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[IT뉴스]SKT 사내 AI 에이전트 5000개 개발…현장 활용 우수 사례 가린다

온카뱅크관리자

2026-11-03 13:07:26

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">'AX 스파크' 파이널 개최…173건 출품해 5개 사례 최종 경합<br>통신설비 전력 분석부터 서비스 운영·보안까지 업무 자동화</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="zji1qLpXop">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="baeab48517ef0cfd55f66de1c572308fe478065f2545561a6c2042ce9636c038" dmcf-pid="qAntBoUZA0" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="SK텔레콤이 사내 AX 혁신 활동을 통해 개발한 에이전트를 한데 모아 검증, 평가하는 경연대회 'AX Spark(AX 스파크)' 파이널 행사를 개최하고 우수작을 시상했다. 파이널 수상작 팀원들과 정재헌 CEO 등 SKT 임원들이 포즈를 취하고 있다. SK텔레콤 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/03/fnnewsi/20261103130158128unty.jpg" data-org-width="800" dmcf-mid="7QMGpe1ykU" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/03/fnnewsi/20261103130158128unty.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            SK텔레콤이 사내 AX 혁신 활동을 통해 개발한 에이전트를 한데 모아 검증, 평가하는 경연대회 'AX Spark(AX 스파크)' 파이널 행사를 개최하고 우수작을 시상했다. 파이널 수상작 팀원들과 정재헌 CEO 등 SKT 임원들이 포즈를 취하고 있다. SK텔레콤 제공
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="55fc8bb98e9e2541ab0e6453d1a2e6c902f1754bca92dd380a992b0d9060484f" dmcf-pid="BEg09Nzto3" dmcf-ptype="general">
           [파이낸셜뉴스] SK텔레콤이 올해 사내에서 개발한 인공지능(AI) 에이전트 5000여개 가운데 업무 효율과 조직 생산성을 높인 사례를 추려 공유하고 우수작을 시상했다. 통신설비 전력 사용량 분석부터 AI 서비스 운영과 악성 앱 추적까지 현장 업무에 적용된 에이전트가 경연에 올랐다. 
          </div>
          <div contents-hash="2a67a27ff35605bf67a4a8644fdea7db50294639fdbe3b5f057c4f3d909d6c83" dmcf-pid="bDap2jqFAF" dmcf-ptype="general">
           <div data-mce-desctitle="smtitle">
            <strong>전력 분석부터 서비스 운영까지…현장형 에이전트 경합</strong> 
           </div>
           <br>SK텔레콤은 사내 AI 전환(AX) 프로젝트 'AX 스파크' 파이널 행사를 열었다고 3일 밝혔다. AX 스파크는 구성원이 직접 개발해 업무에 활용 중인 AI 에이전트를 발굴하고 성과를 검증하는 프로젝트다. 
          </div>
          <p contents-hash="4e1e270b1aafd412782d66e0b2aa6ed1eea1a59d2544310ced87f7b5bb867402" dmcf-pid="KwNUVAB3ct" dmcf-ptype="general">SK텔레콤은 올해 사내에서 업무 관련 에이전트 5000개 이상을 개발했다. 지난 8월부터 10월까지 진행된 AX 스파크에는 총 173건이 출품됐다. 매월 예선을 거쳐 20개 우수 사례를 선정한 뒤 사내외 심사위원 평가와 구성원 투표 등을 통해 최종 후보 5개를 추렸다. </p>
          <p contents-hash="42c591763d862667ebd6175dd383fe18fd7b3a13630da4297d403a64613b8e93" dmcf-pid="9rjufcb0g1" dmcf-ptype="general">최종 후보에는 업무 기획과 개발, 운영을 자동으로 수행하도록 설계한 멀티 에이전트 플랫폼 'ATLAS(아틀라스)'가 포함됐다. 네트워크센터는 전국 18만여 통신설비의 전력 사용량과 요금을 분석하는 'PYLON(파일론)'을 출품했다. </p>
          <p contents-hash="5ad831a9cfad1c7243cbefca475b83df3df98520ab684e8ba64663a1c8892a87" dmcf-pid="2mA74kKpk5" dmcf-ptype="general">에이닷사업담당은 AI 응답의 오류 원인과 우선순위를 판별하는 품질 관리 에이전트 'AUTO LLM JUDGE'와 이용자 응대, 품질 평가, 장애 대응을 자동화한 'AI 서비스 운영 에이전트'를 선보였다. 통합보안센터는 스마트폰에 설치된 악성 앱을 분석하고 공격 서버를 추적하는 'M-TripleA'로 최종 후보에 올랐다. </p>
          <div contents-hash="01d839ad7ac2e599a9302e555e86cab8dba83bc208cd9f46222dc2ea39490d3a" dmcf-pid="Vscz8E9UkZ" dmcf-ptype="general">
           <div data-mce-desctitle="smtitle">
            <strong>'1인 1에이전트' 추진…전사 확산 계획</strong> 
           </div>
           <br>경연에는 마케팅·네트워크 인프라를 담당하는 MNO CIC와 AI CIC, 직속 조직 등 전사 조직이 참여했다. 개발자뿐 아니라 비개발자도 참여해 직군과 업무 영역을 아우르는 사례가 출품됐다. 
          </div>
          <p contents-hash="435ff91f039a4883a306365e8ceb3a55ce93946dbfce79a8778fa18215797e4b" dmcf-pid="fOkq6D2ugX" dmcf-ptype="general">SK텔레콤은 이번 행사를 계기로 현장에서 활용 중인 AI 에이전트의 전사 확산을 추진할 계획이다. 앞서 회사는 일하는 방식의 변화를 위해 '1인 1에이전트' 추진을 발표하고 사내 AX 커뮤니티와 개발 플랫폼, 단계별 교육 프로그램 등을 지원해 왔다. </p>
          <p contents-hash="dd4af3832583054a3f526a8d9432a6cc402f08ca327408f61624facd597ed4e4" dmcf-pid="4IEBPwV7kH" dmcf-ptype="general">정재헌 SK텔레콤 최고경영자(CEO)는 "AI를 단순히 업무에 활용하는 수준을 넘어 일하는 방식 자체를 바꾸고 있다는 점이 고무적"이라며 "현장에 답이 있다는 믿음을 바탕으로 AI를 통해 조직 생산성과 회사 경쟁력을 높일 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.</p>
          <p contents-hash="68f3a7df9626d978407023e3e083b6a71606e2a900bf3b41cba3099cecfeca1a" dmcf-pid="8CDbQrfzoG" dmcf-ptype="general">banaffle@fnnews.com 윤홍집 기자</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 파이낸셜뉴스. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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