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[IT뉴스][오픈AI 한국진출 1년 ㊤] 韓 엔터프라이즈 이용자 28배… 워크·코덱스도 반년새 14배로

온카뱅크관리자

2026-09-09 12:37:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 개발자 넘어 법무·재무·인사로… 국내 챗GPT 이용자도 35% 증가 
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 [디지털데일리 구아현기자] 오픈AI 한국 오피스 출범 이후 국내 챗GPT 엔터프라이즈 이용자가 1년 만에 28배로 늘었다. 업무 수행형 AI인 챗GPT 워크와 코덱스의 국내 주간 활성 이용자도 6개월간 14배로 증가했다. 기업과 대학의 조직 단위 도입이 확대되면서 활용 범위도 연구개발부터 법무·재무·인사까지 넓어지고 있다.
 김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표는 9일 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 열린 한국 오피스 출범 1주년 기자회견에서 이 같은 국내 사업 성과를 발표했다.
 오픈AI에 따르면 8월 말 기준 국내 챗GPT 엔터프라이즈 도입 규모는 이용자 수 기준 전년 동기 대비 약 28배로 증가했다. 챗GPT 워크·코덱스의 국내 주간 활성 이용자는 지난 3월 대비 약 14배로 늘었다. 국내 전체 챗GPT 주간 활성 이용자는 8월 25일 기준 전년 대비 35% 증가했다.
 김 대표는 한국 오피스 출범 전에도 일부 기업이 본사에 직접 연락해 엔터프라이즈를 도입했지만, 현지 조직이 구성된 이후 더 많은 기업으로 도입이 확산했다고 설명했다.
 ◆ 삼성전자·서울대, 연구부터 조직 운영까지 활용
 대표 사례로는 삼성전자와 서울대학교를 제시했다. 삼성전자는 연구개발과 마케팅, 해외 영업, 생산관리 등 여러 업무에서 오픈AI 제품을 활용하고 있다. 김 대표는 삼성전자의 챗GPT 도입을 전 세계에서도 가장 큰 규모의 사례 중 하나로 평가했다.
 서울대에서는 약 5만명의 교직원과 학생이 챗GPT·코덱스를 연구와 업무에 활용하고 있다고 소개했다. 학생과 연구자의 연구개발뿐 아니라 교직원의 다양한 행정 업무에도 AI가 적용되고 있다는 설명이다.
 AI를 사용하는 직군도 확대되고 있다. 김 대표는 최근 코덱스 이용자 증가 추이에서 법무 분야가 특히 두드러졌다며 재무·인사·회계·마케팅·영업 등에서도 에이전트 활용이 늘고 있다고 밝혔다.
 코덱스는 코드 작성·수정·검토를 지원하는 코딩 에이전트다. 챗GPT 워크는 코덱스의 에이전트 기술을 적용해 앱과 파일을 활용한 조사·분석부터 문서 작성까지 업무를 수행한다.
 김 대표는 기업의 AI 활용이 내부 정보를 챗봇으로 제공하는 수준에서 AI와 함께 새로운 제품·서비스를 개발하는 단계로 발전하고 있다고 설명했다. 텍스트 작업뿐 아니라 설계 도구를 이용한 제품 디자인, 심층 조사, 이미지·음성 활용 등으로 적용 범위가 넓어지고 있다는 것이다.
 ◆ 한국 피드백 본사 전달…광고 사업도 시험 운영
 한국 오피스는 고객 지원과 함께 국내 개발자·학계·기업의 의견을 본사에 전달하는 역할을 맡고 있다. 김 대표는 이미지 2.0·2.5와 음성 모델, 아스트라 등 모델 개발 과정에 한국 이용자의 피드백이 활용됐다고 밝혔다.
 기업 고객의 도입을 돕는 파트너 생태계도 확대하고 있다. 대기업 계열 IT 기업과 스타트업, 클라우드 플랫폼 기업 등과 협력해 구축·운영부터 조직 내 확산까지 지원한다.
 광고 사업도 시작했다. 오픈AI는 지난 6월 19일 국내 챗GPT 광고를 도입하고 8월 한국 사무소에 광고 전담팀을 구성했다. 현재 무료·고(Go) 요금제를 이용하는 성인을 대상으로 광고를 제공하고 있다.
 다만 국내 광고 성과를 평가하기에는 이르다는 입장이다. 김 대표는 일부 이용자에게 단계적으로 광고를 노출해 왔다며 현재는 시험 단계로 볼 수 있다고 설명했다. 초기 성과는 향후 한두 달 내 공유할 수 있을 것으로 예상했다.
 김 대표는 국내 정부의 AI 투자에 대해서도 긍정적인 입장을 밝혔다. 국내 모델과 다양한 비용 수준의 모델이 함께 필요하며, 정부 투자를 통한 인력 양성과 생태계 확대가 장기적으로 오픈AI에도 도움이 된다는 설명이다.
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