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[IT뉴스]"안 쓴 선물 포인트로"…카카오 유상쇼핑포인트 1년 새 3.6배

온카뱅크관리자

2026-07-24 17:57:29

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">유상쇼핑포인트 잔액 523억…전년比 260%↑<br>미사용 교환권 100% 포인트 환불에 전환 늘어<br>8월 고액 상품권 환불 확대…증가세 변수로</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="FTEHI8fzNJ">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="abbf6e12e6ff6fec97326d1290acadbcec4d8865235fa7d61ae0391043e97e23" dmcf-pid="3yDXC64qcd" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="그래픽=이찬희 기자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202607/24/552788-vZw4wcp/20260724174904479cojp.png" data-org-width="700" dmcf-mid="tBMwL3tWai" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202607/24/552788-vZw4wcp/20260724174904479cojp.png" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            그래픽=이찬희 기자
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="7d8b614e0c13367e498fd1a29a06d08a7277d28056ae9d48fe9bf7e15e3d82b0" dmcf-pid="0WwZhP8Boe" dmcf-ptype="general">
           <br> 카카오의 유상쇼핑포인트 잔액이 처음으로 500억원을 넘어섰다. 1년 전과 비교하면 3.6배, 3년 전보다는 무려 40배가량 증가한 규모다. 이 같은 증가세는 미사용 교환권을 100% 쇼핑포인트로 환불할 수 있게 되는 등 쇼핑포인트 전환·적립 선택지가 확대된 영향으로 풀이된다. 
          </div>
          <p contents-hash="f64b78bbeb035100dfca667f121d86ca618f03b809a6bc27eb1719493882802f" dmcf-pid="pYr5lQ6bNR" dmcf-ptype="general">24일 카카오 선불충전금 관리 현황 공시에 따르면 올해 2분기 기준 유상쇼핑포인트, 선물하기 모바일 교환권 등 선불충전금 총 잔액은 약 1조1601억원을 기록했다. </p>
          <p contents-hash="815b95e4577d58803ba0c1c80a2e25c7df1caa42e99e737d655b63f118e0035c" dmcf-pid="UK14uDkLoM" dmcf-ptype="general">1년 전과 비교하면 0.8% 소폭 감소한 규모다. 반면 이 가운데 유상쇼핑포인트는 523억원으로 전년 동기 대비 260.2%가량 불어났다. 1년 만에 약 3.6배 증가했다는 얘기다. 같은 기간 선물하기 모바일 교환권이 1조1078억원으로 전년보다 4.1% 감소했다는 점을 감안하면 두드러진 증가세다. </p>
          <p contents-hash="028d6b4c5c87fc12246ac63a99060318581ff47918344323093e91ac88938a4f" dmcf-pid="u9t87wEogx" dmcf-ptype="general">유상쇼핑포인트는 이용자가 구매하거나 선물 받은 모바일 교환권을 쇼핑포인트로 전환하거나 주문 취소·환불 등의 과정에서 적립된 금액 중 현금성 권리가 있는 포인트를 의미한다. 선물하기 모바일 교환권은 이용자가 선물하기를 통해 구매하거나 선물 받은 모바일 교환권 가운데 아직 사용되거나 환불되지 않은 금액을 말한다. </p>
          <p contents-hash="db0a94bba1d7be3facbe633102238df51e73e9e26fe45ffa20e125325e0f01e3" dmcf-pid="72F6zrDgNQ" dmcf-ptype="general">특히 카카오의 유상쇼핑포인트는 매분기 꾸준히 증가하는 추세다. 유상쇼핑포인트 잔액은 2023년 말 27억원에서 2024년 말 96억원, 2025년 말 269억원으로 늘었다. 2023년 2분기 13억원과 비교하면 3년 만에 40배가량 급증했다. </p>
          <p contents-hash="59750dc9c307818e2eba81ab41aa606b48869bab6c5ae1615d0c40f7ce7c5a1f" dmcf-pid="zV3PqmwagP" dmcf-ptype="general">이에 따라 선불충전금에서 유상쇼핑포인트가 차지하는 비중도 빠르게 커지고 있다. 선물하기 모바일 교환권이 선불충전금 공시 집계에 포함되기 시작한 2024년 3분기 0.7% 수준이던 유상쇼핑포인트 비중은 올해 2분기 4.5%까지 확대됐다. </p>
          <p contents-hash="6325e0c56b43652ea2f3678b91932771c47f759ec86a1f3902e2ba574b975637" dmcf-pid="qf0QBsrNa6" dmcf-ptype="general">이 같은 증가세는 쇼핑포인트로의 전환이 한층 유연해지면서 소비자의 선택권이 넓어진 결과로 해석된다. </p>
          <p contents-hash="1f2dfdf02cc34af5e3a6e7de0659acb80c85801a9875491078256d1a24d94ec3" dmcf-pid="B4pxbOmjk8" dmcf-ptype="general">카카오는 2023년 9월부터 카카오톡 선물하기의 미사용 모바일 교환권 환불 정책을 개편했다. 기존에는 최초 유효기간이 지난 미사용 교환권을 수신자가 환불할 경우 구매금액의 90%를 현금으로 돌려받을 수 있었지만, 정책 개편 이후 구매금액의 100%를 쇼핑포인트로 돌려받는 선택지가 추가됐다. 이용자는 90%를 현금으로 환불받거나 100%를 쇼핑포인트로 적립해 카카오의 커머스 서비스에서 사용할 수 있게 됐다. </p>
          <p contents-hash="b1430863e83e4109d165bbeb60d498bc66fbdd4c71de85d3b6d49181e3ab2fc7" dmcf-pid="b8UMKIsAo4" dmcf-ptype="general">다만 오는 8월부터 5만원 초과 모바일 상품권의 현금 환불 비율이 기존 90%에서 95%로 높아지는 점은 향후 유상쇼핑포인트 증가세의 변수가 될 수 있다. 현금 환불과 100% 쇼핑포인트 전환 간 금액 차이가 줄면서 소비자의 선택에도 변화가 나타날 가능성이 있어서다. </p>
          <p contents-hash="180f254609432d2118afd43590d89d2875e0108fb6c319011d773214f9c238d7" dmcf-pid="K6uR9COcgf" dmcf-ptype="general">카카오 관계자는 "유상쇼핑포인트는 이용자가 카카오톡 선물하기, 톡딜, 메이커스, 카카오쇼핑라이브 등 카카오의 주요 커머스 서비스에서 사용할 수 있다"며 "잔액이 늘어난 것은 모바일 교환권을 쇼핑포인트로 전환하거나 주문 취소·환불 금액을 100% 적립해주는 쇼핑포인트로 적립해 사용하는 이용자가 증가한 데 따른 영향"이라고 밝혔다. </p>
          <p contents-hash="b85925ada131fb97e6f4a3080248f1f16bb820c80246180321e1fcdc3012769b" dmcf-pid="9P7e2hIkgV" dmcf-ptype="general">정단비 기자 2234jung@newsway.co.kr</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴스웨이. 무단전재, 재배포, AI 학습 이용 금지</p>

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