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[IT뉴스]네이버카페, 새 ‘안전거래’ 솔루션 탑재

온카뱅크관리자

2025-09-24 10:17:31

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">본인인증한 이용자만 안전거래 참여 가능</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="VTacFGYcaB">
          <p contents-hash="f1e874bb4313f3dfe236fe99bd508106a9aca8a8ab8e5b08e73bfee4e55da0a8" dmcf-pid="fyNk3HGkaq" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=박서린 기자)네이버는 네이버 카페에 새로운 ‘안전거래’ 솔루션을 적용한다고 24일 밝혔다. 새롭게 선보인 ‘안전거래’ 솔루션은 ▲네이버 인증서 ▲네이버페이 에스크로 ▲분쟁조정센터 ▲안전거래 모니터링 시스템 등을 결합해 거래 과정 전반에 걸쳐 안전성 강화한 솔루션이다.</p>
          <p contents-hash="4e2dcb9dbee2baec05505766a75e133e7e367249d9ff142aac6c09120f54d382" dmcf-pid="4WjE0XHEkz" dmcf-ptype="general">네이버 인증서를 통해 본인인증을 한 이용자만 안전거래에 참여할 수 있으며, 네이버페이 에스크로 안전결제를 통해 결제 대금을 안전하게 보호한다. 10여년간 쌓아온 유저 생성 콘텐츠(UGC)와 커머스 서비스 노하우를 바탕으로, 안전거래 전용 ‘분쟁조정센터’도 운영해 판매자와 구매자 간 거래 과정에서 분쟁이 발생할 경우 분쟁 중재 및 조정을 지원한다. 중고거래 특성에 맞춰 상품 및 이상거래 모니터링도 강화한다.</p>
          <p contents-hash="e0420ef29293fe5a60b2e208b20a93f75f234fc4227826a98a888ae285ae94a0" dmcf-pid="8YADpZXDg7" dmcf-ptype="general">판매자들이 더 많은 잠재 구매자들과 접점을 넓힐 수 있도록 기존 지역 기반 직거래 상품을 모아 제공했던 ‘이웃 중고거래’ 페이지는 전국구 단위로 안전거래 솔루션이 적용된 상품을 모아볼 수 있는 ‘네이버 플리마켓’으로 개편됐다. 판매자는 네이버 카페에 판매상품을 등록할 때 네이버 플리마켓에도 교차 게시할 수 있으며, 구매자도 카페와 네이버 플리마켓에서 안전거래 상품들을 탐색할 수 있다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="42322a5db58f42ccb2fa8960e972b22516d343d09566d99f148c7931436065c7" dmcf-pid="6GcwU5Zwau" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="(사진=네이버카페)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/24/ZDNetKorea/20250924100651828npei.png" data-org-width="640" dmcf-mid="2mly4BqyAb" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/24/ZDNetKorea/20250924100651828npei.png" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            (사진=네이버카페)
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="071f0cb6e3a6fe9cd60905675fbbe8b1964da95bddd1c8e2a69a4518df8f2be0" dmcf-pid="PfZFJP6FkU" dmcf-ptype="general"><span>네이버는 안전거래 솔루션 출시와 함께 더 편리한 거래를 지원하기 위해 카페 거래글 에디터도 개편했다. 판매자는 거래글 에디터에서 안전거래 솔루션 적용 여부를 자율적으로 선택할 수 있으며 기존보다 판매상품을 편리하게 등록할 수 있다. 판매자가 상품의 상세 정보를 일일이 입력하지 않아도, 상품명을 검색하면 상세 정보부터 새 상품 최저가까지 관련 정보가 자동으로 입력된다. 네이버페이 결제 내역에서 판매하고 싶은 상품을 선택하면 실제 구매한 상품임을 인증하는 태그가 부착된다.</span></p>
          <p contents-hash="01f31ef4188a4b8e4aa49efe6a1448e5ac49fc410574f49ea00993e6d3cb191a" dmcf-pid="Q453iQP3op" dmcf-ptype="general">네이버는 연내 거래글 에디터에 인공지능(AI) 기반 이미지 검색 서비스인 ‘스마트렌즈’를 연동할 예정이다. 스마트렌즈는 이미지 속 상품과 문자를 분석해 ▲상품명 ▲브랜드 ▲카테고리 등 관련 정보를 찾아주는 서비스다. 이와 함께 사기 및 어뷰징 탐지 기능 강화, 구매자 평판 시스템 도입 등을 통해 중고거래의 안전성과 편의성을 지속 강화해 나갈 계획이다.</p>
          <p contents-hash="ecb3b769df19df0016921dd916a6814d3052246998f494f2cac7295a85fb20c4" dmcf-pid="x810nxQ0a0" dmcf-ptype="general">또 네이버는 안전한 거래 환경이 카페에 안착돼 카페 커뮤니티가 더 활성화될 수 있도록 수익 분배 등 다양한 지원 프로그램을 마련했다. 네이버는 솔루션 수수료를 국내 소비자 간 거래(C2C) 업계 최저 수준으로 책정하고 수수료 수익 중 일부를 안전거래가 일어나는 카페들과 나눌 예정이다. 네이버는 내년 1분기 중 안전거래 수익 분배를 위한 시스템인 ‘카페 비즈니스 스튜디오(가칭)’를 신설하고 카페들에게 정산금을 소급 지급할 계획이다.</p>
          <p contents-hash="1a48d1bf83138c401d30f17ef6923d4b26977548bd6da4c9d098f3629de0da78" dmcf-pid="ylLN5yTNc3" dmcf-ptype="general">이일구 네이버 콘텐츠서비스 부문장은 “안전거래 솔루션으로 카페 커뮤니티가 더 안전하고 건강하게 활성화될 것”이라며 “네이버가 그리는 안전거래 환경이 카페에게 새로운 성장 기회로 자리매김할 수 있도록 운영진들과 꾸준히 소통하며 솔루션 및 정책 등을 고도화해 가겠다”고 말했다.</p>
          <p contents-hash="866552310d6b8197aafaa74cb2011acdbc919e44317d3670d555d30ecf0e4282" dmcf-pid="WSoj1WyjcF" dmcf-ptype="general">박서린 기자(psr1229@zdnet.co.kr)</p>
         </section> 
        </div> 
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