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[IT뉴스]SKT, 로밍 고객도 유심보호서비스 이용 가능.. 유심 재설정도 시작 (종합)

온카뱅크관리자

2025-05-12 15:27:31

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="89A9uUP3NJ">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="3a88b564ec9aecc2461fe5e2592c7f9a3a1f959f08eae363fceeb40796bd76cb" dmcf-pid="62c27uQ0cd" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="12일 서울 시내 한 SK텔레콤 대리점에서 직원들이 유심 재설정을 시연하고 있다. 연합뉴스 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/12/fnnewsi/20250512152245370atdo.jpg" data-org-width="800" dmcf-mid="4xYgeREQoi" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/12/fnnewsi/20250512152245370atdo.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            12일 서울 시내 한 SK텔레콤 대리점에서 직원들이 유심 재설정을 시연하고 있다. 연합뉴스 제공
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="2b1120220f383300580ca1a9320dd198b3feaaa97770835fcee8b56236492e57" dmcf-pid="PVkVz7xpNe" dmcf-ptype="general">
           <br>SK텔레콤은 12일 해외 로밍 중인 고객까지 유심보호서비스 대상에 포함하는 업그레이드를 이날부터 시행한다고 밝혔다. 그동안 해외 로밍 시에는 로밍 요금제를 탈퇴하지 않는 이상 사용이 제한되는 불편함이 있었지만 이번 업그레이드로 이 같은 문제가 해결됐다. 
          </div>
          <p contents-hash="33d9058f2edef79c225c4f10fef61c9486c6a67ef8b446cbf7a7d3a609ef13e1" dmcf-pid="QbNbp08taR" dmcf-ptype="general">SK텔레콤은 해외 로밍 고객을 제외하면 사실상 전체 고객인 2400만명 이상이 유심보호서비스에 가입을 완료했다고 확인한 바 있다. </p>
          <p contents-hash="d410156900307be254156e20d57bb3911343691ffe1e8f3038f34b31a0612488" dmcf-pid="xKjKUp6FkM" dmcf-ptype="general">SK텔레콤은 해외 여행 중이거나 해외 거주자 등 현재 유심보호서비스에 가입돼 있지 않은 고객들을 대상으로 오는 14일까지 유심보호서비스에 순차적으로 자동 가입을 진행할 예정이다. 기존 가입 고객들은 별도 가입할 필요 없이 12일부터 업그레이드된 서비스로 자동 변경된다. </p>
          <p contents-hash="ef203448ba0b4664b98bdd039b5cb4142aea487022dd46b30ca6d086463048ad" dmcf-pid="ympmAjSgkx" dmcf-ptype="general">류정환 SK텔레콤 인프라전략기술센터 담당(부사장)은 이날 서울 중구 삼화타워에서 열린 브리핑에서 "이날 새벽 기준 해외 장기 체류자나 여행객 등 30만명에게 (유심보호서비스를) 적용했다"며 "기존 유심 보호 서비스 가입자는 차례대로 마이그레이션(이전)하고 있고, 고객은 아무 것도 안 해도 된다"고 설명했다. </p>
          <p contents-hash="3d11bdb75fce8d7d28eb35b76c59ab97fe4e5bf62eb82715b0073c65c8f02300" dmcf-pid="WsUscAvaoQ" dmcf-ptype="general">유심 내 인증 정보 중 일부를 소프트웨어로 변경해 유심 교체와 같은 효과를 내는 '유심 재설정' 설루션 역시 이날부터 제공한다. 유심 재설정은 유심에 존재하는 '사용자 식별·인증 정보' 및 '사용자 직접 저장 정보' 중 사용자 식별·인증 정보 일부를 새 정보로 변경하는 방식이다. </p>
          <p contents-hash="362b651d4a997b657b0fbda5b3d0a744bc9f1fdf07b012bf78c599e17f504d93" dmcf-pid="YOuOkcTNgP" dmcf-ptype="general">특히 유심 재설정은 변경하는 정보 외 유심 내 사용자 저장 정보를 유지할 수 있어 유심 교체와 달리 금융인증서나 티머니, 연락처 등을 재설정할 필요가 없다. </p>
          <p contents-hash="be01e40b0259a625a7a36511f2e90369bc1fd9080cf58020bc8b774867e7432d" dmcf-pid="GI7IEkyjj6" dmcf-ptype="general">다만 유심 재설정은 SK텔레콤 회선을 쓰는 MVNO(알뜰폰) 고객이 이용할 수 없다. 류 담당은 “유심보호서비스 업그레이드 버전은 15일부터 MVNO 사업자에도 동일하게 적용된다”며 “현재 유심 재설정은 대리점을 방문하는 정책이기에 오프라인 매장이 없는 알뜰폰 사업자한테는 제공하지 않는다”고 말했다. </p>
          <p contents-hash="3819bd458f6ff5998303c03a660624c967d425f6bae9a94b10d4d04b520d67e4" dmcf-pid="HCzCDEWAo8" dmcf-ptype="general">SK텔레콤은 유심 재고도 빠르게 확보해 5월 총 500만장, 6월 중 577만장의 유심을 공급한다는 계획이다. 취약계층의 유심 교체 지원 방안에 대해 '방문 서비스'를 준비 중이라고 밝혔다. </p>
          <p contents-hash="d42e6d7c2b91e83942f8011bea298c490ad45cdf1be1c290db73ca52791e9d49" dmcf-pid="XhqhwDYcA4" dmcf-ptype="general">임봉호 SKT MNO(이동통신) 사업부장은 "매장이 없는 지역이나 매장에 방문하기 어려운 취약계층을 대상으로 찾아가는 유심 재설정·교체 등을 준비 중"이라고 말했다. 다만 유심을 택배로 전송하는 방안은 유심 설정 등 절차가 복잡해 신중하게 결정할 계획이라고 덧붙였다. </p>
          <p contents-hash="a39910d06747d577a55d8fdeecef413abb8fd7d8847565d47e742324407dfd95" dmcf-pid="ZlBlrwGkAf" dmcf-ptype="general">이날 자정 기준 총 147만명이 유심을 교체했고 교체 신청 뒤 대기하는 잔여 예약 고객은 721만명으로 집계됐다.</p>
          <p contents-hash="ec7a808ac5a0d56969dbfe2688d32977e69301db0e7dee8ae1c1b235813716d1" dmcf-pid="5SbSmrHEaV" dmcf-ptype="general">solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 파이낸셜뉴스. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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