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[IT뉴스]'모두의 AI'가 예약·결제하려면…정부, 기업간 데이터 기준 만든다

온카뱅크관리자

2026-09-29 05:37:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">개보위 등과 개인정보보호법 허용범위 유권해석 추진<br>카카오·SKT·KT 3색 서비스…10월부터 순차 베타</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="HIkwc7kLHc">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="e026991f1a2348a2b5ad0af7c04c45610aae08144299a28add761a4b3486cf26" dmcf-pid="XCErkzEotA" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관과 참석자들이 4일 오전 서울 중구 프레스센터에서 열린 '모두의 AI 프로젝트' 사업자 간담회에서 기념촬영응 하고 있다. 이날 참석자들은 모두의 AI 경쟁력 확보 전략 등을 논의했다. 2026.9.4 ⓒ 뉴스1 김명섭 기자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/29/NEWS1/20260929053209200oxqe.jpg" data-org-width="1400" dmcf-mid="YDNca0NdHE" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/29/NEWS1/20260929053209200oxqe.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관과 참석자들이 4일 오전 서울 중구 프레스센터에서 열린 '모두의 AI 프로젝트' 사업자 간담회에서 기념촬영응 하고 있다. 이날 참석자들은 모두의 AI 경쟁력 확보 전략 등을 논의했다. 2026.9.4 ⓒ 뉴스1 김명섭 기자
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="00b2227fb19fb0cd0064ac3705d6b7719ad4a6ec666cfa787605e5b5e538466a" dmcf-pid="ZhDmEqDg1j" dmcf-ptype="general">(서울=뉴스1) 이기범 기자 = 정부가 대국민 인공지능(AI) 서비스 '모두의 AI'에 참여하는 기업들이 이용자 데이터를 어디까지 주고받을 수 있는지 기준 마련에 나섰다. 여러 기업의 서비스를 AI로 연결해 예약·결제까지 처리하려면 기업 간 데이터 이동이 필요한 만큼 개인정보보호법상 허용 범위를 구체화하겠다는 것이다.</p>
          <p contents-hash="bba76d8940ef56666b966e56f8da0610773e6f9b5487dd0f9a03875b4e998442" dmcf-pid="5lwsDBwaHN" dmcf-ptype="general">28일 정부와 업계에 따르면 과학기술정보통신부는 개인정보보호위원회 등 관계부처와 협의해 '모두의 AI' 컨소시엄 참여 기업 간 데이터 이동·활용 범위에 대한 유권해석을 추진하고 있다. </p>
          <p contents-hash="4f76d5da6b7d71e3667829090a0c8d1d40f887c5a18fea91067fec43e780000c" dmcf-pid="1u5FZn5TYa" dmcf-ptype="general">현행법으로 구현하기 어려운 서비스에는 규제샌드박스를 적용하는 방안도 검토한다.</p>
          <p contents-hash="4b8f19a8862f661f53c0b8b34ee3c34c4f36c5165c85dab49fdbbbe532131ca6" dmcf-pid="t7135L1y1g" dmcf-ptype="general">'모두의 AI'는 국산 AI를 기반으로 전 국민이 이용할 수 있는 범용 챗봇과 공공·특화 AI 에이전트를 만드는 사업이다. 카카오(035720), SK텔레콤(017670), KT(030200) 등 3개 컨소시엄이 10월부터 순차적으로 비공개 베타 서비스를 시작하고 12월 정식 서비스를 선보일 예정이다.</p>
          <h3 contents-hash="0c696a45a845f67b4b35a0d4f7fcdf9acc56b07efdd9b9d7f06a420b94402c49" dmcf-pid="Fzt01otWGo" dmcf-ptype="h3">예약·결제까지 대신하는 AI…기업간 데이터 이동 기준 마련</h3>
          <p contents-hash="72d4b9c7d35250a364a6b079e8129a486534a30758b3801e8f16002545b689cf" dmcf-pid="3qFptgFYZL" dmcf-ptype="general">정부가 데이터 이동·활용 기준 마련에 나선 것은 '모두의 AI'가 단순한 질의응답형 챗봇을 넘어 이용자를 대신해 실제 업무를 수행하는 AI 에이전트를 목표로 하고 있어서다.</p>
          <p contents-hash="55bf0534c00458da3cb2b6c8ba0937006456994a1cfb4c47ad2fe07ad38a03aa" dmcf-pid="0B3UFa3GHn" dmcf-ptype="general">AI가 상품을 찾아 가격을 비교하고 구매까지 연결하거나 이용자를 대신해 예약하려면 서로 다른 기업이 보유한 서비스와 데이터가 연결돼야 한다. 컨소시엄에는 통신·플랫폼 기업뿐 아니라 금융·의료·교육·쇼핑 등 다양한 분야의 기업·기관이 참여하고 있다.</p>
          <p contents-hash="604bfa30ddab94d4093abc12c7a7ec117a2191ef0998f5cff78203af89d9f682" dmcf-pid="pb0u3N0HGi" dmcf-ptype="general">이에 업계에서는 하나의 AI 서비스를 구현하는 과정에서 컨소시엄 참여 기업들이 개인정보를 어디까지 주고받고 활용할 수 있는지 명확히 해달라는 요구가 제기됐다.</p>
          <p contents-hash="1da8084c97289aa2c4ee84000d2c74b0726fff9f10643190078602edf40a8ce6" dmcf-pid="UKp70jpXYJ" dmcf-ptype="general">과기정통부는 개인정보위 등 관계부처와 협의해 개인정보보호법상 허용 범위를 구체화할 계획이다. 기존 법령에 대한 유권해석으로 해결하기 어려운 서비스는 규제샌드박스를 통해 실증할 수 있도록 하는 방안도 검토하고 있다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="c9b296433df737e0ad9f497d79f398d6828d30b6fbdfa88a28fa31b3529ac134" dmcf-pid="u9UzpAUZtd" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="카카오 컨소시엄의 '모두의 AI' 서비스 이미지. (카카오 제공)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/29/NEWS1/20260929053210809xxvu.jpg" data-org-width="1400" dmcf-mid="GkPM6vPK1k" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/29/NEWS1/20260929053210809xxvu.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            카카오 컨소시엄의 '모두의 AI' 서비스 이미지. (카카오 제공)
           </figcaption>
          </figure>
          <h3 contents-hash="f8a05b2fe830a584068c8c0ce725577ac276bfc2169a76f1152f43ece38a67d9" dmcf-pid="72uqUcu5Ye" dmcf-ptype="h3">카카오는 카톡·SKT는 실행형·KT는 연결…3사 3색</h3>
          <p contents-hash="ece8bf03ff456a6de9ce18dff649a2caefee3d801fdce35c6b0896043bc6769d" dmcf-pid="zV7Buk71XR" dmcf-ptype="general">3개 컨소시엄이 준비하는 서비스는 각사가 확보한 이용자 접점과 사업 영역에 따라 차이가 난다.</p>
          <p contents-hash="36a5d844ad86ab772f8eb56395a1b3f94b9f3dfb152e7286dfb144f58c1278ae" dmcf-pid="qqFptgFY1M" dmcf-ptype="general">LG유플러스(032640) 등 LG그룹사와 손잡은 카카오는 카카오톡과 전화 AI를 양대 접점으로 삼는다. 카카오의 '카나나'와 LG의 '엑사원' 등 국산 AI 모델을 기반으로 정보 탐색부터 신청·예약·결제까지 하나의 대화로 처리하는 서비스를 준비하고 있다.</p>
          <p contents-hash="6e39f980110d4b16002fd218b6a056ad3b5cc7981fdd2345ef4a20c86446edd3" dmcf-pid="BB3UFa3GXx" dmcf-ptype="general">카카오는 이용자가 별도의 AI 앱을 찾아가지 않고 일상적으로 사용하는 카카오톡과 전화를 통해 AI를 이용하도록 한다는 구상이다. 월간활성이용자수(MAU) 3000만 명 규모의 또 하나의 '카톡'을 만드는 것이 목표다.</p>
          <p contents-hash="b0e13d4f09c2778eadf6b380caf45e33f24a5f2229b2d467c2de790e26166bd1" dmcf-pid="bb0u3N0HYQ" dmcf-ptype="general">SK텔레콤은 이용자의 요청을 실제 행동으로 옮기는 '실행형 AI'를 내세운다. 이용자를 대신해 병원에 전화를 걸어 예약하는 기능 등이 대표적이다.</p>
          <p contents-hash="93704fd8e4159b6d3bb005c003918202853f2adab03fb3f102729fde64701f13" dmcf-pid="KKp70jpX5P" dmcf-ptype="general">공공 데이터를 활용한 행정·지역 생활 서비스도 준비한다. 앱과 웹뿐 아니라 전화와 문자로도 AI를 이용할 수 있도록 해 노년층 등 디지털 취약계층의 접근성을 높일 계획이다.</p>
          <p contents-hash="f42b89138c1438e0c206e0d132d82774823f96cf6d5b9fa9c91fb5eb809ece17" dmcf-pid="99UzpAUZH6" dmcf-ptype="general">KT는 공공·교육·금융·쇼핑 등 여러 서비스를 하나의 AI로 연결하는 '이음 인사이드' 전략을 추진한다. 다음·무신사·직방·다나와 등과 서비스를 연계해 이용자가 하나의 대화창에서 여러 서비스를 이용하도록 하는 방식이다.</p>
          <p contents-hash="828771f355087b656e44f7c1a7e30c5241e467f75a7b4cb95a684bb5caf10791" dmcf-pid="22uqUcu5G8" dmcf-ptype="general">예를 들어 다나와에서 창문형 에어컨을 찾던 이용자가 AI에 제품 추천을 요청하면 상품 정보와 가격을 비교하고 구매 단계까지 연결한다.</p>
          <p contents-hash="df38c232cb41c6eb2a7ff85b0909e8fe593281ad08ca15fe6a04211cea953c6d" dmcf-pid="VV7Buk7114" dmcf-ptype="general">3개 컨소시엄은 10월 초·중순부터 순차적으로 참여자를 제한한 비공개 베타 서비스를 시작한다. 기능과 안정성을 점검한 뒤 12월 정식 서비스를 선보일 예정이다. </p>
          <p contents-hash="cd8d56d2f345708c9ef597ecfbe8a61054c347bd276ba9786bafccc4e4282e7a" dmcf-pid="ffzb7EztHf" dmcf-ptype="general">연내 공개되는 범용 AI 챗봇은 전 국민이 무료로 이용량 제한 없이 이용할 수 있도록 할 계획이다.</p>
          <p contents-hash="e3439c852e857aa43464dcd05ae6c0088f2533ec65f56505413f581f415060e6" dmcf-pid="44qKzDqFZV" dmcf-ptype="general">Ktiger@news1.kr </p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.</p>

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