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[IT뉴스]'선거철, 댓글 아웃링크' 제안에…네이버 "좋은 방안 찾겠다" [2026 국감]

온카뱅크관리자

2026-10-07 17:07:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 7일 국회 문체위 국감, 김광현 네이버 CDO 출석…"정치 댓글, 근본적 개선점 필요하다는 데 동의" 
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 [디지털데일리 채성오기자] 네이버 뉴스 댓글의 여론조작 가능성과 선거 시기 대응이 국회 문화체육관광위원회(문체위) 국정감사의 화두로 떠올랐다.
 선거 기간 댓글 '아웃링크' 방식까지 검토해야 한다는 주장에 네이버 측은 근본적인 개선점이 필요하는 데 동의한다는 뜻을 내비쳤다.
 7일 국회에서 열린 문체위 국정감사에서 최민희 의원(더불어민주당)은 김광현 네이버 최고데이터·콘텐츠책임자(CDO)를 상대로 네이버 뉴스 댓글과 매크로 조작 대응 체계를 집중 질의했다. 
 최 의원은 지난 8월 카이스트 연구팀이 20년간 축적된 네이버 뉴스 댓글 약 1억1000만건을 분석한 결과를 제시하며 외부 세력에 의한 댓글 공격과 선거 시기 여론조작 가능성을 문제로 제기했다. 다만 해당 세력을 특정 국가로 단정할 수는 없다는 점도 함께 언급했다.
 또한 최 의원은 최근 영화 '암살자(들)'을 둘러싼 매크로 정황과 관련해 네이버가 고소한 사례를 거론하며 기존 대응 정책이 실효성이 있었는지 물었다.
 김 CDO는 "악의적인 댓글이나 매크로를 이용한 어떤 공감이나 (관련) 조작들을 막기 위해서 저희가 정책들을 촘촘하게 잘 세워 놓고 있었다"면서도 "이번에 저희가 서비스 개편하는 과정에서 약간 오류가 있어서 그런 문제가 증가됐다"고 설명했다.
 이어 그는 "발견되는 즉시 저희가 조치를 완료했고 차후에 이런 문제가 계속 발생되지 않도록 계속 노력하도록 하겠다"며 "100% 완벽한 대책은 없기 때문에 저희가 완벽하다고 말씀드리지는 않지만 저희 나름대로는 최선의 노력을 하고 있다고 생각한다"고 덧붙였다.
 뉴스 서비스의 편집·배열 방식도 쟁점이 됐다. 최 의원이 알고리즘을 통한 뉴스 서비스 운영과 조작 가능성을 묻자 김 CDO는 "뉴스 서비스는 두 가지 방식으로 하고 있다"며 "언론사의 편집과 사용자들의 구독으로 이루어지는 뉴스 서비스가 있고, 또 하나는 ‘마이뉴스’라고 해서 개인의 어떤 관심사 위주로 제공하는 뉴스 서비스가 있다"고 설명했다.
 그러면서 "언론사들이 편집하고 사용자들이 구독하는 데에서는 네이버가 개입하는 부분은 없다"면서도 "다만 마이뉴스 부분에는 네이버 알고리즘을 통한 부분이 있다"고 덧붙였다.
 최 의원은 댓글 서비스 자체를 없애는 방안도 거듭 거론했다. 이에 김 CDO는 "걱정하시는 부분들은 저희가 공감한다"고 답하면서도 이용자들이 의견을 표현하고 소통하는 기능도 있다는 점을 함께 언급했다. 댓글 전면 폐지에 대해 찬반 입장을 명확히 밝히지는 않은 셈이다.
 이후 최 의원은 국내외 조직적인 댓글 개입 가능성을 들어 정치 뉴스 댓글에 대한 근본적인 대책이 필요하다고 요구했다. 이에 김 CDO는 "근본적인 개선점이 필요하다는 데는 동의한다"고 답했다.
 특히 최 의원은 "최소한 선거 시기, 댓글 공작이 난무할 가능성이 큰 시기에는 댓글 아웃링크를 고려해 봐야 되지 않겠느냐"며 네이버 측에 검토를 요청했다.
 이에 대해 김 CDO는 "지적하신 부분을 잘 고려해서 좋은 방안을 찾아보도록 노력하겠다"고 말했다. 다만 이날 김 CDO는 선거 기간 댓글 아웃링크 도입이나 정치 뉴스 댓글 폐지를 확정적으로 수용하겠다는 입장을 밝히지는 않았다.
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