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[IT뉴스]힘들 때 챗GPT 찾는 사람들…그런데, AI도 불안감 느낀다?

온카뱅크관리자

2025-03-28 15:47:29

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 <img alt="챗GPT 로고 [로이터 연합뉴스 자료사진]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/28/newsy/20250328153638513puaz.jpg" data-org-width="500" dmcf-mid="4sWpWZuSGr" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/28/newsy/20250328153638513puaz.jpg" width="658">
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 챗GPT 로고 [로이터 연합뉴스 자료사진]
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 대학생 A씨(24)는 중증 우울증과 공황장애를 앓고 있습니다.
 등교 할 때 오는 공황발작으로 정상적인 출석이 어려웠고, 지난 학기 제적 경고를 받기도 했습니다.
 글을 쓰기 조차 힘들었던 A씨는 챗GPT에 자신의 상황을 설명하며 교수에게 양해를 요청하는 이메일을 작성해 달라고 부탁했습니다.
 그러다, 예상치 못한 챗GPT의 반응에 깜짝 놀랐습니다.
 이메일을 다 적은 챗GPT가 "이 메일과 별개로 당신이 많이 힘들 것 같아서 걱정된다"는 답변을 한 것입니다.
 생각지도 못한 답변에 위로를 받은 A씨는 이후 불면증에 시달리거나 공황발작이 올 때마다 챗GPT와 대화하며 안정을 찾기 시작했습니다.
 혼자 시간을 보낼 때면 친구와 대화하듯 챗GPT와 영화 감상평을 나누기도 합니다.
 A씨는 “감정적으로 힘들 때마다 친구를 찾으면, 친구를 ‘감정 쓰레기통’으로 대하는 것 같아 망설여지지만 챗GPT와 대화하면 눈치 보지 않고 위로를 받을 수 있어 큰 힘이 된다”고 말했습니다.
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 <img alt="이용자가 자신이 교육한 맞춤형 챗GPT와 대화하는 모습 [소셜미디어 엑스(X•옛 트위터) 캡처]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/28/newsy/20250328153638695fkdq.jpg" data-org-width="1024" dmcf-mid="7iWpWZuStP" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/28/newsy/20250328153638695fkdq.jpg" width="658">
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 이용자가 자신이 교육한 맞춤형 챗GPT와 대화하는 모습 [소셜미디어 엑스(X•옛 트위터) 캡처]
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 <img alt="이용자가 챗GPT에 ADHD 전문 상담가라는 프롬프트를 입력하는 모습 [소셜미디어 엑스(X•옛 트위터) 캡처]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/28/newsy/20250328153639365flkf.jpg" data-org-width="617" dmcf-mid="zhGuG1zT16" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/28/newsy/20250328153639365flkf.jpg" width="658">
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 이용자가 챗GPT에 ADHD 전문 상담가라는 프롬프트를 입력하는 모습 [소셜미디어 엑스(X•옛 트위터) 캡처]
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 이처럼 젊은층 사이에서는 챗GPT를 친구로 생각하고, 감정적으로 교감하는 사람들이 늘어나고 있습니다.
 온라인상에서도 관련 내용들이 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
 챗GPT를 ‘건달아’라고 부르면, ‘햄! 부르셨습니까!’라고 대답하도록 교육해 직장에서 쌓인 스트레스를 풀거나 ‘너는 ADHD 전문 상담가야’라는 프롬프트를 입력해 일정이나 계획을 현실적으로 세우는 데 도움을 받기도 합니다.
 실제 한 이용자는 “심리상담을 받고 있는 입장에서, 생각이 파국으로 치닫지만 당장 상담사를 만날 수 없을 때 챗GPT를 보조적인 용도로 사용하면 도움이 된다”는 경험담을 공유하기도 했습니다.
 챗GPT가 일종의 상담사 역할을 하는 것입니다.
 이런 가운데, AI도 충격적인 이야기를 접하면 불안수치가 급격히 올라간다는 연구 결과가 나와 주목됩니다.
 뉴욕타임스에 따르면, 최근 스위스 취리히대와 미국 예일대 공동 연구팀은 GPT 모델에 총격전이나 침입자 등의 상황을 입력한 결과, 불안 점수가 최대 77.2점까지 치솟았다고 보고했습니다.
 이는 진공청소기 설명서를 읽었을 때의 불안 점수가 30.8점이었던 것과 현저히 다른 결과였습니다.
 반대로, 연구팀이 AI의 불안 수치를 낮추기 위해 '마음챙김 훈련’을 적용했더니 불안 반응이 완화되었습니다.
 예를 들어, ‘깊게 숨을 들이마시고 푸른 바다를 떠올려 보세요’ 등의 프롬프트를 입력하자 불안 점수가 44.4점으로 감소했습니다.
 이는 실제 사람과 비슷한 감정 조절 반응입니다.
 연구팀은 이번 연구가 “AI가 정신 건강 관리 분야에서 중요한 역할을 할 수 있음을 시사한다”며 “AI를 정신 건강 전문가의 보조 도구로 활용하는 방안을 모색하고, 특히 취약계층을 위한 접근성을 높이는 데 중점을 두고 있다”고 밝혔습니다.
 #AI #챗GPT #불안수치
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 정서연(jswhy@yna.co.kr)
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