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[IT뉴스]MS, AI에 분기 50조원 쏟아붓지만…'코파일럿' 유료 사용자 3%대

온카뱅크관리자

2026-02-04 16:37:29

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">전체 MS 365 좌석 4억5000만…코파일럿 유료 좌석은 1500만에 그쳐<br>나델라 "사용자 일상 습관 자리잡았다" 했지만…업계 기대 못 미쳐<br>AI 투자 대비 가시적 수익 창출 미흡 우려…MS 주가에 부정적 영향</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="xzCkMETstI">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="0d1eeeee68c4f1d54c0c440491b1223b87f3a0df7d6b2fccf45ba067b4a0e72f" dmcf-pid="yEf7WzQ9GO" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="마이크로소프트가 코파일럿 업데이트 기능 12가지를 공개했다. (사진=마이크로소프트 제공) *재판매 및 DB 금지" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/04/newsis/20260204162728912jamu.jpg" data-org-width="719" dmcf-mid="PlLQuxjJZh" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/04/newsis/20260204162728912jamu.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            마이크로소프트가 코파일럿 업데이트 기능 12가지를 공개했다. (사진=마이크로소프트 제공) *재판매 및 DB 금지
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="72cf698ff6a9bd4d06914d4e660d6680cb84b27ffe0baabb2c13935dbfd76fcf" dmcf-pid="WD4zYqx2Ys" dmcf-ptype="general">[서울=뉴시스]오동현 기자 = 마이크로소프트(MS)가 인공지능(AI) 인프라에 분기당 375억달러(약 50조원)를 쏟아붓고 있지만, 대표 생성형 AI 서비스 '코파일럿(Copilot)'의 유료 전환률은 3%대 초반에 그치는 것으로 나타났다.</p>
          <p contents-hash="60dc803ab520fb0df5ccf018df94b31f9b23a98ac203b38985a93b47a71cebf9" dmcf-pid="Yw8qGBMVYm" dmcf-ptype="general">4일(현지시간) IT 전문매체 더레지스터 등에 따르면 코파일럿 채팅 기능을 한 번이라도 사용한 MS 365·오피스 365 이용자 중 실제 비용을 지불하는 비중은 3.3%에 불과했다. 전체 상업용 MS 365 유료 좌석이 4억5000만석인 점을 감안하면 여전히 초기 수용 단계에 머물러 있다는 분석이다.</p>
          <p contents-hash="d4d0b7538c38b4aa9953a7967b2bfa2b9ef4188696c33ed195780ce4670098cc" dmcf-pid="Gr6BHbRfZr" dmcf-ptype="general">MS는 2026 회계연도 2분기(2025년 10~12월) 실적 발표에서 MS 365 코파일럿 유료 좌석이 1500만석을 돌파했다고 밝혔다. 전년 대비 160% 증가한 수치다. 이와 함께 깃허브 코파일럿(GitHub Copilot) 구독자 수는 75% 증가했다고 전했다.</p>
          <p contents-hash="ed97e51a51d7f49e780472121a2fffdea88c1badc4da5d5a33ea83ab519623bc" dmcf-pid="HmPbXKe4Gw" dmcf-ptype="general">최근 MS는 코파일럿이 워드·엑셀·파워포인트·팀즈 등 전 제품군에 깊숙이 통합되면서 사용량이 빠르게 늘고 있다고 홍보하고 있다. </p>
          <p contents-hash="02e8a4913f74594c188a1bbe576f7f5854ec68feb4f74772e5bb058148a1bdb9" dmcf-pid="XsQKZ9d8HD" dmcf-ptype="general">사티아 나델라 MS 최고경영자(CEO)는 "코파일럿이 사용자의 진정한 일상 습관으로 자리잡고 있다"며 "일일 활성 이용자(DAU)가 전년 대비 10배, 사용자당 대화 횟수도 2배 이상 증가했다"고 강조했다.</p>
          <p contents-hash="6f56657678b5ba24891ba609974e68f11ab5eb30c36ba73b7552f5321f481ab3" dmcf-pid="ZOx952J6YE" dmcf-ptype="general">하지만 포레스터리서치의 J.P. 가운더 애널리스트는 "MS가 전사적으로 코파일럿 중심으로 조직과 영업 전략을 재편해온 점을 감안하면 1500만 유료 이용자는 기대에 못 미치는 수준"이라고 평가했다.</p>
          <p contents-hash="55b61220622ade46ea1f2f1e5a8545b79b199262ca83ac8d21ae92f44867e58a" dmcf-pid="5IM21ViPYk" dmcf-ptype="general">일부 코파일럿 기능은 라이선스 추가 비용 없이도 체험할 수 있어 '호기심 기반 사용'과 '본격 유료 도입' 사이의 간극이 크다는 지적도 나온다.</p>
          <h3 contents-hash="5bd4a7f7ccd7ac1bd647b0c1c8654e027ec6b608510ea46057d32c23af0d0a70" dmcf-pid="1CRVtfnQZc" dmcf-ptype="h3">AI 투자 대비 수익성 우려…MS "애저만 보지 말라"</h3>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="5e600f344387e2ed7fca31734b08d68c087b00a56b9023409586afb006344dd0" dmcf-pid="t6XlNSFYYA" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="[다보스=AP/뉴시스] 사티아 나델라 마이크로소프트 최고경영자(CEO)가 20일(현지 시간) 스위스 다보스에서 열린 제56회 세계경제포럼(WEF) 연차총회 패널 세션에서 발언하고 있다." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/04/newsis/20260204162729125beif.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="QPwg4aIkGC" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/04/newsis/20260204162729125beif.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            [다보스=AP/뉴시스] 사티아 나델라 마이크로소프트 최고경영자(CEO)가 20일(현지 시간) 스위스 다보스에서 열린 제56회 세계경제포럼(WEF) 연차총회 패널 세션에서 발언하고 있다.
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="231e9a4ed4e8b1f7511807dd3e05b26d01261f86ab7c7991142794043d7bd3b6" dmcf-pid="FPZSjv3GXj" dmcf-ptype="general">
           MS의 공격적인 AI 투자도 논란이다. 에이미 후드 MS 최고재무책임자(CFO)는 최근 분기 데이터센터 및 컴퓨팅 설비 투자액이 375억달러로 분기 사상 최고치를 경신했다고 밝혔다.
          </div>
          <p contents-hash="d0543e658ad51d1631d9c8e5f14a0d5319d87c9e16935c8b5a060442667e4a42" dmcf-pid="3Q5vAT0H1N" dmcf-ptype="general">일각에서는 "AI 인프라 지출과 애저(Azure) 클라우드 매출 증가가 1대1로 연결되지 않는다"며 수익성 악화를 우려하고 있다.</p>
          <p contents-hash="6c14efa6694e949068657d918c583bf819e026d535577be6adb0092dd4ea5b2d" dmcf-pid="0x1TcypXGa" dmcf-ptype="general">이에 대해 후드 CFO는 "투자한 GPU와 데이터센터 용량은 애저에만 투입되는 것이 아니다"라며 "MS 365 코파일럿, 깃허브 코파일럿, 기타 자사 AI 제품과 내부 연구·개발 전반에 걸쳐 배분되고 있다"고 해명했다.</p>
          <p contents-hash="075512506b679326172d437214b8ebb5b7cae54d3331837c309d68708e0f79fd" dmcf-pid="pMtykWUZXg" dmcf-ptype="general">그는 "애저 가이던스는 우리가 공급 가능한 전체 AI 용량의 방향성을 보여주는 지표일 뿐"이라며 "설비투자와의 단기 상관관계만으로 평가해선 안 된다"고 강조했다. </p>
          <p contents-hash="6f3df23d04176411df084ca7a9651a805ad7729b03bdcccd33fd0058a4451d0f" dmcf-pid="URFWEYu5Go" dmcf-ptype="general">특히 MS는 장기적인 측면에서 AI가 지속 성장할 것으로 내다봤다. MS는 "2026 회계연도 2분기는 MS가 클라우드 우선 비즈니스에서 AI 우선 하이퍼스케일러로 전환을 완료했음을 보여준다"며 "매출, 예약, 현금 흐름, 제품 채택 등 모든 주요 지표가 AI 수요에 의해 촉진됐다"고 전했다. </p>
          <p contents-hash="e4e99dd362bc3ac57a25f0904f2f2a2fb912865a758483a4707e276d2965b0a6" dmcf-pid="ue3YDG71tL" dmcf-ptype="general">하지만 시장은 MS의 해명에 회의적인 반응을 보였다. 실제로 4분기 실적 발표가 있었던 지난 1월29일(현지시간) MS 주가는 장중 10% 급락해 433.50달러에 장을 마쳤다. 현재 기준으로도 414달러 수준에 머물러 있다. 막대한 AI 투자에도 불구하고 가시적인 수익 창출이 미흡하다는 우려가 투자자들 사이에서 확산된 것으로 풀이된다.</p>
          <p contents-hash="2ddb05a189f1205183790db2d9dcb60ae0d31a033be15660a884e490ef8f4f33" dmcf-pid="7d0GwHztXn" dmcf-ptype="general"><span>☞공감언론 뉴시스</span> odong85@newsis.com </p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴시스. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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