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[IT뉴스]네이버, 물류 자회사 만든다…쿠팡 로켓배송에 도전장 [정지은의 테크킥]

온카뱅크관리자

2026-11-12 08:37:24

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 최수연 대표 "배송 경쟁력 끌어올리겠다" 배송 인프라 단계적 강화 추진 AI 팩토리 첫 고객사 확보… 2조원 계약 챗GPT처럼…연내 AI 에이전트 앱 출시 
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 <img alt="경기 성남시 정자동에 위치한 네이버 1784 사옥. 사진=최혁 기자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/12/ked/20261112083233829epdv.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="UX4L26nQyR" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/12/ked/20261112083233829epdv.jpg" width="658">
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 경기 성남시 정자동에 위치한 네이버 1784 사옥. 사진=최혁 기자
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 네이버가 물류전문 자회사를 설립한다. 급변하는 이커머스 시장에서 물류 효율성을 극대화하기 위한 조치다. 쿠팡의 로켓배송에 맞서려면 단순 상품 중개를 넘어 물류 전 과정을 직접 관리·통제할 필요가 있다는 판단에서다.
  ○“배송 경쟁력 높이겠다”
 최수연 네이버 대표는 12일 3분기 실적 발표에서 “배송 경쟁력을 한 단계 더 끌어올리기 위해 물류전문 자회사를 설립한다”며 “배송 경쟁력이 거래를 늘리고, 늘어난 물량이 다시 효율을 높이는 선순환을 통해 판매자와 이용자, 협력사가 함께 성장하는 커머스(쇼핑) 생태계를 만들어가겠다”고 밝혔다.
 쿠팡처럼 자체 물류센터를 상당수 확보하고 운영하는 방식은 아니다. 다른 회사 소유의 물류센터를 빌려 운영하는 기존 방식을 유지한다. 최 대표는 “임차한 물류센터 중심의 배송 인프라를 단계적으로 강화할 것”이라고 설명했다.
 네이버는 올해 하반기 들어 자체 물류 시스템(WMS·OMS)을 개발해왔다. 핵심 물류 IT 인프라를 직접 설계하고 구축하는 방향으로 전환한 데 따른 것이다. 지난 9월에는 창고 내부 작업을 제어하는 창고관리시스템(WMS)과 주문·배송 역량을 배분하는 주문관리시스템(OMS)을 직접 설계하기 위해 전문 인력 채용에 나서기도 했다.
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 사진=AI 생성 이미지
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 네이버는 엔비디아, 브룩필드와 함께 추진하는 ‘AI 팩토리’ 사업과 관련해 약 2조원 규모의 컴퓨팅 서비스 공급 계약을 체결했다고 밝혔다. 첫 고객사를 확보했다는 얘기다. AI 팩토리 사업 매출은 내년 상반기부터 네이버 실적에 본격 반영될 전망이다.
 최 대표는 “대형 고객사와 중장기 계약을 추진하는 한편 성장 잠재력이 높은 글로벌 AI 기업으로 고객 기반을 확대할 계획”이라며 “높은 수익성을 확보할 수 있을 것”이라고 강조했다.
  ○AI 에이전트 앱 ‘깜짝’ 예고
 최 대표는 이날 “연내 새로운 AI 에이전트 앱을 출시하겠다”며 “새로운 이용자층을 확보하고 수익화 기회도 창출하겠다”고 밝혔다. 챗GPT처럼 독립형 범용 AI 앱을 출시하기보다 기존 서비스에 AI 기능을 자연스럽게 녹여내는 전략을 고수해온 네이버로서는 이례적인 행보다. 이용자가 필요로 하는 일을 미리 챙기거나 번거로운 작업을 대신 수행하는 기능에 초점을 맞출 계획이다.
 네이버는 올해 3분기에 연결 기준 매출 3조4724억원, 영업이익 4513억원을 기록했다고 이날 공시했다. 지난해 동기보다 매출은 10.7% 증가, 영업이익은 20.9% 감소했다.
 네이버의 분기 영업이익이 전년 동기 대비 두 자릿수 감소한 것은 2019년 1분기 이후 7년 2분기 만이다. 네이버 측은 “올해 3분기 영업이익 감소 폭이 컸던 것은 인프라와 콘텐츠, 오프라인 데이터 등 AI 경쟁력 확보를 위한 투자가 늘어난 영향이 크다”고 설명했다.
 매출은 역대 분기를 통틀어 가장 높은 수준을 기록했다. 커머스(쇼핑)와 파이낸셜 플랫폼, 글로벌 개인 간 거래(C2C) 등 주요 사업 부문이 고르게 성장한 결과다.
 정지은 기자 jeong@hankyung.com
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