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[IT뉴스]“데이터와 맥락 주면 실행까지”…AB180이 말하는 AI 시대의 마테크

온카뱅크관리자

2026-07-21 19:57:30

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 [IT동아 김예지 기자] 인공지능(AI) 기반 마케팅 테크놀로지 기업 에이비일팔공(AB180)이 21일 서울 강남구 웨스틴 서울 파르나스에서 ‘모던 그로스 스택 2026(Modern Growth Stack 2026, 이하 MGS26)’을 개최했다. 
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 정헌재 AB180 대표 / 출처=IT동아
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 올해로 7회를 맞이한 MGS는 국내 대표 마테크(MarTech)·애드테크(AdTech) 컨퍼런스다. 올해는 ‘Stack AI, Rewrite Everything(AI로 다시 쓰는 성장의 방식)’을 주제로 총 27개 세션을 진행하며 AI가 마케팅과 비즈니스 전반을 어떻게 바꾸고 있는지 조명했다. 
 AB180은 국내외 800여 기업에 AI 기반 애드테크·마테크 솔루션과 컨설팅을 제공하는 AI 풀스택 마케팅 기업이다. 데이터 기반으로 고객 행동을 분석하고 가설과 검증을 반복하는 ‘그로스 마케팅(Growth Marketing)’에 강점을 갖는다. 
 자체 개발한 마케팅 성과 측정 솔루션(MMP) ‘에어브릿지(Airbridge)’를 비롯해, ▲글로벌 프로덕트 분석 솔루션 ‘앰플리튜드(Amplitude)’ ▲마케팅 자동화 및 개인화 솔루션 ‘브레이즈(Braze)’ ▲모바일 앱 구독 결제 및 관리 솔루션 ‘레비뉴켓(RevenueCat)’의 한국 공식 파트너로서 라이선스 공급 및 컨설팅을 전담한다. 현재 에어브릿지는 커머스, 금융, 교통, 라이프스타일, 게임 분야에서 400개 이상 유료 고객사를 확보하고 있다.
 최근 AB180은 광고 집행, 데이터 분석, 개인화 마케팅 등 전 과정에 AI 에이전트를 도입해 마케터의 실무 효율을 극대화하고 있다. 정헌재 AB180 대표는 AI 마케팅 에이전트로 진화한 에어브릿지의 주요 기능과 활용 사례를 소개했다. 그는 “AI의 본질은 사람의 지적 노동을 저비용으로 대체해 시간, 숙련도, 처리량이라는 제약을 없애는 데 있다”며, “이를 극대화하려면 AI가 데이터와 맥락을 바탕으로 스스로 판단하고 실행하고 평가할 수 있도록 업무 기반 자체를 재설계해야 한다”고 강조했다.
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 에어브릿지 / 출처=AB180
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 AI 중심으로 마케팅 워크플로우를 재설계하려면 AI가 독립적으로 행동할 수 있는 환경이 조성돼야 한다. 우선 평가 대상(지표)과 평가 기준(맥락)이 필수적이다. 동일한 캠페인 데이터라도 조직의 목표와 우선순위, 제약 조건에 따라 AI의 판단이 달라진다. 현재 에어브릿지는 330여 개의 기본 지표를 제공 중이며, 연내 사용자 커스텀 지표 기능을 추가할 예정이다. 또한 대시보드 안에서 AI 에이전트 ‘파일럿(Pilot)’에 조직의 맥락을 학습시킬 수 있다.
 아울러 AI가 직접 마케팅을 실행하려면 어떤 옵션이 가능한지 명확히 정의돼야 한다. 시그널 엔지니어링은 광고 플랫폼이 정교하게 타겟팅하도록 사용자의 행동 시그널을 의도적으로 설계하고 최적화하는 방식이다. AB180이 최근 출시한 ‘에어 시그널 스튜디오’의 ‘시그널 홀드’ 기능이 그 사례로, 클로즈드 베타에 참여한 한 구독 앱은 해당 기능을 도입한 후 구독 이벤트가 120% 늘고 CPI(설치당 비용)가 20% 줄었다고 밝혔다.
 정헌재 대표는 최근 AI 에이전트 기반 기능을 확대하며 개발 중인 차세대 마케팅 솔루션 ‘에어브릿지 고(Airbridge GO)’도 소개했다. 코딩 경험이 없는 사람도 자연어로 개발하는 바이브 코딩처럼, 마케팅 경험이 없는 사람도 ‘바이브 마케팅’을 가능하게 해주는 솔루션이다. 앱 URL만 입력하면 AI가 캠페인 전략부터 소재 제작, 예산 설정, 매체 발행까지 자동 수행한다. 에어브릿지 고는 클로즈드 베타 출시될 예정이며, AB180은 구글 애즈·메타·애플 애즈를 시작으로, 향후 지원 플랫폼을 확대할 계획이라고 밝혔다.
 정헌재 대표는 “AI는 이제 마케팅을 넘어 비즈니스 전반의 업무 방식과 성장 전략을 바꾸는 핵심 기술로 자리 잡고 있다”며, “축적된 데이터와 맥락을 기반으로 AI가 스스로 판단하고 실행하며, 그 결과를 다시 데이터로 쌓아 다음에 더 정교한 의사결정을 내리는 선순환 구조를 만들 것”이라고 강조했다.
 한편, 이번 MGS2026에는 앰플리튜드, 브레이즈, 레비뉴캣을 비롯해 오픈AI, 삼성전자, 크래프톤, 아정당, 컬리, 무신사 등 주요 기업의 실무 리더들이 참여해 AI 마케팅 전략과 고객 경험 혁신 노하우를 공유했다.
 IT동아 김예지 기자 (yj@itdonga.com)
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