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[IT뉴스]"우리 부모님도 AI 쓴다"…50~70대 AI 사용률 70% 육박
온카뱅크관리자
조회:
5
2025-10-27 21:27:30
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="6NFzjfXSAf"> <p contents-hash="49a2081205964334e359328cfb759a058a9d3cc7e36790b1325ff1cdf77fc1cd" dmcf-pid="Pj3qA4ZvjV" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=AI 에디터 )</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="9e29761f4f516cc32c0a0e9f4e60a457e5e1af8d748b0b4e9e657c255945606a" dmcf-pid="QA0Bc85Tc2" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202510/27/ZDNetKorea/20251027212050484rhwr.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="4iK6IJ71o8" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202510/27/ZDNetKorea/20251027212050484rhwr.jpg" width="658"></p> </figure> <p contents-hash="5f16239441a8f0ebbf94882e39fbd217293628ac5574d2c6e90db9ae146ea855" dmcf-pid="xcpbk61ya9" dmcf-ptype="general">50-70대 시니어 세대의 생성형 AI 활용이 확산되고 있다. 오픈서베이(Opensurvey)가 전국 만 50-79세 남녀 600명을 대상으로 실시한 '시니어 트렌드 리포트 2025'에 따르면, 시니어의 67.7%가 AI 기술 이용 경험이 있으며, 최근 1년 내 새롭게 설치한 앱으로 챗GPT 등 AI 앱을 언급하는 비율도 높게 나타났다.</p> <p contents-hash="308119034cf07880332dccad066fc8eaec27ededf5c57eaf7c71a3ab1ba1a448" dmcf-pid="yujr7SLxgK" dmcf-ptype="general">조사 결과 최근 1년 내 시니어들이 새롭게 설치한 앱에 대한 주관식 응답을 AI로 분석한 결과, 만보기 앱 언급이 9.8%로 가장 많았고, 챗GPT가 8.3%로 뒤를 이었다. 건강관리 앱 7.5%, 쇼핑앱 6.3%, 운동·헬스 앱 6.0%도 주요 응답으로 나타났다. 챗GPT 외에도 구글의 제미나이 2.0%, 국내 AI 서비스 뤼튼 언급도 있었다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="02b0ab5419ae6e0c0de489a1d3b2e8959c1a713b1ea4d537ef565440c0789753" dmcf-pid="W7AmzvoMob" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202510/27/ZDNetKorea/20251027212051767nazo.jpg" data-org-width="638" dmcf-mid="80pbk61yk4" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202510/27/ZDNetKorea/20251027212051767nazo.jpg" width="658"></p> </figure> <p contents-hash="b641add44d9c79ba858e6108c2fbd0d5ececa7aa1bef453abf9a0e5a85e36e23" dmcf-pid="Y6hYPFmjaB" dmcf-ptype="general"><strong>텍스트 질문 37.3%, 음성 비서 32.0%로 AI 활용</strong></p> <p contents-hash="c2728201efb6e467e7552b46130bed3f1869347465b6c420791a8ad09578181e" dmcf-pid="GPlGQ3sAjq" dmcf-ptype="general">시니어의 67.7%는 AI 기술 이용 경험이 있다고 응답했다. 활용 방식으로는 모바일이나 PC에서 텍스트로 질문하는 방식이 37.3%로 가장 높았고, 스마트폰 음성 비서 호출이 32.0%로 뒤를 이었다. 모바일이나 PC에서 음성으로 질문하는 비율은 29.7%, 번역이나 이미지 생성 등 AI 기반 기능 활용은 26.2%, AI 스피커 이용은 20.7%로 집계됐다.</p> <p contents-hash="2cc3e499fc86ebc05b3242165211adbe00fb639ce6e4be461354646a27dc4da4" dmcf-pid="HQSHx0OcAz" dmcf-ptype="general">시니어들이 AI로부터 도움을 기대하는 영역은 정보 탐색 및 학습 지원이 68.7%로 가장 높았다. 건강 관리 52.3%, 건강 이상 여부 확인 51.7%, 이동 지원 44.7%, 취미·여가 38.7%, 말벗·정서적 위로·상담 37.5%, 금융·행정 업무 처리 지원 37.5%, 집안일 지원 36.8% 순이었다.</p> <p contents-hash="dc323995d53d5bdd914d17422dab008c9faea2d9f60fc991979f29f7181a7952" dmcf-pid="XxvXMpIkc7" dmcf-ptype="general">그러나 실제 활용 경험은 기대에 비해 낮았다. 정보 탐색 및 학습 지원은 67.7%로 기대 수준과 비슷했으나, 건강 관리는 20.9%, 건강 이상 여부 확인은 19.2%에 그쳤다. 이동 지원 33.5%, 취미·여가 29.1%, 말벗·정서적 위로·상담 18.0%, 금융·행정 업무 처리 지원 21.7%, 집안일 지원 14.8%로 모든 영역에서 기대와 실제 활용 간 격차가 나타났다.</p> <p contents-hash="5295e27064c84a296c67d424fe042f0f8b4b6ca96eb920c8fbff65ef6b4c9c23" dmcf-pid="ZMTZRUCEku" dmcf-ptype="general"><strong>개인정보·보안 우려 44.2%로 최대 장벽</strong></p> <p contents-hash="fe99cdb6a4f4b6496438a9638c6fa156839ca0439d67278d54bc30ad92519139" dmcf-pid="5Ry5euhDNU" dmcf-ptype="general">시니어들이 AI 활용에서 겪는 어려움으로는 개인정보·보안 우려가 44.2%로 가장 높았다. 정확성·신뢰성 부족 32.2%, 비용 부담 31.7%, 기계보다 사람과 대화하는 게 더 편함 31.0%, 사용 방법이 복잡하고 잘 몰라서 어려움 29.5%가 뒤를 이었다. 음성 질문을 잘 알아듣지 못해 답이 엉뚱하다는 응답은 24.3%, 기계보다 사람과 대화하는 게 더 빠르다 18.3%, 작은 글씨·화면 조작 등이 불편해서 사용하기 힘들다 15.8%, 주변에 물어볼 사람이 없어 혼자 배우기 힘들다 15.0%, 실제로 생활에 크게 도움이 되지 않는다 8.5% 순으로 나타났다.</p> <p contents-hash="f3205450df9cfcdb0d6e5f2e3df723f220ba9d598574d6b65ffc26e2eb2d3671" dmcf-pid="1eW1d7lwNp" dmcf-ptype="general"><strong>FAQ ( ※ 이 FAQ는 본지가 리포트를 참고해 자체 작성한 내용입니다.)</strong></p> <p contents-hash="4fdb530e5419e9c0b8b91d6ac27fd9b9f255131270e3bcb2bdf5d52fbd303c9c" dmcf-pid="tdYtJzSrN0" dmcf-ptype="general"><strong>Q1. 시니어들이 가장 많이 언급한 AI 앱은 무엇인가요?</strong></p> <p contents-hash="02506b33a3805d2631764945f111adae03e01cc038c0968a864d78b244625097" dmcf-pid="FJGFiqvmj3" dmcf-ptype="general">A. 최근 1년 내 새로 설치한 앱에 대한 주관식 응답 분석 결과, 챗GPT가 8.3%로 만보기 앱(9.8%) 다음으로 많이 언급됐습니다. 제미나이 2.0%, 뤼튼 등 다른 AI 앱도 응답에 포함됐습니다.</p> <p contents-hash="4e98f85b94097d3907ec52000142f230c50acd7752483b54987b9ee41956fbb8" dmcf-pid="3iH3nBTsgF" dmcf-ptype="general"><strong>Q2. 시니어들은 AI를 어떻게 사용하나요?</strong></p> <p contents-hash="2a3b02e6f4701e7ac3492ea4f4301f909f0e32b232c077417a646354d5e756c5" dmcf-pid="0nX0LbyOat" dmcf-ptype="general">A. 모바일이나 PC에서 텍스트로 질문하는 방식이 37.3%로 가장 많고, 스마트폰 음성 비서 호출 32.0%, 음성 질문 29.7% 순입니다. AI 스피커 이용도 20.7%를 기록했습니다.</p> <p contents-hash="d5df78fb266eb5904f437309011e4e6f0511a65a5beffcda388088a68e07dcae" dmcf-pid="pLZpoKWIA1" dmcf-ptype="general"><strong>Q3. 시니어들이 AI 사용에서 가장 어려워하는 점은 무엇인가요?</strong></p> <p contents-hash="245f31526c8e4b8c6864ecd272b7c4f9d82205660e1ca171574d07922e514034" dmcf-pid="Uo5Ug9YCg5" dmcf-ptype="general">A. 개인정보와 보안 문제가 44.2%로 가장 큰 우려사항이며, 정확성·신뢰성 부족 32.2%, 비용 부담 31.7%도 주요 어려움으로 꼽혔습니다.</p> <p contents-hash="034b770e6cc8e5d0afe40616636bcf3f03f870c3a42e94b7e5f7ab2985c19c9b" dmcf-pid="udYtJzSroZ" dmcf-ptype="general">■ 이 기사는 AI 전문 매체 ‘<span>AI 매터스</span>’와 제휴를 통해 제공됩니다. 기사는 클로드 3.5 소네트와 챗GPT를 활용해 작성되었습니다. </p> <p contents-hash="204a7d896e420fe803e04080d21e47aeb725e4f67264953445add90189313770" dmcf-pid="7JGFiqvmaX" dmcf-ptype="general">AI 에디터 (media@zdnet.co.kr)</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 지디넷코리아. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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