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[IT뉴스]KT 소액결제 사태 향방은…고개 드는 복제폰 우려

온카뱅크관리자

2025-09-18 17:57:30

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> IMSI에 IMEI·전화번호까지 유출…KT "유심키 유출 없어 복제폰 불가" 
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 <img alt="소액결제 대응 현황 발표하는 KT (서울=연합뉴스) 서대연 기자 = 구재형 KT 네트워크부문 네트워크기술본부장이 18일 서울 종로구 KT광화문빌딩에서 소액결제 피해 관련 대응 현황을 발표하고 있다. 2025.9.18 dwise@yna.co.kr" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/yonhap/20250918174719082mjqj.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="0gWn1GYctp" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/yonhap/20250918174719082mjqj.jpg" width="658">
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 소액결제 대응 현황 발표하는 KT (서울=연합뉴스) 서대연 기자 = 구재형 KT 네트워크부문 네트워크기술본부장이 18일 서울 종로구 KT광화문빌딩에서 소액결제 피해 관련 대응 현황을 발표하고 있다. 2025.9.18 dwise@yna.co.kr
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 (서울=연합뉴스) 박형빈 기자 = KT 무단 소액결제 사태의 피해 규모가 불어나면서 파장이 커지고 있다.
 특히 기존에 알려진 국제이동가입자식별번호(IMSI)뿐 아니라 피해자의 국제단말기식별번호(IMEI)와 전화번호까지 유출된 것으로 파악돼 이른바 '복제폰' 가능성에 대한 우려도 다시 제기된다.
 개인정보 추가 유출에도…KT "유심키 안전해 복제폰 불가"
 KT가 18일 기자회견에서 밝힌 바에 따르면 이번 사태의 누적 피해자는 362명, 피해액은 2억4천만원이다.
 지난 11일 기준 278명, 1억7천여만원에서 각각 84명, 7천만원 증가한 수치다.
 KT는 앞서 불법 초소형 기지국(펨토셀)을 이용한 ARS 인증 방식의 소액결제를 추적해 불법 펨토셀 ID 2개 신호를 수신한 적 있는 고객 1만9천여명 가운데 5천561명의 IMSI가 유출됐고 이 중 278명이 실제 피해를 봤다고 설명했다.
 그러나 이후 불법 펨토셀 ID 2개가 추가로 확인되면서 피해 범위가 확대된 것이다. 이 과정에서 약 2만명의 고객이 IMSI뿐 아니라 IMEI, 전화번호까지 추가로 유출된 것으로 파악됐다.
 KT는 피해 규모가 커진 이유에 대해 6월 이후 ARS 인증을 거친 소액결제 2천267만건을 전수조사해 비정상 패턴을 기준으로 데이터를 분석했고, 이 과정에서 불법 펨토셀 ID 2개가 추가로 검출했다고 했다.
 구재형 KT 네트워크기술본부장은 "피해 고객의 단말 기종과 사용환경에 따라 다른데, 완벽하게 한 명 한 명 분석이 안 돼 2만명에 대해 세 가지 개인정보가 유출된 정황으로 신고했고 관리할 예정"이라고 말했다.
 유출된 개인정보의 범위가 확대되면서 복제폰 우려가 다시 커졌지만, KT는 여전히 "복제폰은 불가능하다"는 입장이다.
 손정엽 디바이스사업본부장(상무)는 "IMSI와 IMEI값을 알더라도 인증키값을 모르면 불법 복제폰은 불가하다"며 "인증키값은 우리 시스템 내부에 안전하게 저장돼있고 암호화돼 관리되고 있다"고 말했다.
 그러나 정확한 유출 정보가 며칠 만에 번복된 점을 고려할 때, 추가 피해 가능성을 배제할 수 없다는 비판도 나온다.
 한 보안업계 관계자는 "기지국에서 대량의 정보가 빠져나갔다면 공격자가 기존에 갖고 있던 정보에 유출한 정보를 조합해 새로운 환경을 만들었거나 복제폰을 활성화했을 가능성을 배제할 수는 없다"고 주장했다.
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 <img alt="KT, 소액결제 대응 현황 발표 기자회견 (서울=연합뉴스) 서대연 기자 = 구재형 KT 네트워크부문 네트워크기술본부장이 18일 서울 종로구 KT광화문빌딩에서 소액결제 피해 관련 대응 현황을 발표하고 있다. 2025.9.18 dwise@yna.co.kr" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/yonhap/20250918174719299vagd.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="pGnpAoLKH0" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/yonhap/20250918174719299vagd.jpg" width="658">
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 KT, 소액결제 대응 현황 발표 기자회견 (서울=연합뉴스) 서대연 기자 = 구재형 KT 네트워크부문 네트워크기술본부장이 18일 서울 종로구 KT광화문빌딩에서 소액결제 피해 관련 대응 현황을 발표하고 있다. 2025.9.18 dwise@yna.co.kr
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 "KT 펨토셀 개조한듯…접속 않는 펨토셀은 회수"
 불법 펨토셀이 어떻게 KT 망에 접속했는지는 여전히 불분명하다. KT는 과거 자사 서비스용으로 운영되던 제품이 범행에 사용됐을 가능성에 무게를 두고 있다.
 이 제품이 불법 개조됐거나, 앰프를 연결해 더 큰 출력을 낼 수 있도록 개조됐거나, 별개의 고출력 불법 무선 장치에 KT의 펨토셀 연동 정보를 탑재한 것으로 추정하지만, 실제 실물은 보지 못해 정확히 알 수 없다는 취지다.
 구 본부장은 "ID가 2개니 하드웨어도 2대가 아닐까 추정했고, 용의자가 잡혔으니 하드웨어의 실체도 나올 것"이라고 했다.
 또 "저희가 사용하는 펨토셀은 한 30평형 아파트 내부 정도를 서비스할 수 있는데 피해 규모로 보아 커버리지가 상당히 넓다"며 "더 큰 앰프를 추가했을 것이라고 보고 있다"고 말했다.
 한편 일부 매체는 이날 불법 펨토셀의 ID가 10자리인데 KT가 관리하는 기지국 ID는 9자리라며 관리 부재를 지적하기도 했다. KT는 "기지국 셀 ID 숫자는 9자리를 넘어갈 수 없고 KT는 9자리가 넘어가는 셀 아이디를 사용하는 기지국을 승인하지 않는다"고 부인했다.
 KT는 운영 중인 18만9천대의 펨토셀 가운데 최근 3개월간 접속 기록이 없는 4만3천대의 연동을 차단했고 올해 연말까지 2만대 이상을 추가 회수할 계획이다. 현장 점검에서 망실된 펨토셀은 영구 접속 차단하겠다고 밝혔다.
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 <img alt='[그래픽] KT 무단 소액결제 사건 주요 일지 (서울=연합뉴스) 김민지 기자 = KT 무단 소액결제 사건과 관련해 추가 피해 사실이 확인됐다. 
 KT는 18일 브리핑을 통해 "소액결제 피해 관련 최초 침해 및 개인정보 유출 발표 이후 침해 정황을 확인하고 보호 조치를 이행했다"며 "피해 고객 수는 당초 278명에서 362명으로, 누적 피해 금액은 2억4천만원으로 집계됐다"고 발표했다.
 minfo@yna.co.kr
 X(트위터) @yonhap_graphics 페이스북 tuney.kr/LeYN1' class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/yonhap/20250918174719786ucos.jpg" data-org-width="464" dmcf-mid="Ucbh89KGX3" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/yonhap/20250918174719786ucos.jpg" width="658">
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 [그래픽] KT 무단 소액결제 사건 주요 일지 (서울=연합뉴스) 김민지 기자 = KT 무단 소액결제 사건과 관련해 추가 피해 사실이 확인됐다. KT는 18일 브리핑을 통해 "소액결제 피해 관련 최초 침해 및 개인정보 유출 발표 이후 침해 정황을 확인하고 보호 조치를 이행했다"며 "피해 고객 수는 당초 278명에서 362명으로, 누적 피해 금액은 2억4천만원으로 집계됐다"고 발표했다. minfo@yna.co.kr X(트위터) @yonhap_graphics 페이스북 tuney.kr/LeYN1
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 유심 무상교체, 무료 보험 제공…위약금 면제는 "신속히 검토"
 KT는 피해 고객 362명에 대해 결제금액이 청구되지 않게 조치했으며 이미 출금된 84명에 대해서는 환불을 진행 중이다.
 또 피해자 2만명에게 유심 무상 교체, 금융사기 피해를 보상하는 '안전안심보험'(가칭) 3년 무료 제공 등을 약속했다. 전국 2천여개 KT 매장은 '안전안심전문매장'으로 지정해 휴대전화 안전 점검을 지원할 예정이다.
 지난 11일 전향적 검토 의사를 밝혔던 위약금 면제 등 추가 보상책과 관련해서는 "현재의 고객들이 빨리 조처하고 안내하는 데에 주력했다"며 "추가 보상까지의 고민은 못 하고 있지만 고객 입장에서 신속히 검토해 말씀드리겠다"고 말했다.
 황태선 KT 정보보안실장은 "올해와 내년 투자 우선순위를 모바일서비스, 단말 보안 쪽으로 재배치하는 방안을 생각하고 있다"며 "인프라 노화뿐만 아니라 보안 거버넌스도 강화해 프로세스도 개선하겠다"고 말했다.
 김영걸 KT 서비스프로덕트본부장은 "금전 피해가 발생할 경우 피해가 생기지 않도록 KT가 100% 책임지겠다"며 "다시 한번 고객에 불편을 끼쳐 진심으로 사과한다"고 말했다.
 binzz@yna.co.kr
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