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[IT뉴스][사이테크+] "즐거운 대화 비결은 '티키타카'…맞장구와 새 이야기의 조화"

온카뱅크관리자

2026-11-07 06:07:26

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 美 연구팀, 대화 1천656건 분석…"말 주고받는 리듬, 즐거움·유대감과 연관" 
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 (서울=연합뉴스) 이주영 기자 = 대화할 때 서로 비슷한 주제를 얘기하다가 한쪽이 새로운 내용을 꺼내면 상대방이 이를 받아 다시 공통점을 찾아가는 '핑크 노이즈'(티키타카) 패턴이 강할수록 즐거움과 유대감이 크다는 연구 결과가 나왔다.
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 <img alt="&quot;즐거운 대화 비결은 '티키타카'…맞장구와 새 이야기의 조화&quot; 대화할 때 서로 비슷한 주제를 얘기하다가 한쪽이 새로운 내용을 꺼내면 상대방이 이를 받아 다시 공통점을 찾아가는 '핑크 노이즈'(티키타카) 패턴이 강할수록 즐거움과 유대감이 큰 것으로 나타났다. ChatGPT 활용 제작. [Science Advances, Kathryn C. O'Nell et al. 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/07/yonhap/20261107060205519ofop.jpg" data-org-width="500" dmcf-mid="BpcLF4J6GV" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/07/yonhap/20261107060205519ofop.jpg" width="658">
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 "즐거운 대화 비결은 '티키타카'…맞장구와 새 이야기의 조화" 대화할 때 서로 비슷한 주제를 얘기하다가 한쪽이 새로운 내용을 꺼내면 상대방이 이를 받아 다시 공통점을 찾아가는 '핑크 노이즈'(티키타카) 패턴이 강할수록 즐거움과 유대감이 큰 것으로 나타났다. ChatGPT 활용 제작. [Science Advances, Kathryn C. O'Nell et al. 제공]
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 미국 다트머스대 에밀리 핀 교수팀은 7일 과학 저널 사이언스 어드밴시스(Science Advances)에서 낯선 사람끼리 나눈 대화 1천600여건을 분석한 결과 핑크 노이즈(pink noise) 패턴이 강할수록 대화를 더 즐겁게 느끼고 유대감이 커지는 경향이 나타났다고 밝혔다.
 연구팀은 대화 내용의 핑크 노이즈 구조를 통해 그 대화의 즐거움과 유대감을 예측할 수 있었다며 이는 대화 참여자들이 얼마나 비슷한 언어를 사용하는지 등을 측정하는 기존 방식으로는 포착하기 어려운 대화의 역동적 특성이라고 말했다.
 기존 연구에서는 대화 참여자들이 서로 비슷한 언어를 사용할수록 연애 감정이나 관계의 안정성이 높고 집단 결속력도 강해지는 등 언어 사용의 유사성이 대화의 결과와 관련이 있는 것으로 나타났다. 
 연구팀은 이런 연구는 대부분 대화를 개별 화자와 발화의 합으로 간주하고 언어 사용 유사성도 대화 전체의 평균이나 종합 점수로 측정했기 때문에 대화하는 동안 의미적 유사성이 어떻게 변하는지 등은 충분히 밝혀지지 않았다고 지적했다.
 연구팀은 먼저 낯선 사람끼리 나눈 대화 1천656건이 담긴 자료를 분석했다. 대화는 평균 34분가량 이어졌고 대화 한 건당 발화 횟수는 평균 320회였다.
 대화 내용을 발언 단위로 나눈 뒤 각 발언의 의미를 수치화하고 앞뒤 발언 간 의미적 거리를 계산해 대화가 진행되는 동안 유사성이 어떻게 변하는지 추적, 핑크 노이즈 구조가 얼마나 있는지 분석했다.
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 <img alt="대화에서 핑크 노이즈가 형성되는 과정 핑크 노이즈(티키타카)는 서로 비슷한 주제를 얘기하다가 한 사람이 새로운 생각을 말하면 의미적 거리가 벌어지고, 다른 사람이 그 내용을 받아 자기 생각을 보태면 의미적 거리가 다시 가까워지는 현상이다. ChatGPT 활용 제작. [Science Advances, Kathryn C. O'Nell et al. 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/07/yonhap/20261107060205656oagt.jpg" data-org-width="378" dmcf-mid="bJSm2LDgZ2" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/07/yonhap/20261107060205656oagt.jpg" width="658">
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 대화에서 핑크 노이즈가 형성되는 과정 핑크 노이즈(티키타카)는 서로 비슷한 주제를 얘기하다가 한 사람이 새로운 생각을 말하면 의미적 거리가 벌어지고, 다른 사람이 그 내용을 받아 자기 생각을 보태면 의미적 거리가 다시 가까워지는 현상이다. ChatGPT 활용 제작. [Science Advances, Kathryn C. O'Nell et al. 제공]
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 핑크 노이즈는 주파수가 낮을수록 파워가 큰 신호의 특성을 뜻하는 용어로, 이 연구에서는 두 사람이 비슷한 주제를 얘기하다가 한 사람이 새로운 생각을 제시하면 의미적 거리가 벌어지고, 다른 사람이 그 내용을 받아 자기 생각을 보태면 의미적 거리가 다시 가까워지는 현상으로 정의됐다.
 연구팀은 핑크 노이즈는 서로의 말에 즉각 반응하면서도 대화 방향이 무작위로 바뀌지는 않고, 그렇다고 같은 생각만 되풀이하지도 않는 중간 형태라고 말했다.
 분석 결과 전체 대화의 94%에서 핑크 노이즈가 나타나는 경향이 확인됐다.
 대화가 끝난 뒤 참가자들의 설문 응답을 분석한 결과, 핑크 노이즈가 강한 대화일수록 참가자들이 대화를 더 즐겁게 느끼고 더 오래 이어가고 싶어 했으며, 서로가 더 많은 이야기를 주고받았다고 평가하는 경향도 보였다.
 친구 간 대화 97건에 대한 분석에서도 핑크 노이즈는 대화의 즐거움과 관련이 있는 것으로 나타났으며, 짧은 만남을 통해 연인을 찾는 스피드 데이트 대화 31쌍에 대한 분석에서는 다시 만나고 싶다고 답한 쌍에서 핑크 노이즈가 더 강했다.
 또 진행자 두 명이 자유롭게 대화하는 팟캐스트 25개를 분석한 결과, 같은 진행자 간 대화에서 회차가 거듭될수록 핑크 노이즈가 증가하는 경향이 확인됐다.
 인공지능 클로드(Claude Sonnet 3.7) 실험에서도 비슷한 패턴이 확인됐다. 클로드에게 즐거운 대화와 즐겁지 않은 대화 50개씩 만들도록 한 뒤 분석한 결과 즐거운 대화의 핑크 노이즈가 더 강한 것으로 나타났다.
 연구팀은 인공지능이 학습 과정에서 접한 방대한 인간 작성 텍스트를 통해 좋은 대화의 이런 특성을 반영했을 가능성이 있다고 설명했다.
 이어 이 연구는 기존 대화 자료를 분석한 관찰 연구여서 핑크 노이즈가 대화를 즐겁게 만드는 원인이라고 입증한 것은 아니지만 대화를 두 사람이 함께 만들어가는 상호작용 과정으로 분석했다는 데 의미가 있다고 밝혔다. 
 또 앞으로 어떤 대화 방식이 핑크 노이즈 패턴을 만들어내는지, 이를 의도적으로 촉진할 수 있는지 후속 연구로 확인해야 한다고 덧붙였다.
 ◆ 출처: Science Advances, Kathryn C. O'Nell et al., "Pink noise in dyads' semantic similarity trajectories predicts conversation enjoyment", https://doi.org/10.1126/sciadv.aeb2684
 scitech@yna.co.kr
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