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[IT뉴스]정신아 카카오 대표 “AI를 생활 습관으로”…‘1인 N에이전트’ 승부수

온카뱅크관리자

2026-09-04 14:07:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">카카오톡·전화 등 익숙한 접점 활용해 국민 AI 이용 문턱 대폭 낮춰<br>‘말하는 AI’ 넘어 건강·금융·세무 등 <br>실제 업무 수행하는 ‘1인 N에이전트’ 구현<br>2030년 3000만명 쓰는 ‘일상의 기본’ 목표</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="xwqVOtsAED">
          <p contents-hash="09c1c640d64438256c0615727a76e873aa651d6895e83c52424b54ed673b07ed" dmcf-pid="yBDI2o9UsE" dmcf-ptype="general"> [이데일리 윤정훈 기자] 정신아 카카오(035720) 대표가 ‘모두의 AI’ 프로젝트를 통해 인공지능(AI)을 한 번 경험하고 끝나는 기술이 아니라 국민의 일상에 자연스럽게 자리 잡는 ‘생활의 기본’으로 만들겠다는 청사진을 제시했다. 카카오톡 등 국민에게 익숙한 접점을 활용해 이용 문턱을 낮추고, 단순 질의응답을 넘어 실제 업무를 처리해 주는 ‘에이전틱 AI’로 대중화를 이끌겠다는 구상이다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="563f5a4a3ad7c5d86367a86e7cdbf91951ca8aaef0a68311ef753ab6079ae74c" dmcf-pid="WbwCVg2urk" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="정신아 카카오 대표(오른쪽)가 4일 오전 서울 중구 프레스센터에서 열린 '모두의 AI 프로젝트' 사업자 간담회에서 발언을 하고 있다(사진=윤정훈 기자)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/04/Edaily/20260904135752068hwtt.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="QlhWxEQ9Dw" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/04/Edaily/20260904135752068hwtt.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            정신아 카카오 대표(오른쪽)가 4일 오전 서울 중구 프레스센터에서 열린 '모두의 AI 프로젝트' 사업자 간담회에서 발언을 하고 있다(사진=윤정훈 기자)
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="083895517e25032848660a9e3ff8751b3424f06cccacff5adb8fd64c371dc465" dmcf-pid="YKrhfaV7Dc" dmcf-ptype="general">
           정 대표는 4일 서울 중구 프레스센터에서 열린 ‘모두의 AI 프로젝트 사업자 간담회’에서 “결국 이 기술을 기술에서 그치는 것이 아니라 얼마나 많은 사람들의 일상으로 가고 국민의 삶에 실질적인 변화를 만들어내느냐가 중요한 상황”이라며 “더 많은 국민이 AI를 한 번 경험하는 데 그치지 않고 지속적으로 국민 한 사람 한 사람의 생활 습관으로 자리 잡을 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.
          </div>
          <p contents-hash="183c49eb373a0c1754715d997423cace65c55e98853859584eb1fee212ab0300" dmcf-pid="G9ml4NfzwA" dmcf-ptype="general">정 대표가 강조한 핵심은 ‘답하는 AI’에서 ‘실행하는 AI’로의 전환이다. 사용자의 언어를 이해하는 수준을 넘어 목표 달성에 필요한 행동까지 직접 수행하는 에이전트 구조가 필수적이라는 설명이다.</p>
          <p contents-hash="808160d3bd90c156a41f072f3dd7c0fa84a62a013cc54be18ab127d7a2a5e2b1" dmcf-pid="H2sS8j4qIj" dmcf-ptype="general">정 대표는 “말에 답하는 것을 넘어서 그 사람에게 필요한 목표를 하나의 질문으로 보지 않고, 필요한 일을 실제로 해 주는 경험이 중요하다”며 “카카오는 사람의 의도를 이해하고 필요한 행동까지 이어지는 에이전트 AI를 구현하기 위해 그동안 구조를 다져왔다”고 설명했다.</p>
          <p contents-hash="55cc68267e08ac2c2421cff4320c25fb9b9d8b3b0255f4d5f3ff58a8659cc485" dmcf-pid="XVOv6A8BsN" dmcf-ptype="general">카카오 컨소시엄은 자사의 액션 중심 에이전트 AI ‘카나나’에 더해 LG그룹의 AI 모델 ‘엑사원’, AI 반도체 기업 퓨리오사AI의 기술력을 결합한다. 여기에 LG유플러스의 보이스·통신 인프라를 더해 접근 창구를 대폭 넓힌다.</p>
          <p contents-hash="424c8148b046f03c28fce829da3926d0fc24ecd80cc82f148871e599d9325cf8" dmcf-pid="Z8hWxEQ9Da" dmcf-ptype="general">정 대표는 “좋은 모델과 사업, 다양한 전문 서비스들이 하나의 생태계를 갖춰야 하며, 이 모든 기술 역량을 별도의 학습 없이 바로 서비스로 구현하는 것이 중요하다”며 “각자가 가장 잘하는 것을 연결해 우리 국민의 생활 방식과 맥락에 맞는 나만을 위한 하나의 서비스로 제공하겠다”고 말했다.</p>
          <p contents-hash="ac863019f4af696594196e2d4e54cce8fb2079316940dacbf0846e6f5b178cd9" dmcf-pid="56lYMDx2Eg" dmcf-ptype="general">이용 문턱도 획기적으로 낮춘다. 별도의 앱을 새로 설치하거나 복잡한 사용법을 배울 필요 없이 기존 접점에서 곧바로 시작하게 한다는 전략이다. 특히 디지털 취약계층은 LG유플러스(032640)의 음성 접점을 통해 전화 한 통으로 AI를 이용할 수 있게 지원한다.</p>
          <p contents-hash="30c290c233c81c41ae88398fdd8b5052e9d3f1568cda62951de5293c804c2253" dmcf-pid="1PSGRwMVwo" dmcf-ptype="general">정 대표는 “별도의 서비스를 새로 설치하거나 사용법을 다시 배울 필요 없이 4900만 이용자에게 익숙한 접점으로 돌아가 바로 시작할 수 있다”며 “스마트폰 사용에 익숙하지 않은 분들은 LG유플러스의 보이스 접점을 통해 전화 한 통으로도 AI를 이용할 수 있다”고 강조했다.</p>
          <p contents-hash="59194d994301539c9b815c02aa06560b8dc1d19ebc67613610a71030f3ec3f06" dmcf-pid="tQvHerRfrL" dmcf-ptype="general">카카오가 제시한 에이전트의 완성형은 ‘1인 1에이전트’를 확장한 ‘1인 N에이전트’다. 이용자는 하나의 AI 비서와 대화하지만, 뒤에서는 건강·금융·세무·취업·돌봄 등 전문 에이전트들이 협업해 최적의 솔루션을 도출하고 행동까지 완료하는 구조다.</p>
          <p contents-hash="25b3de0f89312f2cba9b19850084aa3d764d9d2f31904381a34a445d969360f0" dmcf-pid="FxTXdme4rn" dmcf-ptype="general">정 대표는 “이용자는 나만의 비서와 대화하지만 뒤에서는 여러 전문 에이전트들과 각자 토론하면서 최적의 의사결정을 하는 구조를 만들고 있다”며 “정부가 제시한 전 국민 1인 1 AI 에이전트에서 시작해서, 한 사람을 위해 여러 전문 에이전트와 협업하는 1인 N에이전트까지 확대하고자 한다”고 설명했다.</p>
          <p contents-hash="00224562920e399d72a5310607b4afef67bd8425d8285cb948619ded4a028bf2" dmcf-pid="3MyZJsd8Ii" dmcf-ptype="general">이 같은 생태계는 개방형으로 운용된다. 과학기술정보통신부가 추진하는 ‘에이전트 마켓플레이스’와 카카오의 MCP(Model Context Protocol)를 연동해 스타트업과 전문 기업의 에이전트가 트래픽 병목 없이 국민에게 도달하도록 유기적 접점을 제공할 계획이다.</p>
          <p contents-hash="11f22ab867ff55dc053f8a2b8cdeb69c9d78039421a898abb80ddcf1fca825db" dmcf-pid="0RW5iOJ6mJ" dmcf-ptype="general">정 대표는 “좋은 기술과 아이디어를 가진 스타트업의 모든 에이전트가 실제 국민에게 와닿고, 그 과정에서 새로운 서비스와 기업이 성장할 수 있는 생태계로 만들겠다”며 “더 많은 전문 기업과 스타트업의 에이전트가 트래픽의 문턱에서 멈추지 않고 원하는 국민에게 다가갈 수 있도록 접점을 연결하겠다”고 말했다.</p>
          <p contents-hash="4a96cf903157198b12d8ddb9a98564267a30db61a09f263687e8f39e87e00c94" dmcf-pid="peY1nIiPmd" dmcf-ptype="general">이어 안전성과 신뢰가 직결된 의료·금융 등의 분야에 대해서는 “한 기업이나 하나의 컨소시엄으로는 문제를 풀기 어려울 수 있다”며 “안전하게 실증하고 확산할 수 있는 기준과 환경을 정부와 여러 컨소시엄이 함께 만들어 나가길 바란다”고 덧붙였다.</p>
          <p contents-hash="ce31b11277f7814cf1d9448456b0ae461b40c7c7576ad675bcf8335f6c9e0fe9" dmcf-pid="UsK8h0CEwe" dmcf-ptype="general">카카오 컨소시엄은 명확한 로드맵도 제시했다. 올해 12월 월간 방문자(MAU) 500만 명을 시작으로, 2030년에는 3000만 명이 사용하는 국민 서비스로 정착시킨다는 목표다.</p>
          <p contents-hash="482e51ba8e65bfc9ddd9e412e099fcb5684f3204bbf52050459dfd8e4dc028a4" dmcf-pid="uO96lphDmR" dmcf-ptype="general">정 대표는 “대한민국이 AI를 잘 만드는 역량을 갖추는 것을 넘어서 세계에서 AI를 가장 잘 쓰는 나라로 발돋움하는 데 ‘모두의 AI’가 촉매제가 될 수 있기를 기대한다”며 “카카오는 카카오 컨소시엄의 주관사로서 보여주기 위한 AI가 아니라 실제로 쓰이는 AI, 누구에게나 필요하고 없으면 불편한 일상의 기본으로 만들어 나가겠다”고 강조했다.</p>
          <p contents-hash="aa648a08423d822c03e7117290a40f5dad22fb54c0b2828eac5d897d725036c7" dmcf-pid="7I2PSUlwrM" dmcf-ptype="general">윤정훈 (yunright@edaily.co.kr) </p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 이데일리. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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