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[IT뉴스]카카오 AI, 올해 사회경제적 가치 약 5500억 창출 전망

온카뱅크관리자

2026-10-14 05:57:28

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> KAIST와 공동 연구 결과 기술 혁신·일상 편리 견인 2030년 최대 1.8조 전망 
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 <img alt="카카오가 14일 소통창구 ‘카카오 정책산업 연구’ 브런치에서 자사 AI의 사회경제적 가치 연구 결과를 공개했다. 출처=카카오 정책산업 연구 브런치" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/14/seouleconomy/20261014055202603uqdv.png" data-org-width="500" dmcf-mid="bq5nuUDghT" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/14/seouleconomy/20261014055202603uqdv.png" width="658">
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 카카오가 14일 소통창구 ‘카카오 정책산업 연구’ 브런치에서 자사 AI의 사회경제적 가치 연구 결과를 공개했다. 출처=카카오 정책산업 연구 브런치
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 카카오(035720)의 인공지능(AI) 서비스와 기술이 올해 창출하는 사회경제적 가치가 연간 약 5506억 원에 달하고 2030년에는 최대 1조8225억 원까지 커질 수 있다는 연구 결과가 나왔다.
 카카오는 14일 자사 AI 서비스가 사회에 미치는 파급효과를 정량화한 연구 결과를 발표했다. 연구는 지난해 12월부터 올해 8월까지 KAIST 디지털경제연구센터와 공동으로 진행했다.
 연구진은 AI의 편익을 체계적으로 측정하기 위해 ‘스텝스 프레임워크(STEPS Framework)’를 개발했다. STEPS Framework는 △사회·공공적 편익 △기술 혁신 △일상 편리 △파트너 성장 △포용적 확산 등 AI가 제공하는 다섯 가지 가치 축으로 구성된다. 카카오톡 플랫폼 위에서 AI가 새로 더하는 가치를 추정한 결과다.
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 올해 기준 가장 큰 가치를 창출할 것으로 예상되는 항목은 ‘기술 혁신’이다. 한국어에 특화된 ‘카나나 모델 패밀리’가 1549억 원, 개발자의 서비스 유통·도달 비용을 줄이는 ‘PlayMCP’가 685억 원으로 도합 2234억 원에 달한다.
 다음으로 가치 창출이 큰 영역은 일상 편리로 1849억 원이다. ‘ChatGPT for Kakao’와 ‘카나나 인 카카오톡’이 각각 1017억 원, 832억 원으로 이용자의 정보 탐색과 실행 과정의 번거로움을 줄인 효과가 반영된 것이다.
 사회·공공적 편익은 915억 원으로 ‘AI 국민비서’가 서류 발급 1건당 평균 53.2분을 절감하는 것으로 나타났다. 파트너 성장은 508억 원으로 소상공인의 24시간 고객 응대 공백을 메우는 ‘카나나 상담매니저’의 효과가 반영됐다. 디지털 소외계층에 대한 포용적 확산은 금액으로 환산하지 않았다. 다만 60대 이상의 월평균 시간 절감 효과(74.7분)가 전체 평균(39.7분)의 약 2배로 나타났다.
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 2030년 전망으로는 세 가지 시나리오가 제시됐다. 현재 추세가 이어지는 보수적 시나리오에서 사회경제적 가치는 연간 9398억 원으로 올해 대비 약 1.7배 늘어난다. 공개된 전략 로드맵이 정상적으로 이행되는 기본 시나리오는 1조2721억 원(약 2.3배)에 이르고 생태계 통합과 네트워크 효과가 충분히 나타나는 낙관적 시나리오에서는 최대 1조8225억 원(약 3.3배)까지 늘어난다.
 이철호 KAIST 기술경영학부 교수는 “이번 연구는 AI가 다양한 사회 구성원에게 가져오는 긍정적 변화를 정량화하고 평가하는 기준을 제시했다는 점에서 중요한 학술적·실무적 의의를 지닌다”고 평가했다.
 김지원 기자 one@sedaily.com
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