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[IT뉴스]전 세계 웹 사용량 감소세···AI가 인터넷 판도 바꿔

온카뱅크관리자

2026-05-26 14:57:41

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 챗GPT, 방문 600억건 급증하며 6위 도약 
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 자료 = 센서타워
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 [시사저널e=송주영 기자] 지난해 전 세계 웹 방문 수는 8조건을 기록해 전년대비 1.8% 감소한 것으로 나타났다. 웹 사용 시간은 더욱 큰 폭으로 감소해 약 5% 줄어든 1조6000억 시간을 기록했다.
 26일 시장조사업체 센서타워 '2026년 웹 현황' 보고서에 따르면 지난해 글로벌 웹 사용량은 감소한 것으로 나타났다. 보고서는 56개국을 대상으로 글로벌 웹 트래픽, 생성형 AI 확산, 사용자 참여 변화, 앱·웹 교차 사용 행태 등을 분석했다.
 팬데믹 이후 오프라인 활동이 회복세를 이어가는 가운데 모바일 앱이 디지털 사용 시간에서 차지하는 비중은 지속적으로 확대됐다. 미국, 일본, 서유럽 등 주요 시장에서는 웹 사용 시간이 감소하는 흐름이 나타났다.
 반면 인도와 베트남은 방문 수와 사용 시간 모두 성장했다. 인도는 방문 수가 전년 대비 7% 증가하며 가장 높은 방문 성장률을 기록했고, 베트남은 사용 시간이 6.3% 증가해 가장 빠른 성장세를 보였다. 반면 우리나라를 비롯한 브라질, 인도네시아 등의 웹 사용 시간은 전년과 비슷했다.
 ◇ 1분기 모바일 웹 사용, 데스크톱 추월
 1분기 기준 모바일 기기는 전체 웹 방문 수의 절반 이상을 차지했다. 이는 2024년 1분기 모바일 비중 44%에서 지속적으로 확대된 결과다. 특히 프랑스, 독일, 싱가포르, UAE 등 주요 시장에서 모바일 비중 증가세가 두드러졌다.
 지난해 기준으로 인도, 인도네시아, 일본 등은 모바일 웹 사용이 데스크톱을 추월했다. 인도 65.7%, 인도네시아 61.3%, 일본 53% 등이다.　
 센서타워는 인도와 인도네시아 등 모바일 중심 시장 뿐만 아니라 미국을 포함한 대부분 국가에서 모바일 비중 자체가 꾸준히 확대되고 있다고 분석했다. 반면 우리나라 모바일 웹 사용률은 37%에 그쳐 조사대상 21개국 중 19위를 나타냈다.
 사용 시간 측면에서는 데스크톱이 여전히 우위를 유지하고 있다. 데스크톱은 전체 웹 사용 시간의 70% 이상을 차지했다. 이는 사용자들이 장시간 탐색이나 몰입형 콘텐츠 소비에서는 상대적으로 큰 화면을 선호하기 때문으로 분석됐다.
 가장 방문이 많은 사이트는 구글이었다. 구글닷컴과 유튜브는 지난해 한 해 동안 합산 1조6000억 건 이상의 방문 수를 기록하며 글로벌 웹 트래픽 1위와 2위를 차지했다.
 사용 시간 기준으로도 유튜브와 구글 검색은 각각 2830억 시간, 1990억 시간을 기록하며 글로벌 1위와 2위를 유지했다. 지메일, 구글독스 역시 각각 3위와 7위를 기록해 구글 생태계의 영향력을 과시했다.
 구글은 모바일 앱, 모바일 웹, 데스크톱 웹 전반에서의 순 사용자 수도 지난해 월평균 29억명을 기록했다. 이어 유튜브(25억명), 구글 크롬(24억명)이 뒤를 이었다.
 다만 우리나라는 네이버가 전체 플랫폼 가운데 1위를 기록했으며 일본은 야후! 재팬이 2위에 올랐다.
 ◇ 챗GPT, 사용시간 증가 글로벌 1위
 방문자 수 증가율은 생성형 AI가 돋보였다. 지난해 방문 수 성장 기준 웹사이트를 살펴보면 특히 '챗GPT'는 전년 대비 방문 수가 약 600억건 증가해 전 세계에서 6번째로 많이 방문한 웹사이트로 올라섰다.
 또한 사용 시간은 한 해 동안 217억 시간 증가하며 글로벌 전체 웹사이트 가운데 가장 큰 성장을 기록했다. 총 사용 시간 기준으로도 전 세계 3위 웹사이트에 올랐다.
 제미나이, 딥시크, 클로드, 그록, '퍼플렉시티' 등 주요 AI 플랫폼들 역시 글로벌 방문 수 성장 기준 10대 웹사이트에 포함됐다.
 카테고리별로 살펴보면 AI 어시스턴트는 2025년 방문 수가 전년 대비 86% 증가하며 가장 빠르게 성장한 웹 카테고리로 나타났다. 주요 플랫폼 가운데 챗GPT와 '제미나이'는 각각 73%, 142%의 높은 방문 성장률을 기록했다.
 반면 기존 정보 탐색 중심 카테고리는 전반적으로 성장 둔화 흐름을 보였다. 검색 및 소셜 미디어 트래픽 비슷한 수준을 유지했으며 교육 및 트레이닝 카테고리는 방문 수가 7%, 뉴스 카테고리는 6% 감소했다. 이는 사용자들이 기존 웹 검색 중심의 정보 탐색에서 AI 기반 요약·해석 서비스 중심으로 이동하고 있음을 보여준다.
 리포트는 생성형 AI가 단순 트래픽 경쟁을 넘어 웹 유입 구조 자체를 변화시키고 있다고 분석했다.
 특히 '챗GPT' 생성 답변의 주요 인용 출처는 직업 및 교육(16%)과 소프트웨어(15%) 카테고리에 집중된 것으로 나타났다. 이어 뉴스(10%), 법률 및 정부(9%), 블로그(7%), 쇼핑(6%), 금융 서비스(5%) 등이 주요 정보 공급원 역할을 수행했다.
 센서타워는 이런 흐름이 AI 어시스턴트가 단순 검색 도구를 넘어 소비 의사결정, 금융 판단, 규제 이해 등을 지원하는 신뢰 기반 인터페이스로 진화하고 있음을 보여준다고 분석했다.
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