기반으로 외부 서비스와의 연동을 지원하며 네이버 생태계 밖에서도 에이전트 경험을 누릴 수 있도록 할 계획이다.
 또 다른 AI 핵심 사업인 AI 팩토리는 내년 상반기부터 성과가 본격 반영될 예정이다.
 네이버에 따르면 이미 미국 AI 추론 기업과 2조원 규모 컴퓨팅 서비스 공급 계약을 체결하며 내년 초기 공급 물량 고객 확보를 완료했다. 이번 계약은 20메가와트(㎿) 규모로 5년에 걸쳐 매출이 발생하는 구조다. 회사는 현재 10개 이상의 기업과 추가 공급 계약을 논의하고 있다고 밝혔다.
 네이버는 엔비디아의 차세대 그래픽처리장치(GPU)인 ‘베라 루빈’ 공급 역량을 앞세워 글로벌 AI 기업들을 적극 공략한다. 대규모 GPU를 운영하는 데 필요한 고밀도 전력과 수랭식 냉각 인프라를 선제적으로 확보했다는 것이 회사 측 설명이다.
 커머스 사업에서는 AI를 통한 구매 전환율 개선에 더해 물류 경쟁력을 강화하는 데 투자를 집중한다. 특히 물류 전문 자회사를 설립하고 배송 인프라를 직접 설계·관리하는 체계를 구축해 기존 커머스 사업의 성장 속도를 높인다는 방침이다.
 네이버는 물류 전문 자회사를 통해 임차 물류센터 중심의 배송 인프라를 단계적으로 확대할 계획이다. 2030년까지 약 1조원에 가까운 투자가 필요할 것으로 예상하고 있다. 다만 물류센터 운영과 배송은 기존 협력사들과의 관계를 유지하되 네이버가 시스템과 데이터 인프라 설계를 주도하는 방식으로 추진한다.
 특히 쇼핑 검색 데이터를 활용해 상품 수요를 사전에 예측하고, 이용자와 가까운 물류 거점에 재고를 배치하는 체계를 구축할 예정이다. 이를 통해 배송 시간을 단축하고 물류비 효율성을 높인다는 구상이다.
 최수연 네이버 대표는 “배송 경쟁력이 거래를 늘리고, 늘어난 물량이 다시 효율을 높이는 선순환을 통해 판매자와 이용자, 파트너사가 함께 성장하는 커머스 생태계를 만들어 가겠다”고 강조했다.
 김영욱 기자 wook95@dt.co.kr
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