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[IT뉴스]멘토 3명 중 2명 "경험부터 쌓아라"…멘토링 플랫폼이 본 '청년 취업'은?

온카뱅크관리자

2026-10-07 11:17:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 현직자 멘토링 플랫폼 잇다, 7일 공동 미디어 세미나서 "청년 AI 질문 1.8%→16.6% 급증“ 
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 [디지털데일리 채성오기자] 청년들의 취업 고민이 '내가 이 일을 할 수 있을까'라는 막연한 탐색에서 '무엇을 보여줘야 할까'라는 구체적인 준비 단계로 옮겨가고 있다.
 인공지능(AI)이 채용과 업무 환경을 바꾸면서 진로 방향과 AI 활용법을 묻는 질문도 빠르게 늘어난 반면, 현직자들은 직무 경험과 프로젝트를 쌓고 AI를 직접 활용해보라는 조언을 확대하고 있는 것으로 나타났다.
 현직자 멘토링 플랫폼 '잇다'를 운영하는 '레디앤스타트'의 조윤진 대표는 7일 서울 서대문구 피알브릿지 스토리움에서 열린 공동 미디어 세미나 '2026 대한민국 청년들의 고민: N포세대라는 말로는 부족하다'에서 "청년은 준비를 묻고 현장은 경험을 말한다"며 "그 사이를 이어줄 작은 경험의 기회가 필요하다"고 밝혔다.
 이번 분석은 잇다에 2013년 11월부터 지난달까지 쌓인 청년 질문 5만6030건과 현직자 답변 4만1552건을 토대로 이뤄졌다. 질문은 2만4312명의 청년이 직접 작성했으며 답변에는 현직자 3123명이 참여했다.
 질문의 변화는 뚜렷했다. 2013~2016년에는 '할 수 있을까요'라는 직종 진입 탐색이 중심이었다면 2017~2021년에는 면접과 서류 등 '어떻게 붙을까요'로 무게가 옮겨갔다. 2022~2026년에는 서류·포트폴리오 비중이 12.1%로 높아지면서 '무엇을 보여줘야 할까요'라는 결과물 중심 질문이 두드러졌다. 특히 올해 AI 관련 질문 비중은 1.8%에서 16.6%로 급증했다.
 진로의 불확실성도 커지고 있다. 특정 직업에 들어갈 수 있을지를 묻는 '직종 진입 탐색' 질문은 2020년 27.3%에서 올해 14.5%로 줄었지만 '어떤 방향으로 가야 할까'를 묻는 진로 방향 질문은 14.6%로 2015년 이후 가장 높은 수준을 기록했다. 조 대표는 AI 확산으로 기존의 안정적인 직업·경력 공식이 흔들리면서 청년들이 진입 가능성보다 향후 방향을 고민하기 시작한 것으로 해석했다.
 다만 취업에 성공한 청년의 불안은 사라지지 않았다. 올해 직장인임을 밝힌 질문 가운데 불안 표현이 포함된 비율은 23.9%였으며, 불안을 드러낸 직장인 질문의 56%는 이직·퇴사를 언급했다. 나이와 경력 공백 관련 내용도 20%를 차지한 반면 AI를 직접 언급한 비중은 4%에 그쳤다. 
 조 대표는 "일하는 청년들의 불안은 줄지 않았다"며 "재직 청년에 대한 이직·경력 설계 지원 역시 필요하다"고 짚었다.
 청년의 질문이 변하는 동안 현직자의 답도 '설명'에서 '경험'으로 이동했다. 답변에서 '직무'가 등장하는 비율은 2020년 37.5%에서 올해 52.7%로, '프로젝트'는 9.9%에서 20.0%로 증가했다. 시기별로 '경험'이 포함된 답변도 51.7%에서 59.4%, 66.6%로 높아져 현재는 3건 중 2건에 이른다.
 AI에 대한 현장의 태도 역시 '전망'에서 '활용'으로 바뀌었다. 청년이 AI를 묻지 않았는데도 AI를 먼저 언급한 현직자 비율은 2022년 4.5%에서 올해 21.8%까지 높아졌다. AI를 먼저 언급한 답변 가운데 '직접 활용하거나 배워보라'는 조언 비중도 2020~2022년 21.3%에서 2025~2026년 39.7%로 확대됐다.
 조 대표는 "기업은 경험을 요구하지만 청년에게는 경험이 없다"며 "현직자와 짧게 만나거나 하루 단위로 직무를 체험하고 작은 프로젝트를 해보는 등 첫 경험의 문턱을 낮출 필요가 있다"고 말했다.
 이어 "취업 이후 일하는 청년에 대한 경력 설계 지원과 검색만으로는 얻기 어려운 현장 정보에 접근할 수 있는 접점도 확대돼야 한다"고 덧붙였다.
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