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[IT뉴스]'AI 집중' 카카오, 카톡 개편 초읽기…시장 우려 뒤집을까

온카뱅크관리자

2025-09-22 00:10:52

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="yBjwnLnbNK">
          <p contents-hash="e120cf227723bcae6eac09c18231c5b6c5d4ea460b41f1402f3c0f927aea2111" dmcf-pid="WbArLoLKob" dmcf-ptype="general"><br><strong>오픈AI 협업·자체 모델 '카나나' 결합 모델 예고<br>체류시간 확대 목표…사용자 혼란·비용 구조 과제</strong></p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="8631417059ae51462e55a415a9d5e71215eca5e0eb93633a173d8ad173a66f29" dmcf-pid="Y2EOaNaVcB" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="카카오가 오는 23일 카카오톡 애플리케이션에 AI 기술을 적용하는 개편안을 발표할 계획이다. /카카오" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/22/THEFACT/20250922000113448aycb.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="Q11UYGYco2" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/22/THEFACT/20250922000113448aycb.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            카카오가 오는 23일 카카오톡 애플리케이션에 AI 기술을 적용하는 개편안을 발표할 계획이다. /카카오
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="6981d82a433941911e0ddb4b95b9f0f01206a444d1797ad0ba069ad061a3c1aa" dmcf-pid="GVDINjNfcq" dmcf-ptype="general">
           <br>[더팩트｜우지수 기자] 카카오가 카카오톡을 인공지능(AI) 기반 '슈퍼앱'으로 전환하는 전략 공개를 앞둔 가운데 변화를 걱정하는 소비자와 수익모델 변화 등 과제 해법에 관심이 쏠린다.
          </div>
          <p contents-hash="482aafbe6545257b85500e08004dbad188a287ea56bd2858acf496c8d6c7ecf6" dmcf-pid="HfwCjAj4cz" dmcf-ptype="general">카카오는 오는 23일 연례 개발자 행사 '이프 카카오 2025'를 열고 카카오톡과 오픈AI의 챗GPT와의 협업 결과물, 자체 모델 '카나나'를 결합한 에이전트 서비스를 발표할 계획이다.</p>
          <p contents-hash="6d58a030b934c594fda30b19bcbe8cb637e5fa5a13019e61a9fb75a2430fccc6" dmcf-pid="X4rhAcA8c7" dmcf-ptype="general">IT업계에 따르면 카카오가 카카오톡을 피드형 소셜 공간과 숏폼 영상 중심 콘텐츠 허브로 개편하는 안을 내놓을 것으로 예상된다. 피드형 소셜 공간은 인스타그램이나 페이스북처럼 친구가 올린 사진, 글, 영상을 스크롤 형태로 확인할 수 있는 구조다. 숏폼 콘텐츠 허브는 틱톡·유튜브 쇼츠처럼 짧은 영상을 모아 보여주는 방식이다.</p>
          <p contents-hash="293d5c21efc83f6c77403395e6ff9fe17acbc0e0ffc2694f04fc9da382d709ce" dmcf-pid="Z8mlckc6Au" dmcf-ptype="general">정신아 카카오 대표는 올해 2분기 실적 발표에서 "카카오톡은 단발성 메신저를 넘어 일상 전반을 연결하는 AI 플랫폼으로 진화할 것"이라고 강조했다. 제이슨 권 오픈AI CSO 역시 "카카오는 풍부한 사용자 데이터를 가진 최적의 파트너"라며 맞춤형 솔루션 개발을 예고했다.</p>
          <p contents-hash="cbf718a959132ec6775309fc57786c7415afeaac9df7d686cfba9f04226707da" dmcf-pid="56sSkEkPjU" dmcf-ptype="general">카카오는 자체 모델 '카나나'를 챗GPT와 나란히 운용하는 '모델 오케스트레이션' 전략을 내세운다. 카카오는 오픈AI의 애플리케이션 인프라를 활용해 카카오톡 안에서 챗GPT 기능을 구동하고 동시에 자체 AI 모델을 배치해 비용과 성능을 조율한다는 계획이다.</p>
          <p contents-hash="a6ca3c80e09468f41ca6523b6123cfcd06b8153c073cbd8676669640ff241804" dmcf-pid="1POvEDEQAp" dmcf-ptype="general">초기에는 캘린더, 카카오맵, 멜론, 선물하기 등 자사 서비스와 연동하고 향후 결제, 예약, 여행 등 외부 플랫폼까지 확장하는 구상이다. 일정 요약 후 택시 호출, 음악 추천, 쇼핑 자동 결제 등 생활 밀착형 기능이 대표적인 활용 사례가 될 전망이다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="f49fe3431108bf9be980f2f1780966f7a3c3b6d24160aadecdd9fee1a6345e9d" dmcf-pid="tQITDwDxc0" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="카카오가 오는 23일부터 사흘간 카카오톡 개편 및 신규 인공지능(AI) 서비스, 오픈AI 공동 제품 등을 발표하는 연례 개발자 행사 '이프 카카오 2025'를 개최한다. /카카오" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/22/THEFACT/20250922000114679hbnj.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="x7tuGHGkN9" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/22/THEFACT/20250922000114679hbnj.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            카카오가 오는 23일부터 사흘간 카카오톡 개편 및 신규 인공지능(AI) 서비스, 오픈AI 공동 제품 등을 발표하는 연례 개발자 행사 '이프 카카오 2025'를 개최한다. /카카오
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="57039ea13fa2d9c54bc909d6baac3797c9932991fbbe8f28a6b526fc40dca0c4" dmcf-pid="FxCywrwMk3" dmcf-ptype="general">
           <br>다만 업계 일각에서 제기되는 변수도 있다. 카카오톡의 핵심 사용자층이 40~50대에 집중돼 있다는 점은 AI 기반 대대적 변화가 오히려 사용자 혼란을 키울 수 있다는 지적이 나온다. 이미 10~30대는 인스타그램, 틱톡 등으로 이동해 카카오톡 체류시간이 줄어드는 추세인데 급격한 서비스 전환이 기존 충성 고객의 이탈로 연결될 가능성이 있다는 설명이다. 또한 AI 에이전트의 성능이 기대만큼 매끄럽지 않을 경우 실험적 기능에 그칠 수 있다는 우려도 제기된다.
          </div>
          <p contents-hash="d5c307dfbb4c04fdb990309869d4c9eeb5c881f068c2665a62d6483ab8a1385b" dmcf-pid="3MhWrmrRoF" dmcf-ptype="general">비용 구조도 리스크로 꼽힌다. 외부 거대언어모델(LLM)과의 협업은 초기 서비스 차별화에는 효과적이지만 API 사용료가 늘어날 경우 수익성에 부담이 된다. 카카오는 이를 자체 모델 '카나나'와 번들링해 보완한다는 전략이지만 성능 격차와 유지 비용 간 균형이 과제가 될 수 있다.</p>
          <p contents-hash="463e46478f6878c3516b3bd8d08e258f165cac8c49a5f61b99f5857954e7d117" dmcf-pid="0rUb1t1mkt" dmcf-ptype="general">여기에 창업자 김범수 의장을 둘러싼 사법 리스크도 불확실성을 키우고 있다. SM엔터테인먼트 시세조종 의혹 등으로 검찰 구형을 받은 상황에서 경영진 리더십의 신뢰가 흔들릴 경우 장기적인 AI 투자 계획에도 악영향을 줄 수 있다는 관측이 나온다.</p>
          <p contents-hash="4546aa75065f26a8c30c849748bd2661b1167ecf1bb9de4bb0952435364927f5" dmcf-pid="pmuKtFtsN1" dmcf-ptype="general">관건은 공개를 앞둔 카카오톡 개편안이 이용자 경험을 어떻게 바꿀 수 있느냐다. 카카오톡이 단순한 메신저를 넘어 '일상형 AI 에이전트 플랫폼'으로 이용자 사이에 자리매김할 수 있을지, 변화의 속도와 리스크가 카카오에게 새로운 불확실성을 안겨줄지 주목된다. 카카오 관계자는 "이번 이프 카카오는 가능성을 일상으로 실현하는 카카오의 끊임없는 변화와 기술력을 구체적으로 보여드리는 자리가 될 것"이라며 "앞으로도 카카오는 국민 누구나 일상에서 자연스럽게 AI를 경험할 수 있도록 접점을 확대해 'AI 대중화'를 선도해 나가겠다"고 말했다.</p>
          <p contents-hash="0b9ae93f050d6877629e5b8a39488528c6dad6130b1840ff87de989188a38544" dmcf-pid="Us79F3FOa5" dmcf-ptype="general">index@tf.co.kr</p>
          <p contents-hash="2711e41d7cd792a3f2fe7299c861f876fa2809e45a0b039ff7af6930c76a170f" dmcf-pid="uOz2303IoZ" dmcf-ptype="general"><strong>발로 뛰는 더팩트는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.</strong><br>▶카카오톡: '더팩트제보' 검색<br>▶이메일: jebo@tf.co.kr<br>▶뉴스 홈페이지: http://talk.tf.co.kr/bbs/report/write</p>
         </section> 
        </div> 
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