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[IT뉴스]AI로 화면 그려오는 기업고객…상용 UI 플랫폼을 선택할 이유는?

온카뱅크관리자

2026-10-02 15:17:25

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 [디지털데일리 이안나기자] 은행의 고객 조회 화면부터 공공기관 민원 처리 화면까지. 직원들이 매일 쓰는 업무 화면 뒤에는 이를 만드는 개발도구가 있다. 국내에서는 투비소프트 '넥사크로', 토마토시스템 '엑스빌더6', 인스웨이브 '웹스퀘어' 등 상용 UI 플랫폼이 이 시장을 두고 경쟁해왔다. 수많은 화면을 일관되게 개발하고 제조사 기술 지원을 받을 수 있다는 점이 강점이다.
 최근 이 시장에 AI를 활용한 오픈소스 개발이 새 경쟁 변수로 떠올랐다. 2일 IT업계 취재를 종합하면 일부 고객은 AI와 오픈소스로 화면의 밑그림과 요구사항을 먼저 잡은 뒤 업체를 찾는다. 구축 이후 유지보수에도 AI를 쓰려 한다.
 개발비를 아끼려는 고객 선택지가 넓어지자 상용 플랫폼 업체들도 대응에 나섰다. 기존 도구에 AI를 넣는 한편 오픈소스로 개발하려는 고객을 지원할 기술도 준비하고 있다.
 ◆ 개발비 줄이려는 고객…기획·유지보수까지 AI로=최근 일부 고객은 AI와 오픈소스로 원하는 화면 구성과 기능을 정리한 뒤 업체에 문의한다. 화면을 만드는 오픈소스 라이브러리 ‘리액트(React)’ 등이 활용된다. 오픈소스는 소스코드가 공개돼 정해진 라이선스 조건에 따라 활용하거나 수정할 수 있는 소프트웨어다.
 한 업계 관계자는 “초반 UX 기획 단계에서 고객들이 생각하는 콘셉트를 잡아 온다”며 “오픈소스와 AI 도움을 받아 이런 요구사항을 이렇게 맞춰달라고 구체적으로 요청하는 것”이라고 설명했다.
 고객이 바로 쓸 수 있는 프로그램까지 만들어 오는 것은 아니다. 그래도 이런 고객을 상대하는 업체로서는 영업의 출발점이 달라진다. 고객과 함께 초기 기획을 구체화하며 제품을 제안하던 과정 일부를 고객이 직접 진행하기 때문이다. 이 관계자는 “고객 입장에서는 최대한 공수를 줄여 돈을 적게 쓰면서 개발하는 게 과업”이라며 “운영이나 유지보수 안정성도 중요한 요소지만 비용을 이길 만한 요소는 잘 없다”고 말했다.
 시스템을 만든 뒤에도 고객의 계산은 이어진다. 기능을 추가하거나 수정하는 데도 AI를 활용하고 싶어 한다. 특정 상용 제품을 다룰 개발자를 계속 확보해야 하는 부담이 오픈소스를 검토하는 이유가 되기도 한다. 또 다른 업계 관계자는 “상용 소프트웨어는 그 시스템에 기반해서 기술을 익힌 개발자가 있어야 한다”며 “고객들이 그 뒷단까지 생각하는 것 같다”고 말했다.
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 리액트 같은 오픈소스는 이전부터 상용 제품과 경쟁해왔다. 여기에 AI가 개발을 돕기 시작하면서 고객들이 오픈소스를 더 적극적으로 검토한다는 게 업계 설명이다. 이 관계자는 “오픈소스는 그전부터 있었다”며 “예전만큼 상용 소프트웨어를 많이 찾는 현상이 좀 줄어들었다”고 전했다.
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 ◆ 상용 플랫폼도 AI 품는다…오픈소스 고객까지 겨냥=업체들 대응은 크게 두 방향이다. 먼저 고객이 AI로 하려는 일을 자사 도구 안에서도 할 수 있게 만들고 있다. 투비소프트는 지난 5월 ‘엔 판게아(N Pangea)’를 공개했다. 원하는 내용을 말로 입력하면 데이터를 불러오는 명령어(SQL)를 만들어주고 AI로 화면을 생성, 완성된 프로그램을 실제 서비스에 올리는 과정까지 자동화했다.
 화면 개발 도구에서 출발해 화면 뒤에서 데이터를 처리하는 영역과 운영까지 제품 범위를 넓혔다. 차세대 ‘넥사크로K’도 일부 공개하고 2027년 초 출시를 예고했다.
 인스웨이브는 기존 웹스퀘어에 AI를 결합한 ‘웹스퀘어 AI’를 제공하고 있다. 자체 AI 기술 ‘딥스퀘어’ 등을 활용해 화면 설계부터 개발, 테스트까지 AI가 돕는 범위를 넓히고 있다. 토마토시스템은 요구사항을 바탕으로 화면 설계와 코드 생성을 돕는 ‘엑스빌더6 아이젠’을 선보였다.
 다른 한편으로는 고객이 이미 쓰는 AI 도구도 받아들이고 있다. 토마토시스템은 지난 2월 엑스빌더6 아이젠에 AI 도구끼리 연결하는 표준 규격인 ‘MCP’를 적용했다. 클로드, 커서 같은 외부 AI 도구로도 엑스빌더6 기반 개발을 할 수 있게 했다는 게 회사 설명이다.
 아예 오픈소스를 택한 고객까지 지원하려는 움직임도 있다. 또 다른 업계 관계자는 리액트로 개발하는 고객이 쓸 수 있는 공통 모듈, 즉 여러 화면에 반복해 쓰는 기본 부품을 준비하고 있다고 밝혔다. 그는 “고객들에게 옵션을 제공해야 한다”며 “무조건 회사 제품을 강조하고 추천하기엔 시장 자체가 너무 AI로 돌아섰다”고 말했다.
 ◆ 연동·검증·재사용…상용 플랫폼이 남는 자리=그렇다면 고객은 어떤 경우에 여전히 상용 플랫폼을 찾을까. 업계가 먼저 꼽는 기준은 기존 시스템이다. 앞서 고객 사례를 전한 관계자는 “기존 시스템 상당 부분을 재사용해야 오히려 비용이 절감되는 경우도 많다”고 말했다. 이미 상용 도구로 만든 화면과 기능이 많다면 이를 고도화하는 편이 처음부터 새로 만드는 것보다 비용이 덜 든다는 얘기다.
 그는 “고객사가 신규냐 기존이냐보다 신규 기획이 들어가야 하는 시스템인지, 기본 기능 재사용이 중심인 시스템인지에 따라 갈리는 경향이 있다”고 덧붙였다.
 AI로 만든 화면을 실제 업무에 쓰기까지 거쳐야 할 과정도 많다. 회사 데이터베이스와 연결해야 하고 직원마다 볼 수 있는 정보를 다르게 설정하는 권한 관리도 해야 한다. 여러 개발자가 함께 일하는 대형 프로젝트라면 모두가 같은 규칙으로 개발하도록 맞추는 일도 필요하다. 상용 플랫폼 업체들이 기존 시스템 연동과 기술 지원을 강점으로 내세우는 이유다.
 AI가 만든 코드를 누군가 확인해야 한다는 점도 남는다. 코드가 어떻게 작동하는지 모른 채 가져다 쓰면 보안 취약점 같은 문제를 뒤늦게 발견할 수 있어서다. 또 다른 업계 관계자는 “AI를 활용하더라도 그걸 검증할 수 있는 사람이 있어야 한다”고 말했다.
 AI가 기획 단계 문턱을 낮춘 만큼 상용 플랫폼 업체들은 이를 실제 업무 시스템으로 옮기고 오래 운영하는 단계에서 제품의 쓸모를 보여줘야 하는 과제를 안게 됐다.
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