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[IT뉴스]"AI엔 수백조, 인력은 감축"…MS發 빅테크 인력 재편 본격화?
온카뱅크관리자
조회:
9
2026-10-28 14:17:25
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">MS, 직원 6만명에 희망퇴직 제안…AI·코파일럿 조직도 포함<br>AI 인프라에 1750억달러 투자 전망…기존 조직 줄여 비용 효율화<br>메타·블록·금융권도 인력 감축…AI 투자 확대 속 조직 효율화</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="QtZb4QHlHl"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="4fd5f4f11af5ffbc79c87e6802a99e4d19ef588c261475c91b54bfbb76ff2579" dmcf-pid="xF5K8xXSXh" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="2024년 5월 20일 워싱턴 레드몬드에서 열린 행사에서 마이크로소프트 회장 겸 CEO 사티아 나델라(Satya Nadella)가 무대에 섰습니다 *재판매 및 DB 금지" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/newsis/20261028141527932zwla.jpg" data-org-width="719" dmcf-mid="8zZb4QHltT" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/newsis/20261028141527932zwla.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 2024년 5월 20일 워싱턴 레드몬드에서 열린 행사에서 마이크로소프트 회장 겸 CEO 사티아 나델라(Satya Nadella)가 무대에 섰습니다 *재판매 및 DB 금지 </figcaption> </figure> <p contents-hash="08a6badab574c0a8bf85c02a71d930dc805a8400950e340e3c0d144c495e98ef" dmcf-pid="ygnmlyJ65C" dmcf-ptype="general">[서울=뉴시스]오동현 기자 = 인공지능(AI)에 대한 기업들의 투자는 급증하고 있지만, 정작 직원들의 일자리는 줄어들고 있다. AI 인프라 구축에 천문학적인 자금을 쏟아붓는 글로벌 빅테크들이 기존 인력을 줄이고 조직을 재편하는 움직임을 본격화하면서다.</p> <p contents-hash="2b836301cba8e434ca86bde0702ff0b4fba7f67d8f4e7f97f80dd73159137be0" dmcf-pid="WaLsSWiP1I" dmcf-ptype="general">특히 AI가 사람의 업무를 직접 대체하는 것을 넘어 기업들의 비용과 인력 운용 구조 자체를 바꾸고 있다는 분석이 나온다.</p> <p contents-hash="9e88f713db36c6748189c7efdb386605869a1b649a69083560c3e4f1e1de9cc7" dmcf-pid="YNoOvYnQZO" dmcf-ptype="general">28일 외신과 IT업계에 따르면 마이크로소프트(MS)는 전체 직원의 약 27%에 해당하는 6만명을 대상으로 자발적 퇴직 프로그램을 시행한다. 미국·캐나다·영국·인도 등의 AI 경험, 코파일럿, 윈도, Xbox, 재무·인사 조직 등이 포함됐다.</p> <p contents-hash="34cc91cc8e2a17c5a9a6b1633a50d3cb2fc5c3ed8c06f35c0df0ad8f95fbc7e2" dmcf-pid="GjgITGLxYs" dmcf-ptype="general">다만 6만명은 실제 감원 규모가 아니라 퇴직 신청 자격이 부여된 인원이다. 최종 퇴직자 수는 아직 정해지지 않았다.</p> <h3 contents-hash="b0c2bced2dcf89f938124ebd2f1447e7e64934d7d183c72e235676ecc483f3ca" dmcf-pid="HAaCyHoMHm" dmcf-ptype="h3">AI에는 1750억달러 투자…기존 인력은 줄이는 MS</h3> <div contents-hash="1261654b7109956fa2b65b1d9d6bfefad03b563fb3184bf1e4571cba92be3bd8" dmcf-pid="XcNhWXgRYr" dmcf-ptype="general"> 이번 조치가 주목받는 이유는 MS가 AI에 대한 투자를 공격적으로 확대하는 동시에 기존 조직의 인력 감축을 추진하고 있기 때문이다. </div> <p contents-hash="a1122a13ab547ac632f22ad848d519fb4a489a4569bc8cc448469ab1ce7ba1ee" dmcf-pid="ZyS3zKhDXw" dmcf-ptype="general">MS는 2026년 AI 데이터센터와 컴퓨팅 인프라 등을 중심으로 약 1750억 달러의 설비투자를 예상하고 있다. 반면 지난 6월 말 기준 직원 수는 22만3000명으로, 전년 동기인 2025년 6월 말(22만8000명)보다 5000명 감소했다.</p> <p contents-hash="590db5bfd9d57cc15565883a77368449852e05b31d2d50cde78703b4e8ef3798" dmcf-pid="5Wv0q9lwYD" dmcf-ptype="general">MS는 올해 앞서 미국 직원 약 9000명을 대상으로 자발적 퇴직 프로그램을 시행했으며, 7월에는 Xbox 사업 등을 중심으로 약 4800명을 감원했다.</p> <p contents-hash="b5b755418b7c8bfb9c3404985770d06c8eb5a37a9845b1b60a956afdb94359f8" dmcf-pid="1YTpB2SrZE" dmcf-ptype="general">AI 서비스 개발에 필요한 연산능력을 확보하는 데 막대한 비용이 들어가면서 기존 사업의 운영비를 줄이고 수익성을 관리하려는 움직임으로 풀이된다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="4ac5a1c4337fdccab01c03853d277f069a49486525aea921563de28401cbfa17" dmcf-pid="tGyUbVvmHk" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="[서울=뉴시스]메타의 스마트안경을 착용하고 있는 마크 저커버그 메타 CEO.(사진=데일리메일 엑스 캡처)2026.08.09." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/newsis/20261028141528045tmka.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="6LLsSWiPYv" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/newsis/20261028141528045tmka.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> [서울=뉴시스]메타의 스마트안경을 착용하고 있는 마크 저커버그 메타 CEO.(사진=데일리메일 엑스 캡처)2026.08.09. </figcaption> </figure> <p contents-hash="da8a58000d9baca4151bdffcf8590e0934e62425ef8d107af65e9466a61a91fd" dmcf-pid="FHWuKfTsYc" dmcf-ptype="general">특히 이번 희망퇴직 대상에는 AI 경험과 코파일럿 조직도 포함됐다. AI 사업을 확대하더라도 모든 관련 조직의 인력이 함께 늘어나는 것은 아니라는 점을 보여준다.</p> <p contents-hash="a8d165e4d2dd8281c40146c8910fc8caef3fa66c3c52708d6fd42de953c27dba" dmcf-pid="3XY794yOtA" dmcf-ptype="general">MS는 이번 프로그램이 변화하는 인력 수요에 대응하기 위한 조치라고 설명했다.</p> <p contents-hash="d4d2910b602345d8a3b026234b16b12d2b3cd079110bbd24cd40cd1735296d99" dmcf-pid="0ZGz28WIYj" dmcf-ptype="general">에이미 콜먼 MS 최고인사책임자(CPO)는 직원들에게 보낸 메시지에서 이번 프로그램이 참여 조직들이 변화하는 인력 수요에 적응할 수 있도록 하는 또 다른 방법이라고 밝혔다.</p> <h3 contents-hash="fbab0340495bbb577009c3e19bf8d35080ed8c8473caf03b8ddece034397d81b" dmcf-pid="p5HqV6YCZN" dmcf-ptype="h3">메타도 8000명 감원…AI 투자 확대 속 인력 재배치</h3> <div contents-hash="c64921cdea3f8f0647cc393874e6871ffaa0f07bc06c3d64624c4be2deb7b91c" dmcf-pid="U1XBfPGhYa" dmcf-ptype="general"> 메타 역시 대규모 AI 투자와 인력 구조조정을 병행하고 있다. 올해 AI 인프라 등을 중심으로 1350억~1450억 달러를 투자할 계획인 메타는 지난 5월 전체 직원의 약 10%에 해당하는 8000명 가량을 감원했다. </div> <p contents-hash="dbc26b9d88a41d720a39a9b647c36fa1d45264e30aef9a07049fb37fb7cf7831" dmcf-pid="utZb4QHlGg" dmcf-ptype="general">동시에 기존 직원 약 7000명을 AI 관련 신규 조직으로 재배치하고, 채용 예정이던 약 6000개 일자리도 없앴다. AI를 활용한 업무 자동화에 맞춰 조직을 축소하는 한편, AI 에이전트 개발 등 새로운 사업에 인력을 집중하는 방식이다.</p> <p contents-hash="1f96e03a6b2df4d7fa7fa6229ba8d2f831f798699d269d18abcf0021f7bde62e" dmcf-pid="7F5K8xXS5o" dmcf-ptype="general">실제 메타의 지난 9월 말 기준 직원 수는 6만6775명으로 전년 동기보다 15% 감소했다.</p> <h3 contents-hash="dc648f41f25be40101ca857eec1754c41defdad89c54d60fb11e08bd678a654f" dmcf-pid="z3196MZvtL" dmcf-ptype="h3">AI 활용해 조직 슬림화…IT 넘어 금융권까지 확산</h3> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="60d929cc7ec022f5dcc015a4537e381951341305aaedf7b6ce6917530edfca82" dmcf-pid="q0t2PR5T5n" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="[뉴욕=AP/뉴시스]금융기술 기업 블록의 잭 도시 최고경영자(CEO)가 2015년 11월19일 뉴욕증권거래소에서 인터뷰하고 있다. 블록의 주가는 27일 개장 전 거래에서 1만명 이상의 직원 중 4000명 이상을 해고하고 인공지능(AI) 사용을 극대화하기 위해 조직을 개편한다는 도시 CEO의 발표로 20% 이상 급등했다. 2026.02.27." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/newsis/20261028141528185cphd.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="PQmHFUwatS" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/28/newsis/20261028141528185cphd.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> [뉴욕=AP/뉴시스]금융기술 기업 블록의 잭 도시 최고경영자(CEO)가 2015년 11월19일 뉴욕증권거래소에서 인터뷰하고 있다. 블록의 주가는 27일 개장 전 거래에서 1만명 이상의 직원 중 4000명 이상을 해고하고 인공지능(AI) 사용을 극대화하기 위해 조직을 개편한다는 도시 CEO의 발표로 20% 이상 급등했다. 2026.02.27. </figcaption> </figure> <div contents-hash="0d513fdfa35a0d0f022183f1a47d01cb01dc5b743446385a8b58da5b82b811ee" dmcf-pid="BpFVQe1yti" dmcf-ptype="general"> AI 투자 확대와 인력 감축을 병행하는 움직임은 IT업계를 넘어 금융권으로도 확산하고 있다. </div> <p contents-hash="cef41ea9225053c430fe4152b7168c47ee487f226ba453f7cd2c455df271c411" dmcf-pid="bU3fxdtWtJ" dmcf-ptype="general">핀테크 기업 블록은 지난 2월 전체 직원의 약 40%에 해당하는 4000여명을 감축하겠다고 발표했다.</p> <p contents-hash="1835d919a4c3e916ce5313357a0f9fd667be7930995713f1244d95872db71f0e" dmcf-pid="KlI5pzsAtd" dmcf-ptype="general">잭 도시 블록 최고경영자(CEO)는 당시 AI 도구가 기업을 만들고 운영하는 방식을 바꾸고 있다며, 더 적은 인력으로도 더 많은 업무를 수행할 수 있다고 강조했다.</p> <p contents-hash="95b0292d1d7cecd3065753ff9da5d5386d1b5facbb66522a5ae3871359be7afc" dmcf-pid="9SC1UqOcte" dmcf-ptype="general">블록은 AI에 따른 생산성 향상을 대규모 인력 감축의 직접적인 배경으로 제시한 사례다.</p> <p contents-hash="9a3711d9ec2d311ab9f7e36c3a7d341946961435513061bc0b1c500292985be6" dmcf-pid="2vhtuBIkGR" dmcf-ptype="general">영국 바클레이스은행도 최근 AI와 자동화를 활용한 업무 효율화를 추진하면서 약 5000명을 감축할 계획이라고 밝혔다. 감원 대상에는 개발자를 포함한 지원 업무 조직이 상당수 포함됐다.</p> <p contents-hash="dce918dd719e92fd4133610a2994f58d2e26e331a7b5f16465a532f988c94aa9" dmcf-pid="VTlF7bCEYM" dmcf-ptype="general">구조조정의 원인은 기업마다 다르다. AI 도입에 따른 업무 대체뿐 아니라 사업 부진, 조직 중복, 인건비 절감, 데이터센터 투자 부담 등이 복합적으로 작용하고 있다.</p> <p contents-hash="dca4d8fb4b4aaaeea63796dd8e5009df6e2d0a62e9be7535da39c20e94468d08" dmcf-pid="fyS3zKhDXx" dmcf-ptype="general">그럼에도 AI 투자를 늘리는 기업들이 기존 인력 규모와 업무 방식을 재검토하고 있다는 점은 공통적이다. AI가 실제로 얼마나 많은 일자리를 대체했는지는 아직 불분명하지만, 기업들의 인력 운용 방식에는 이미 변화가 나타나고 있다.</p> <p contents-hash="a12d8d1f6f30bfed68ac25f88e17ea4a8fb56a2f3774bd1542d3ebc099215182" dmcf-pid="4Wv0q9lwYQ" dmcf-ptype="general"><a href="https://www.newsis.com/?ref=chul" target="_blank">☞공감언론 뉴시스</a> odong85@newsis.com </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴시스. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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