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[IT뉴스]우리는 AI로 인해 얼마나 불안해졌을까

온카뱅크관리자

2025-09-18 15:27:31

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="QNxniKbYyo">
          <p contents-hash="253e4cd3c3e6f3791da415113d52f77f28209c3ab7a116bd85f0bd5cc065f2b2" dmcf-pid="xjMLn9KGCL" dmcf-ptype="general"><strong>한국언론진흥재단, '생성형 AI 확산에 따른 AI 불안 경험 및 인식' 조사 <br> 응답자 68% 'AI 기술 발전 속도를 못 따라가고 있 불안'</strong></p>
          <p contents-hash="9de3729275e6315f2c124f4a6fd5a029c69e2e188c79bcb357153e63f8a7ba21" dmcf-pid="ypW15smeTn" dmcf-ptype="general">[미디어오늘 <span>노지민 기자</span>]</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="541be9b4f620f723931b86539b86e1159d55ccf36ca3e7e5e933e11cc94e4d31" data-idxno="469418" data-type="photo" dmcf-pid="WwnAj68tTi" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="▲챗GPT" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/mediatoday/20250918152116829zfvl.jpg" data-org-width="600" dmcf-mid="VuRiJbBWvc" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/mediatoday/20250918152116829zfvl.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            ▲챗GPT
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="fa95fc3df5661ec0cb88dc1d60ff5b4def9fdd27c6e9105e04be628ba5d79c53" dmcf-pid="YrLcAP6FTJ" dmcf-ptype="general">
           <p>언론사가 AI를 활용해 생산한 결과물을 '뉴스 기사'로 볼 수 있는지 묻자 활용 목적에 따른 반응이 엇갈렸다. AI의 개인정보 학습·활용의 경우 의료서비스 활용은 찬성률이 높은 반면, 사망한 사람의 기록을 학습해 대화하도록 만드는 '데스봇'(Deathbot)은 부정적 평가가 높았다.</p>
          </div>
          <p contents-hash="ba3b04d2aee1134d47b122d23b8f1d95ae4fb7e7451393e729ed01fd67d3cbe1" dmcf-pid="GmokcQP3yd" dmcf-ptype="general">한국언론진흥재단은 지난 17일 '생성형 AI 확산에 따른 AI 불안 경험 및 인식'(양정애 책임연구위원) 조사 결과를 공개했다. 지난 4~8일 생성형 AI가 무엇인지 알고 있는 20~60대 1000명 대상으로 온라인 설문조사를 시행한 내용이다.</p>
          <p contents-hash="70d703929470bee78dadb1907b629161a842472d4f4598e50d8a599d7a40dfef" dmcf-pid="HsgEkxQ0he" dmcf-ptype="general">언론사의 AI 활용 방식을 5개 항목으로 제시하고 '뉴스 기사'로 인정하는지 묻자, 응답자 64.5%가 AI를 '사실 확인 도구'로 쓴 경우 받아들일 수 있다고 답했다. AI가 '기사 초안 작성 도구'(52.6%), '자동화된 기사 생성 도구'(51.9%)로 쓰인 경우에도 기사로 받아들일 수 있다는 응답률이 50% 안팎이었다. 반면 '취재 보조 도구'(43.5%), '이미지 생성 도구'(40.0%)로 AI를 쓴 경우에는 기사로 받아들이기 어렵다는 반응이다. '이미지 생성 도구'는 '뉴스기사로 보기에 불편한 느낌'이라는 응답률이 유일하게 60.0%에 달했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="68533cb620c5ca6743d973a69807fad13b3277ba5f732802e9bec3ee88e30abb" data-idxno="469413" data-type="photo" dmcf-pid="XOaDEMxplR" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="▲한국언론진흥재단  'AI    ' 발췌" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/mediatoday/20250918152118085ecmh.jpg" data-org-width="600" dmcf-mid="fKONa4f5SA" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/mediatoday/20250918152118085ecmh.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            ▲한국언론진흥재단 'AI ' 발췌
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="b1a0b24cea18481d4a5135da3d4b2a4f1f37590d5b76130e45400c3bc75d0e3b" dmcf-pid="ZINwDRMUCM" dmcf-ptype="general">
           <p>생성형 AI 모델을 활용한 검색이 보편화하면서 언론사 기사 등 정보 출처를 눌러볼 필요가 없게 되는 '제로클릭 검색'에 대해선 응답자 89.1%가 '모른다'고 했으며, 이 가운데 '들어본 적 없다'는 경우도 56.9%에 달했다. '잘 안다'는 응답자는 0.9%에 불과했다. 언론사로서는 웹사이트 등 자체 플랫폼 접속 방문자가 급감하며 위기로 다가오는 문제가 실사용자들에게는 제대로 인식되지 않고 있는 셈이다.</p>
          </div>
          <p contents-hash="4bc33dfa86ab04ff9a956c3694ee7a2ab31c60ba4babd9e04a8015f9110c3808" dmcf-pid="5CjrweRuTx" dmcf-ptype="general">정보 출처를 링크 등으로 제공 받는 '기존 검색'과 '제로클릭 검색' 선호도를 물었을 땐 응답자 36.9%가 '양쪽이 비슷함'이라고 답했고, '기존 검색'을 선호하는 경우가 35.7%, '제로클릭 검색'을 선호하는 경우는 27.4%로 나타났다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="50482ff1d9312b65a52c9c237cc01a147eb85defc49f8e4cb4c7470f9b5fee11" data-idxno="469414" data-type="photo" dmcf-pid="1hAmrde7hQ" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="▲한국언론진흥재단  'AI    ' 발췌" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/mediatoday/20250918152119335tabn.jpg" data-org-width="600" dmcf-mid="48i4ft1mvj" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/mediatoday/20250918152119335tabn.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            ▲한국언론진흥재단 'AI ' 발췌
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="5dd0a20e579616bd6185e59683d689812b2fbe5684d73d3b81e226ab8ca9544d" dmcf-pid="tlcsmJdzTP" dmcf-ptype="general">
           <p>연령대별로는 생성형 AI 사용률이 가장 높은 20대가 오히려 '제로클릭' 선호도가 낮은 특징도 확인됐다. 기존 검색 방식에 대한 연령대별 선호도는 20대가 40.5%로 가장 높고, 30대~50대는 32.7%~37.7%로 집계됐다. 제로클릭 검색 선호도의 경우 30~60대가 26.6%~30.6%인 가운데 20대가 22.8%로 가장 낮다.</p>
          </div>
          <p contents-hash="ded48c6ff9e0e0b2c84866c72231a7d8c604fc88bb3371d87cabadabc56dd499" dmcf-pid="Fe9P603IT6" dmcf-ptype="general">'제로클릭 검색 이용이 많아지면 언론사 등 정보 출처 웹사이트 방문자 수가 지속적으로 줄어 정보를 생산하는 조직들의 수익이나 영향력이 현저히 줄어들 수 있다'는 맥락을 설명한 뒤, 관련 위험성에 대한 입장을 물었을 땐 정보 생산자들의 변화가 필요하다는 응답률이 45.3%로 가장 높았다. 정보 생산자들에게 적절한 보상이 주어져야 한다는 응답률은 34.7%이며, 이 사안 자체에 별로 관심이 없다는 경우가 20.0%로 집계됐다.</p>
          <p contents-hash="53273763c071e0de22d2873ec0cc4cf92924f202306f57a67c94390362df3069" dmcf-pid="3d2QPp0Cy8" dmcf-ptype="general">연령대별로 원 출처 정보 생산자들에게 보상을 줘야 한다는 응답률은 20대가 46.2%, 생산자들이 대응 방안을 마련해야 한다고 답한 이들 중에선 60대가 57.0%로 가장 높다. 양 연구위원은 이런 결과를 두고 “20대 집단의 역설적 태도는 향후 AI 활용 맥락에서 세대별 수용성 차이를 해석하고 이를 바탕으로 한 함의를 끌어내는 데 있어 중요한 단서가 될 수 있을 것”이라 분석했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="f43d56bcfe309149fdf58cb0e9749506b4e1028ffab63b3dae9f4e794f161582" data-idxno="469415" data-type="photo" dmcf-pid="0JVxQUphS4" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="▲한국언론진흥재단  'AI    ' 발췌" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/mediatoday/20250918152120624scsp.jpg" data-org-width="600" dmcf-mid="84tvSNaVyN" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/mediatoday/20250918152120624scsp.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            ▲한국언론진흥재단 'AI ' 발췌
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="4e9d2fa42664f792e0b47fab786a1a750e3131299622dc38a759d8ed504b44ff" dmcf-pid="pifMxuUlhf" dmcf-ptype="general">
           <p>이번 조사에 참여한 응답자들은 10명 중 8명 이상이 최소 한 차례 생성형 AI를 사용해봤다고 답했다. 평소 사용한다는 이들이 52.5%, 경험 삼아 몇 번 써봤다는 이들이 32.6%다.</p>
          </div>
          <p contents-hash="b24a2a81a7ef0d1e2c11145ed00a6da4463e9ccf8b35e051c49299e7dd311c1b" dmcf-pid="Un4RM7uSyV" dmcf-ptype="general">생성형 AI 활용에 대한 평가는 편리한 동시에 답변 내용을 신뢰하기 어렵다는 반응이 공존한다. '사용이 편리하다'는 항목에 98.3%가 동의(매우 동의 50.5%)하는 등 다수 항목에 긍정적 답변이 90% 선이었다. 반면 '답변 내용이 믿을 만하다'는 데 동의한 경우는 76.0%(매우 동의 13.0%)에 그쳤다.</p>
          <p contents-hash="595efc28e208fc71c75ad024fd4cea4551d2223cddd0f71cbe8b57328bc9cb60" dmcf-pid="uL8eRz7vC2" dmcf-ptype="general">이런 가운데 AI 기술 발전으로 불안감을 경험한 경우도 다수로 나타났다. '생성형 AI 기술 발전 속도를 못 따라가고 있다는 불안 경험'을 묻자 68.0%가 '있다', 32.0%가 '없다'라고 답했다.</p>
          <p contents-hash="b7858f52b3082ca26156234af30ec277fdbe992a776e80b6d8b3a14dc1b67784" dmcf-pid="7o6deqzTC9" dmcf-ptype="general">생성형 AI 활용 영역별로 남들보다 뒤쳐져 있다는 불안 경험 응답률은 '업무에 필요한 지식정보습득'(67.2%), '금융 및 재테크'(59.1%), '(본인 혹은 자녀의) 학습·교육' (54.9%) 순으로 나타났다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="86ef7ff942f50076b7a8865662454219b8ffc10bad943d37997ca71df5761708" data-idxno="469416" data-type="photo" dmcf-pid="zgPJdBqyyK" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="▲한국언론진흥재단  'AI    ' 발췌" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/mediatoday/20250918152121869gdxm.jpg" data-org-width="600" dmcf-mid="6qlGYEkPWa" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/mediatoday/20250918152121869gdxm.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            ▲한국언론진흥재단 'AI ' 발췌
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="a27cad8db7ed5f1d607da3984440a9b795649189174c7ab0bee6edb19d6ce021" dmcf-pid="qd2QPp0CTb" dmcf-ptype="general">
           <p>'사람들이 AI 답변에서 본 거짓정보를 사실로 믿어서 사회적 혼란이 생길까봐 우려된다'에 대해서는 10명 중 9명꼴인 89.6%가 동의한다고 답했고, '내 주변 사람들(가족, 친구 등)이 AI 답변에서 본 거짓정보를 사실로 믿어서 피해를 볼까봐 걱정된다'는 86.8%, '내 자신이 AI 답변에서 본 거짓정보를 사실로 믿어서 피해를 볼까봐 걱정된다'는 80.4% 비율울 보였다.</p>
          </div>
          <p contents-hash="3933a9ea68a587898fb5e2475bbf77c7977b4f1ed7d9bd5a691f4e1562ebfab8" dmcf-pid="BJVxQUphlB" dmcf-ptype="general">'AI의 개인정보 학습과 및 활용 사례별 개인정보 제공에 대한 동의 여부'를 3개 항목으로 물었을 땐 '향후 더 나은 의료 서비스를 받을 수 있으므로 의료정보 제공에 동의' 찬성이 60.2%로 반대(39.8%)를 앞섰다. 반면 '향후 더 나은 답변을 받을 수 있으므로 상담 내용을 기록에 남기는 것에 동의'는 찬성 42.9%, 반대 57.1%로 나타났다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="ea921273640b3559f22f0bb3b8577478c4082a3b6ced7046357ce0855ed4e441" data-idxno="469417" data-type="photo" dmcf-pid="bifMxuUlWq" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="▲한국언론진흥재단  'AI    ' 발췌" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/mediatoday/20250918152123113mtdd.jpg" data-org-width="600" dmcf-mid="PPGFtIOJWg" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/18/mediatoday/20250918152123113mtdd.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            ▲한국언론진흥재단 'AI ' 발췌
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="a504763e64319987971780883a7812db57c0c62e6642dba6b9c78abf143a8b70" dmcf-pid="Kn4RM7uSSz" dmcf-ptype="general">
           <p>'남아 있는 유가족에게 위안이 되므로 데스봇 활용에 동의' 항목에 대해선 찬성 39.4%, 반대 60.6%로 반대 비율이 가장 높다. 데스봇은 사망한 사람의 사진, 영상, 글 등 디지털 기록들을 학습해 사용자와 대화할 수 있는 AI 챗봇으로, 음성이나 외양을 지닌 아바타 형태로 구현되기도 한다.</p>
          </div>
          <p contents-hash="7900c02356bc053a5f023b727d3629db0402dec58e86b72135226498dacd15b6" dmcf-pid="9L8eRz7vh7" dmcf-ptype="general">양 연구위원은 보고서를 맺으며 “생성형 AI는 우리 사회에서 효용성과 우려를 함께 경험하게 하는 이중적 속성의 기술로 자리매김해 가고 있는 듯 보인다”라며 “AI의 효용을 극대화하면서도 사회구성원들의 불안을 완화하기 위해서는 AI 답변의 신뢰성 제고, 개인정보 보호 강화, 노동시장 변화 대응, 세대·집단 간 격차 완화를 위해 기술적·정책적·제도적 차원 등 다층위적인 노력이 필요할 것”이라고 제언했다.</p>
          <p contents-hash="be1320a69315852bccef3cb9600d2a3a5eac6c4398f15d46869f6180fcd1cb58" dmcf-pid="2o6deqzThu" dmcf-ptype="general">언론재단 미디어연구센터가 시행한 이번 조사는 전문업체 마이크로밀엠브레인 패널에서 성별, 연령대 및 거주지역 기준으로 인구구성 비율에 따라 할당해 모집했다. 조사 안내 이메일은 1만1310명에게 발송했으며 그중 1825명이 조사 페이지에 접속했고, 최종적으로 응답을 완료한 1135명 중 데이터 클리닝 과정 등을 거쳐 총 1000명의 데이터를 분석에 활용했다. 표본오차는 95% 신뢰수준에서 ±3.0%p다.</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 미디어오늘. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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