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[IT뉴스]SKT, AI 에이전트에 사번 부여…'AX 혁신 2.0' 추진

온카뱅크관리자

2026-06-16 16:27:33

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="63K9arrNTg">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="5715e4f3e85f19eee23cb2f35fb00a772eb3e8f7c32a168fbadd31e510ff7563" dmcf-pid="P092Nmmjlo" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="[사진=SKT]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202606/16/552779-26fvic8/20260616161937210olqa.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="8v1tPnnQya" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202606/16/552779-26fvic8/20260616161937210olqa.jpg" width="658"></p>
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            [사진=SKT]
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          <div contents-hash="10df967c20d659afcf204fa9b86b9447b93e69a726ecfde5ef423bcdb950fa47" dmcf-pid="Qp2VjssATL" dmcf-ptype="general">
           <br>SK텔레콤(SKT)이 구성원이 인공지능 전환(AX)에 더욱 몰입할 수 있는 환경 구축을 위한 'AX 혁신 2.0'을 시행한다고 16일 밝혔다. AI를 단순 업무 보조 도구로 사용하는 것을 넘어 구성원처럼 활용한다는 것이 골자다.
          </div>
          <p contents-hash="a7ed9d130e700e1d66089045e78b8a3c5d94e4fe30098b5723687593ee97f773" dmcf-pid="xUVfAOOcSn" dmcf-ptype="general">정재헌 SKT 최고경영자(CEO)는 지난주 경기도 이천 SKMS연구소에서 열린 '2026 뉴 이천포럼'에서 AX 혁신 2.0을 제시했다. AX 혁신 2.0은 AX가 조직 생산성의 향상과 회사 비즈니스 모델 혁신까지 이어질 수 있도록 하는 데 초점을 맞췄다. </p>
          <p contents-hash="e1520210b6ab4f1c70dbba1e73a2db62522179c41f7508f1197509fc40e4a884" dmcf-pid="yAICU22uCi" dmcf-ptype="general">이에 따라 SKT는 AI 에이전트에 사번을 부여한다. 소속과 직무, 권한까지 할당해 사람과 유사한 형태로 관리한다. 특히 AI 에이전트를 위한 데이터·보안 접근 권한 규정을 마련해 AI 에이전트와 사람이 함께 일할 수 있는 거버넌스 체계를 구축한다. </p>
          <p contents-hash="3e2e11e07f2796d3391d947f23e0de339a964bd37df0d006e410a6359a89d279" dmcf-pid="WcChuVV7WJ" dmcf-ptype="general">SKT는 'AX 샌드박스' 제도도 도입한다. 지난 석 달 간 AI CIC 내 일부 조직에서 AX 샌드박스를 시범 운영했다. 이 과정에서 △한 사람이 여러 에이전트와 함께 기획, 개발, 디자인 등 복수 역할을 수행하는 '멀티 롤(Multi-Role)' 업무 방식의 가능성 △기존에는 긴 시간이 필요한 기획 업무가 획기적으로 줄어드는 생산성 개선 효과 △소통과 의사결정 속도의 향상 등을 확인했다.</p>
          <p contents-hash="516897e164063f47bd5574f5d62bd64c3b5cc80b5719186216c3392725d40a96" dmcf-pid="Ykhl7ffzld" dmcf-ptype="general">SKT는 AX 샌드박스를 점진적으로 전사 확대할 예정이다. 구성원들이 실제 업무 현장에서 AI를 활용한 새로운 업무 방식을 자유롭게 시도하고 검증할 수 있도록 지원한다는 계획이다. 이를 통해 AI와 함께 더 빠르게 기획하고 실행하며 개선하는 업무 문화를 확산시킨다는 목표다.</p>
          <p contents-hash="f13c6c43ca2c59bf9211bd6a7f0928f46db6c275722776d3120c93661821b773" dmcf-pid="GElSz44qve" dmcf-ptype="general">구성원들의 AI 활용도를 높이기 위해 사내 AI 플랫폼과 업무 시스템 연계를 확대한다. 에이닷 비즈(A. Biz), 폴라리스, 플레이그라운드 등 기존 AI 개발 플랫폼을 통합하고 보안 체계를 강화해 업무 전반에 AI 활용 환경을 구축할 계획이다.</p>
          <p contents-hash="4b6d011451baebf9c283d14c1c6bbbc2f6a4dbddff2e5f4fdedc89b1e9ac10eb" dmcf-pid="HDSvq88BlR" dmcf-ptype="general">전사 AI 전환(AX) 확산을 위한 실행 조직도 운영한다. SKT는 각 조직의 AI 활용 사례를 공유하고 현장 애로사항 해결을 지원하는 'AX 카탈리스트'를 선정해 운영할 예정이다.</p>
          <p contents-hash="56bbc37ea32fa3b1ce7481ae269b43fdee586731fb9e2460c88d856a2df05de7" dmcf-pid="XwvTB66bSM" dmcf-ptype="general">이와 함께 실무 중심 AI 교육을 확대하고, 기존 AI 아이디어 공유 시스템은 'AX 라이브러리'로 고도화해 우수 사례와 노하우를 전사 자산으로 축적·확산할 방침이다.</p>
          <p contents-hash="30d2228a14db4ed2e731a1c86c675127b9e920ca7aa9c99f97ada0c3bb57cd3d" dmcf-pid="ZrTybPPKWx" dmcf-ptype="general">정 CEO는 "AX의 일상화를 통해 구성원의 시간과 역량이 새로운 도전을 이끄는 성장 동력으로 전환될 것"이라며 "구성원이 마음껏 AI 역량을 쌓고 성과를 만들어 나갈 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.</p>
          <p contents-hash="a216d5d2e588b824059e68ebdc90f732d7c12d71796ed718a9a26c46e5d61cf7" dmcf-pid="5myWKQQ9CQ" dmcf-ptype="general">한편 정 CEO는 취임 이후 줄곧 AX 전환을 강조했다. 그는 지난 2월 신입사원, 신입 팀장과 만난 자리에서 "AX 가속화를 통해 회사의 지속적 성장과 발전을 이루자"고 밝힌 바 있다. </p>
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