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[IT뉴스]“강아지 이름 빼고 다 털렸다”… 개인정보 유출 기업들 국감서 뭇매

온카뱅크관리자

2026-10-06 16:57:26

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 티빙·배민·토스·강남언니·듀오 대표, 국감서 고개 숙여 배경훈 “LG유플러스 조사 방해 밝혀지면 위약금 면제” 
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 국회에서 열린 과학기술정보방송통신위원회(과방위)의 과학기술정보통신부 국정감사에서 해킹·개인정보 유출 사고를 낸 기업이 잇따라 질타를 받았다. 서버 재설치로 증거 인멸 의혹을 받는 LG유플러스를 두고는 배경훈 부총리 겸 과기정통부 장관이 “고의적 증거 인멸이 밝혀지면 위약금 면제를 요청해야 한다”고 밝혔다.
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 <img alt="6일 국회에서 열린 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 최주희 티빙 대표를 비롯한 개인정보 침해·유출 관련 플랫폼·IT기업 관계자들이 재발 방지 대책과 피해 보상 등에 대한 질의에 답한 뒤 두 손을 모은 채 서 있다. 왼쪽부터 최주희 티빙 대표, 김정훈 우아한 형제들 CISO, 임한욱 토스페이먼츠 CEO, 홍승일 강남언니 CEO, 박수경 듀오 대표이사. /연합뉴스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/06/chosunbiz/20261006165515283kjpb.jpg" data-org-width="5000" dmcf-mid="X3cq4HLxkj" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/06/chosunbiz/20261006165515283kjpb.jpg" width="658">
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 6일 국회에서 열린 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 최주희 티빙 대표를 비롯한 개인정보 침해·유출 관련 플랫폼·IT기업 관계자들이 재발 방지 대책과 피해 보상 등에 대한 질의에 답한 뒤 두 손을 모은 채 서 있다. 왼쪽부터 최주희 티빙 대표, 김정훈 우아한 형제들 CISO, 임한욱 토스페이먼츠 CEO, 홍승일 강남언니 CEO, 박수경 듀오 대표이사. /연합뉴스
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 ◇ 유출 기업 5곳 대표 줄줄이 “책임 통감”
 6일 오후 국감에서 최주희 티빙 대표, 김정훈 우아한형제들 정보보호최고책임자(CISO), 임한욱 토스페이먼츠 대표, 홍승일 힐링페이퍼(강남언니) 대표, 박수경 듀오 대표는 이정헌 더불어민주당 의원의 질타에 한목소리로 “책임을 통감한다”고 말했다.
 최 대표는 티빙 계정 3954만개와 소스코드가 털렸고, 개발자 접속키를 소스코드에 암호화도 하지 않고 평문으로 방치했다는 이 의원 지적에 “국민들께 송구하다”며 “보안에 그간 소홀했음을 여실히 느꼈다”고 답했다. 김 CISO는 배달의민족 고객센터 상담사가 고객의 집 주소 등을 빼돌려 테러범에게 넘긴 사건에 대해 “책임을 통감하고 있다”고 했다.
 임 대표는 가맹점이 연동 키를 잘못 노출했다며 토스페이먼츠가 가맹점에 책임을 돌린다는 지적에 대해 “미흡한 부분이 있었다고 생각하고 이를 해결하기 위해서 여러 가지 개선책을 지금 진행하고 있다”고 했다. 홍 대표는 강남언니에서 103개국, 22만2000명의 정보가 유출됐고, 이름과 전화번호는 물론 어느 병원에서 어떤 부위 수술을 희망하는지 입력한 정보도 털렸다는 지적에 “고객에 민감한 개인정보를 지키지 못한 책임을 통감하고 있다”고 했다. 박 대표는 듀오 회원 43만명의 프로필이 통째로 유출된 데 대해 “소중한 정보를 맡겨 주신 회원께 심려를 끼쳐 드려서 정말 죄송하고 저희가 제대로 지키지 못한 점 진심으로 사과드린다”고 했다.
 티빙에는 보안 투자 부실과 자료 제출 거부에 대한 질타가 이어졌다. 이훈기 더불어민주당 의원은 티빙 매출이 5년간 155억원에서 4068억원으로 26.2배 늘었지만 정보 보호 전담 인력은 4명에 그친다고 지적했다. 최 대표는 “앞으로 인력을 늘려서 제로 트러스트 기반의 글로벌 수준 보안으로 끌어올리도록 총력을 다하겠다”고 답했다. 황정아 더불어민주당 의원은 티빙에 “역대 최대 탈취인데 조사 중인 사안이라고 제출 안 하겠다고 한다”며 “대기업이 중소기업보다 못한 대응을 하고 있다”고 지적했다. 이에 최 대표는 “아직 개인정보보호위원회 조사를 받고 있는 상황이라 확정되지 않은 숫자를 제공해 드리지 못한 것 같다”고 답했다. 배 부총리는 “자료 제출 거부 등 사건을 은폐하려는 기업에는 엄정하게 대응할 필요가 있다”고 말했다.
 듀오에서는 ‘키우는 강아지 이름 빼고 다 털렸다’는 지적이 나왔다. 황 의원이 듀오에서 받은 자료에 따르면, 유출 정보에는 건강 상태 31만건, 연수입 26만건, 재산 12만건, 이혼 사유 3만3000건, 전 배우자 이름 2만9000여건, 병역 미필 사유 1만6000여건이 포함됐다. 보유 기간이 지나 파기했어야 할 정보도 약 30만건 유출됐다. 황 의원은 “키우는 강아지 이름 빼고 다 털렸다는 비판이 나온다”며 “이런데 누가 결혼 정보 회사에 가겠느냐”고 했다. 박 대표는 개인 정보 유출 피해자 보상 방안을 묻는 황 의원의 질의에 “회원들이 원하는 보상은 결혼 정보 서비스를 잘 받아 좋은 배우자를 찾는 것”이라고 답해, 황 의원은 “최소한의 배상안을 마련해 따로 보고해 달라”고 요구했다.
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 <img alt="6일 국회에서 열린 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 홍관희 LG유플러스 CISO(가운데)가 증인 선서를 하고 있다. 왼쪽은 이종현 SK텔레콤 CISO, 오른쪽은 이상운 KT CISO. /연합뉴스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/06/chosunbiz/20261006165516650zfea.jpg" data-org-width="2219" dmcf-mid="ZBlQn7rNcN" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/06/chosunbiz/20261006165516650zfea.jpg" width="658">
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 6일 국회에서 열린 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 홍관희 LG유플러스 CISO(가운데)가 증인 선서를 하고 있다. 왼쪽은 이종현 SK텔레콤 CISO, 오른쪽은 이상운 KT CISO. /연합뉴스
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 ◇ LG유플러스 ‘증거 인멸’ 의혹 추궁
 LG유플러스에는 서버 재설치에 따른 증거 인멸 의혹이 집중됐다. 한준호 더불어민주당 의원은 한국인터넷진흥원(KISA)이 지난해 7월 19일 침해 정황을 통보했는데도 LG유플러스가 8월 12일 해당 서버의 운영체제(OS)를 재설치한 경위를 따졌다. 한 의원은 “침해 가능성을 통보받은 서버는 OS 재설치 전에 원본 상태를 보존하는 것이 기본 아니냐”고 물었다.
 홍관희 LG유플러스 정보보안센터장(전무)은 KISA에 낸 서버 이미지에 대해 “포렌식할 수 있는 자료로 제출한 것으로 알고 있다”고 답했다. 이미지를 만든 시점을 묻자 처음에는 “수사 중인 사항이라 말씀드리기 어렵다”고 했다가, 한 의원이 거듭 묻자 “KISA 통보 후로 알고 있다”고 했다. 한 의원은 “원본이 보존돼 있다면 왜 정부 민관합동조사단이 OS 재설치로 침해 흔적과 공격 경로를 확인할 수 없다고 공식 발표했느냐”며 “LG유플러스의 대응이 가장 이해가 안 간다”고 했다.
 이훈기 의원은 과기정통부가 지난해 12월 LG유플러스를 위계에 의한 공무집행방해 혐의로 수사 의뢰했고, 개인정보위도 올해 7월 서버 폐기 등을 이유로 수사 의뢰를 결정했다고 짚었다. 이어 “수사에서 고의적 은폐가 드러나면 위약금을 면제하겠느냐”고 물었다. 홍 전무는 “이용자 보호 조치가 필요한 부분은 최대한 조치할 수 있도록 검토하겠다”고만 했다. 이 의원이 SK텔레콤의 위약금 면제 전례를 들며 거듭 묻자 홍 전무는 같은 취지로 답했다.
 배 부총리는 “해킹 은폐가 사실로 밝혀지면 가입자 위약금을 면제해야 하느냐”는 조경태 국민의힘 의원의 질의에 “고의로 증거인멸, 여러 가지 조사 방해 이런 것들이 밝혀지면 당연히 위약금 면제를 요청해야 한다”고 말했다. 배 부총리는 “중대한 서비스 장애나 계약상 핵심 의무 위반 사례가 적발되면 위약금 면제가 시행되도록 정부도 적극적으로 나서겠다”고 밝혔다.
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