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[연예뉴스]LG유플러스, 유심 무료 교체 사전 안내…"안내문자 1068만건 발송"

온카뱅크관리자

2026-04-05 12:42:29

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="ZMKL7iu5Cb">
          <p contents-hash="e824c06e20a7fd55d164918b4ec0f57fbf02fa94b469c761825f2fa1d6d8066a" dmcf-pid="587e3MFYTB" dmcf-ptype="general">LG유플러스가 전 고객 대상 유심 업데이트 및 무료 교체를 앞두고 사전 안내를 확대하고 있다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="c7eb5c934883893a08da39d125a80af16f970e6f75b6336498d8851215944b5b" dmcf-pid="16zd0R3GTq" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202604/05/akn/20260405124229835tldt.jpg" data-org-width="745" dmcf-mid="X93PZ8XSlK" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202604/05/akn/20260405124229835tldt.jpg" width="658"></p>
          </figure>
          <div contents-hash="8c47ce3cb53847d6ab5663caa917661fc46f8fb0c9a72b80cdd1038f02b14c90" dmcf-pid="tPqJpe0Hhz" dmcf-ptype="general">
           <p>LG유플러스는 지난 3일까지 전 고객 대상 유심 업데이트 및 무료 교체와 관련해 1068만건의 고객 안내 문자를 발송했다고 5일 밝혔다. 이는 전체 고객의 64.1%에 달하는 수치다.</p>
          </div>
          <p contents-hash="d0c08a09355ae788da96e9a570f616b1672c92de2af05b6b785663ac06d6ae55" dmcf-pid="FQBiUdpXW7" dmcf-ptype="general">LG유플러스는 지난달 30일부터 고객들에게 문자 메시지를 통해 유심 업데이트 및 무료 교체 관련 안내를 순차 발송하고 있다. 오는 6~7일에는 일반 이동통신(MNO) 고객 480만 명과 알뜰폰(MVNO) 고객 118만명 등 총 598만명에게 추가 안내 문자를 발송할 예정이다.</p>
          <p contents-hash="264d1dff7f5fe95d8cb3d64f3c14233b9228a19f4b8f1d19ccfa5697a81fb278" dmcf-pid="3xbnuJUZTu" dmcf-ptype="general">이번 안내는 고객들이 유심 업데이트와 무료 교체 절차를 사전에 이해하고 본인 상황에 맞는 조치를 원활하게 받기 위해 진행됐다. LG유플러스는 문자 안내와 함께 홈페이지를 통해 관련 절차와 유의사항도 안내하고 있다.</p>
          <p contents-hash="1aad97f01cd03e1cb3241e4701c8aa2fc19b8569363102e3277cba370866bced" dmcf-pid="0MKL7iu5TU" dmcf-ptype="general">유심 업데이트는 오는 13일부터 U+one 앱 또는 LG유플러스 홈페이지를 통해 매장 방문 없이 간편하게 조치할 수 있다. 매장에서 유심 업데이트나 유심 무료 교체를 희망하는 고객은 오는 8일부터 U+one 앱 또는 홈페이지 내 '매장 방문 예약' 서비스를 통해 사전 예약 후 방문하면 편리하게 교체할 수 있다. 고객별 업데이트 또는 교체 여부 대상 확인은 오는 8일 U+one 앱 또는 홈페이지에서 확인 가능하다.</p>
          <p contents-hash="51399529a01076e6b2b40224a01809ace950701917ac1c54f84d31e34423f8bc" dmcf-pid="pR9ozn71Sp" dmcf-ptype="general">LG유플러스 관계자는 "고객들이 유심 관련 조치를 불편 없이 이용할 수 있도록 문자 안내와 상담, 현장 준비를 함께 진행하고 있다"며 "충분한 유심 물량 확보와 안정적인 배송, 정확한 안내를 통해 고객 보호 조치를 차질 없이 이어가겠다"고 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="0dd899a8740f30505ad5eb161112876b14d24a6fd3b37f4fbd17aed513b745c4" dmcf-pid="Ue2gqLztC0" dmcf-ptype="general">공병선 기자 mydillon@asiae.co.kr</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 아시아경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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