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[IT뉴스]MS, 코파일럿 개편… 퇴근해도 일하는 ‘AI 업무 OS’로

온카뱅크관리자

2026-09-27 09:27:25

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="qSJGFKmjZe">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="30bc422eacc96da895babb75fea126db08de24371f350a89929968c10fed0ae7" dmcf-pid="BviH39sAGR" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="마이크로소프트의 코파일럿 로고/마이크로소프트" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/27/chosun/20260927092209066pfta.jpg" data-org-width="3500" dmcf-mid="zgyPJk715d" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/27/chosun/20260927092209066pfta.jpg" width="658"></p>
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            마이크로소프트의 코파일럿 로고/마이크로소프트
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          <p contents-hash="cf87e8c19c04abb7d7eefc608ba41b6a468845a34cf0a21401885aa7aaad56f4" dmcf-pid="bTnX02OcGM" dmcf-ptype="general">마이크로소프트(MS)가 인공지능(AI) 서비스 ‘코파일럿’을 단순한 챗봇에서 사람 대신 업무를 수행하는 ‘AI 업무 운영체제(OS)’로 전면 개편했다. 질문에 답하는 것을 넘어 문서 작성과 앱 개발, 반복 업무를 맡아 처리하고, 사용자가 자리를 비운 사이에도 계속 일하는 AI 에이전트까지 코파일럿 안에 넣었다. 생성형 AI 경쟁이 모델 성능을 넘어 ‘기업 업무의 기본 화면’을 누가 차지하느냐의 경쟁으로 옮겨가는 모습이다.</p>
          <p contents-hash="db8ddcca10173165f9bfdd8c7e86f57e5cc7aa9eba2df23dc9d63aeb2dbc4838" dmcf-pid="KuOK6L1ytx" dmcf-ptype="general">MS는 지난 25일(현지 시각) 새 코파일럿을 공개했다. 새 코파일럿은 ‘홈(Home)’, ‘코드(Code)’, ‘오토파일럿(Autopilot)’ 등 세 가지 기능을 중심으로 구성됐다. 기존에는 별도로 제공되던 AI 챗봇과 업무 위임 기능 ‘코워크(Cowork)’를 홈 화면에 합쳤다. 이용자가 질문하면 답을 하고, “고객 설명자료를 만들어줘”처럼 일을 맡기면 코워크가 대신 처리하는 식이다. 워드와 엑셀, 파워포인트 기능도 코파일럿 대화창 안에 들어가 별도의 프로그램을 오가며 작업할 필요를 줄였다.</p>
          <p contents-hash="7093cf5f6f340d983a9ac5455d4f6e17eb232bff8cf57952f67b666bc91db241" dmcf-pid="97I9PotW1Q" dmcf-ptype="general">개발 경험이 없는 직장인도 말만으로 업무용 프로그램을 만들 수 있게 했다. 새 기능 ‘코드’에 “우리 팀의 업무 진행 상황을 한눈에 볼 수 있는 대시보드를 만들어줘”라고 입력하면 AI가 앱이나 자동화 도구를 제작한다. 깃허브 코파일럿과 같은 기반 기술을 사용하며, 완성된 프로그램은 회사 내부에서 실행하거나 동료들과 공유할 수 있다.</p>
          <p contents-hash="e3458191de3faec69688d18218320a236a8e9459ee51c046e9ed10d976fcbf6c" dmcf-pid="2zC2QgFYGP" dmcf-ptype="general">MS가 대표적으로 내세운 기능은 24시간 작동하는 자율형 AI 에이전트 ‘오토파일럿’이다. 올해 MS 개발자 행사 ‘빌드’에서 ‘스카우트(Scout)’라는 이름으로 공개했던 기능을 확대하면서 이름을 바꿨다. 이용자가 에이전트에 이름과 역할, 목표를 부여하면 매번 명령하지 않아도 팀즈 대화와 아웃룩 등을 확인해 반복 업무와 후속 작업을 알아서 처리한다. 클라우드에서 작동하기 때문에 사용자가 퇴근하거나 잠든 뒤에도 업무를 이어갈 수 있다.</p>
          <p contents-hash="6892fac02cbe39756ea9e67b6fb16b4040ccf5f85157b36a003206f730db92ed" dmcf-pid="VqhVxa3Gt6" dmcf-ptype="general">오토파일럿은 회사 안에서 하나의 ‘디지털 직원’처럼 작동하도록 설계됐다. 각각 별도의 신원과 메모리, 컴퓨터, 작업 공간을 갖고 팀즈나 아웃룩에서 사람을 부르듯 ‘@멘션’할 수도 있다. 단순히 인간의 질문에 수동적으로 답하는 AI에서 벗어나, 스스로 주변 상황을 확인하고 다음 해야 할 일을 찾아 수행하는 방향으로 진화한 것이다.</p>
          <p contents-hash="19b81cdade1b8ddcdb1f254033519d668caabb8a143cbb95103ed19b77226c8f" dmcf-pid="fBlfMN0HY8" dmcf-ptype="general">AI가 더 많은 일을 대신하면서 요금 체계도 달라진다. 일반적인 채팅과 워드·엑셀·파워포인트·아웃룩·팀즈 내 코파일럿 기능에는 기존 월정액 요금을 적용하지만, 코워크·코드·오토파일럿 등 AI가 장시간 스스로 작업하는 기능은 사용량에 따라 비용을 받는다. AI 에이전트를 오래 돌리거나 더 많은 연산이 필요한 고성능 AI 모델을 사용할수록 비용이 늘어나는 구조다.</p>
          <p contents-hash="ccd5ead8dac492feded24dfd776dee4cdac55f163625ce8babc5e932ab56b97d" dmcf-pid="4bS4RjpXY4" dmcf-ptype="general">사티아 나델라 MS 최고경영자(CEO)는 새 코파일럿을 “업무를 위한 새로운 운영체제(OS)”라고 했다. 그는 “AI가 인간을 대체할 것이라고 모두가 말했지만 실제로는 그렇지 않았다”며 앞으로는 사람이 가진 ‘인적 자본’과 AI가 사용하는 ‘토큰 자본’의 시너지가 중요하다고 했다. PC 시대에 윈도와 오피스가 사람들이 일하는 기본 환경이 됐듯, AI 시대에는 코파일럿을 모든 업무가 시작되는 기본 창구로 만들겠다는 것이다.</p>
          <p contents-hash="5b60ac41cb3a0daadfe22eb708dc61de885fa5c798b4c64a6f37a778a0961a67" dmcf-pid="8Kv8eAUZZf" dmcf-ptype="general">최근 빅테크들은 앞다퉈 ‘AI 업무 OS’ 선점에 나서고 있다. 세일즈포스는 이달 연례 행사 ‘드림포스’에서 업무용 메신저 슬랙을 기업용 AI의 ‘프런트 도어(front door)’로 만들겠다는 구상을 내놨다. 직원이 여러 업무용 소프트웨어를 직접 열어 데이터를 찾는 대신 슬랙에서 AI에게 지시하면 뒤에서 기업 데이터와 각종 프로그램을 불러와 일을 처리하도록 하겠다는 것이다. MS 역시 코파일럿을 중심으로 이메일과 문서, 회의, 코딩, AI 에이전트를 하나로 묶고 있다.</p>
          <p contents-hash="8ae125f7f2393d77e2760ba0e003d9031aae33b85bc9049bd882bdd5f9fdb934" dmcf-pid="69T6dcu5XV" dmcf-ptype="general">결국 AI 시대의 기업용 소프트웨어 경쟁은 ‘누가 가장 좋은 앱을 만드느냐’에서 ‘사용자가 어떤 앱을 열지 고민할 필요조차 없게 만드는 AI를 누가 차지하느냐’로 바뀌고 있다. 사람이 여러 프로그램을 직접 돌아다니며 일하던 방식에서, AI에게 업무를 맡긴 뒤 결과만 확인하는 방식으로 기업의 업무 환경 자체가 재편되고 있는 것이다.</p>
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        <p class="" data-translation="true">Copyright © 조선일보. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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