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[IT뉴스][르포] "AI에 내 카드를 맡길 수 있을까"… SKT, 외부 개발자와 '실행형 AI' 해법 찾는다

온카뱅크관리자

2026-11-08 13:37:26

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">해시드 주최 해커톤 참여…‘모두의 AI’ 실행 가능성 모색</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="QjBOFz8BWr">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="ea449d4043acccc480e5259907d0264322f15163be934546e987f069d6d76571" dmcf-pid="xAbI3q6bSw" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/08/552796-pzfp7fF/20261108133212924zdlx.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="fs714RNdCC" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/08/552796-pzfp7fF/20261108133212924zdlx.jpg" width="658"></p>
          </figure>
          <p contents-hash="789861d2b9347134006c3f6dc014d846bd23eff0b9d4646faf1531a60a8f74c8" dmcf-pid="yUrVaDSrhD" dmcf-ptype="general">[디지털데일리 강소현 기자] 인공지능(AI)이 내 취향에 맞는 상품을 찾아주더라도 결제까지 맡길 수 있을까. SK텔레콤이 '추천하는 AI'를 '실행하는 AI'로 발전시키기 위한 해법을 외부 개발자들과 함께 찾고 나섰다.</p>
          <p contents-hash="2d001d71fc334f3abac552665b04aa4361514a4c5113a080492c6d83057fc8c6" dmcf-pid="WumfNwvmlE" dmcf-ptype="general">지난 7일 서울 강남구 해시드 라운지에서 열린 'OBA.RUN Weekendthon Season 2'에는 AI 개발자와 스타트업 창업자 약 50명이 모였다.</p>
          <p contents-hash="ee6d889868b68e8b4a8dfd381e0d5c3f42da19e9af07fbcb8879209458ca7531" dmcf-pid="Y7s4jrTslk" dmcf-ptype="general">SK텔레콤은 오픈AI와 함께 이번 행사의 공동 메인 스폰서로 참여했다. 주최사인 해시드는 정부의 전 국민 AI 서비스 사업인 '모두의 AI'에서 SK텔레콤과 컨소시엄을 구성한 협력사다.</p>
          <div contents-hash="33632d363aef0308d22a4465c120d39807a21a4bb1161493538564f9e523ee5b" dmcf-pid="GzO8AmyOCc" dmcf-ptype="general">
           <strong>◆ “노트북을 닫아주세요”…코딩 대신 경험 나누는 개발자들</strong>
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="dbf641364b47c0de3a47eda7f02866ab0c7526110b34a69b5c2b4b4d9a44a43d" dmcf-pid="HqI6csWIhA" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/08/552796-pzfp7fF/20261108133214245yjsn.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="47h4jrTsWI" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/08/552796-pzfp7fF/20261108133214245yjsn.jpg" width="658"></p>
          </figure>
          <p contents-hash="1331fac507e5b00b07a061f8e1f61b9e6909e5dffbc98e5e7c687ca773966500" dmcf-pid="XBCPkOYCSj" dmcf-ptype="general">이번 행사는 기업들이 개발 과제를 제시하고 참가자들이 하루 동안 시제품을 만드는 해커톤 방식으로 진행됐다. SK텔레콤 외에도 F&amp;F 등 여러 기업이 과제를 제시했으며, 참가자들은 관심 있는 과제를 선택해 개발에 나섰다.</p>
          <p contents-hash="0a2e61e15d3d57e98af0b924944260a9868e1328b5d7fbdcbfb6b3feb8f1fd4c" dmcf-pid="ZbhQEIGhSN" dmcf-ptype="general">현장에서는 개발에 집중하는 '빌드 세션(Build Session)'과 서로의 경험을 나누는 'LETS 세션'이 번갈아 이어졌다. LETS 세션은 참가자들이 직접 주제를 제안하고 관심 있는 사람들이 모여 이야기하는 언컨퍼런스 방식이다.</p>
          <p contents-hash="8ed069deae02a346f760ef2b34294fb487811692a437090f818cb06fcb76fbaa" dmcf-pid="5FkbnAIkva" dmcf-ptype="general">"지금부터 노트북을 닫아주세요."</p>
          <p contents-hash="58f30b3232e2852bce83996596765070af4cd7a6da3a41a5ec66bb91f5f23b0b" dmcf-pid="13EKLcCElg" dmcf-ptype="general">진행자의 안내가 나오자 개발에 몰두하던 참가자들이 자리에서 일어났다. 동시에 대형 화면에는 참가자들이 직접 제안한 토론 주제가 올라왔다. 여러 콘텐츠 채널을 자동으로 운영하는 방법부터 토큰 사용량을 줄이는 노하우, 해외 서비스 출시 과정에서 겪은 시행착오까지 다양한 경험이 공유됐다.</p>
          <div contents-hash="81d5a891767ea5b1dd19b657f078675c7e50423fabc769fc0d6aa23e1ed73710" dmcf-pid="t0D9okhDvo" dmcf-ptype="general">
           AI를 활용한 암호화폐 거래 경험도 공유됐다. 한 참가자는 기존 AI 모델이 금융 거래를 거부하거나 수시로 이용자의 승인을 요청하는 한계를 해결하기 위해 별도의 거래 에이전트를 개발한 사례를 소개했다. AI가 직접 거래 여부를 판단하는 대신 별도의 거래 판단 도구를 호출해 작업을 이어가도록 설계한 것이다. 최근 AI 모델의 성능이 개선되면서 이전에는 구현하기 어려웠던 자동화도 가능해지고 있다는 설명이다.
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="8213200416e0f09e81951982edd699d454ab708b032ec89436e86a9d6cbb5969" dmcf-pid="Fpw2gElwlL" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/08/552796-pzfp7fF/20261108133215562qudh.png" data-org-width="640" dmcf-mid="81QTzVe4hO" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/08/552796-pzfp7fF/20261108133215562qudh.png" width="658"></p>
          </figure>
          <p contents-hash="75d03e8a1e6626e144c1f16cc61764b4e7508e199776df674512e2c4e61c30f9" dmcf-pid="3UrVaDSrCn" dmcf-ptype="general">참가자들이 서로 경험을 나누는 동안에도 개발 작업은 계속됐다. 과거 해커톤이 1박 2일 동안 개발자들이 밤새 코드를 작성하며 시제품을 완성하는 방식이었다면, AI의 등장으로 행사 풍경도 달라진 모습이었다. 개발에만 몰두하던 참가자들이 이제는 AI에 작업을 맡기고 다른 개발자들과 아이디어를 교환하는 데도 시간을 할애할 수 있게 된 것이다.</p>
          <p contents-hash="3f064707c756f3d2f11188b2df3c7bc47bdf1bf135c7edd93fbf0f793df644de" dmcf-pid="0umfNwvmvi" dmcf-ptype="general">SK텔레콤 관계자는 "AI를 활용하면서 한 사람이 여러 과제에 참여하는 것도 가능해졌다"며 "실제로 이번 행사에서도 제한된 시간 속에서 복수의 과제에 도전하는 참가자들이 있는 것으로 알고 있다"고 설명했다.</p>
          <div contents-hash="679e61f9b22e4345c480acce2eb476b8fa87d3a55af9bce276db84b3f115ff54" dmcf-pid="p7s4jrTsCJ" dmcf-ptype="general">
           <strong>◆ 추천은 쉽지만…실행형 AI의 마지막 관문 '결제'</strong>
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="086fc90d887765837c86545567bd5c1de1c4ef265ef357eefaa1a76d74261d76" dmcf-pid="UzO8AmyOld" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/08/552796-pzfp7fF/20261108133216873lcgc.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="6KRYb8iPTs" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/08/552796-pzfp7fF/20261108133216873lcgc.jpg" width="658"></p>
          </figure>
          <p contents-hash="0d0da0d260e7811ee2ee4414788e7c7632f97f285ce3da515cdd6e39305be88c" dmcf-pid="uqI6csWIle" dmcf-ptype="general">SK텔레콤은 이번 행사에서 이용자의 일상 속 대화를 구매와 결제로 연결하는 과제를 제시했다. 외부 개발자들의 아이디어를 '모두의 AI' 서비스에 접목할 가능성을 모색하기 위한 취지로 풀이된다.</p>
          <p contents-hash="11c6b4a8cc5dae2c83e5010d19458067d65820731bc46534ad5a5b323ac21861" dmcf-pid="7BCPkOYChR" dmcf-ptype="general">SK텔레콤은 에이닷을 통해 이용자의 요청을 실제 업무로 연결하는 기능을 준비해왔다. 특히 결제는 실행형 AI가 넘어야 할 주요 관문으로 꼽혔다. AI가 이용자의 의사를 잘못 판단하면 실제 금전적 피해로 이어질 수 있기 때문이다.</p>
          <p contents-hash="9a99298cf86a1cb25a06adad29ba641997be80b9d469c76fb1b0435672b2c840" dmcf-pid="zBCPkOYClM" dmcf-ptype="general">이번 해커톤에선 이러한 고민을 외부 개발자들과 공유했다. 참가자들에게는 이용자 인증과 권한 위임, 결제 실패 대응 등 모든 문제를 해결하기보다 한 부분이라도 자신만의 해법을 보여달라고 주문했다. 가령 예약 도중 객실이 마감됐다면 결제 여부와 출금 금액을 안내하고 다른 숙소를 제안하는 식이다. 실제 결제는 금전이 오가지 않는 시뮬레이션으로 진행됐다.</p>
          <p contents-hash="b02a269418fae474657af55c825e10e6b1311161cd156edaae6c0a3da1b4a225" dmcf-pid="qbhQEIGhCx" dmcf-ptype="general">SK텔레콤 관계자는 "결제를 하려면 신용카드 정보를 입력해야 하는데, 사람들이 불안한 마음을 어떻게 극복하고 정보를 입력하게 만들 것이냐"며 "전용 커머스 서비스보다 정보를 덜 보여줄 수도 있는데, 그럼에도 어떻게 여기서 결제하게 만들 것이냐는 과제"라고 설명했다.</p>
          <p contents-hash="8efd692044fa5bdf3e2ef357eb8adad5e964166d26c0f33f8ac08ea19b201f17" dmcf-pid="BKlxDCHlTQ" dmcf-ptype="general"><strong>◆ “살까 말까” 판단하고 전화로 결제…해커톤이 보여준 가능성</strong></p>
          <p contents-hash="26b93c2c603174c489bd24a9e2df404255b38d8e6f9d6d70f349e8740ee18bb0" dmcf-pid="b9SMwhXSlP" dmcf-ptype="general">이번 해커톤에는 총 34개 팀이 결과물을 제출했으며, 6개 부문에서 9개 프로젝트가 수상작으로 선정됐다. SK텔레콤 부문에는 총 10개 팀이 도전해 '땅땅'과 '한고리'가 수상의 영예를 안았다.</p>
          <p contents-hash="f6e702d8b28ac7017fded697a8d60207eb09ae7873975d6ec8173deb2bfb8152" dmcf-pid="K2vRrlZvT6" dmcf-ptype="general">'땅땅'은 무조건 구매를 권하는 대신 '사지 않기'도 제안하는 쇼핑 에이전트를 선보였다. 통화 내용과 구매 이력, 월 예산 등을 종합해 구매 필요성을 판단하고, 충동구매가 의심되면 하루 더 고민하도록 권하는 방식이다. 이용자가 동의한 범위에서는 자동 결제도 지원하도록 설계했다.</p>
          <p contents-hash="d58b18617ea35c88f0186a1a66184038b501cdcc4e03299e292b5f2a1e7eb148" dmcf-pid="9VTemS5Tl8" dmcf-ptype="general">'한고리'는 고객이 매장에 문의한 상품이 입고되면 AI가 먼저 전화나 문자로 알리는 서비스를 제안했다. 고객은 별도 앱 없이 전화 키패드로 예약하고 비밀번호를 입력해 결제할 수 있다. 예약 정보는 매장 재고와 진열 업무에도 반영된다.</p>
          <div contents-hash="41f1152b4b5278b2a38ed2932ca27ba08daff2ef409cc6edc129343c79eaff1c" dmcf-pid="2fydsv1yv4" dmcf-ptype="general">
           조욱래 SK텔레콤 에이닷기획담당 PL은 "이번 해커톤에서는 이용자의 요청을 실제 행동으로 연결하면서도, 다양한 이용 맥락과 이해관계자를 고려했는지를 중요하게 봤다"며 "'땅땅' 팀은 구매하지 않는 선택까지 고려했고, '한고리' 팀은 매장 직원과 본사, 고객을 연결해 실제 업무를 지원할 수 있는 가능성을 보여줬다"고 평가했다.
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="3dd1af03fb6258c6c871dde22865dfd265bd4a370dbea7f6227a474ed1c8c34d" dmcf-pid="V4WJOTtWSf" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/08/552796-pzfp7fF/20261108133218188alga.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="Putjy5ztWm" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/08/552796-pzfp7fF/20261108133218188alga.jpg" width="658"></p>
          </figure>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 디지털데일리. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포 금지.</p>

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