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[IT뉴스]메디스태프 “책임 있는 플랫폼 운영위해 최선 다할 것”
온카뱅크관리자
조회:
85
2025-03-27 15:47:30
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">방심위 긴급폐쇄 심의 앞두고 입장 밝혀<br>법적 테두리 내에서 책임있는 플랫폼 운영할 것<br>작년 1월부터 43만개 게시글, 91만개 댓글 삭제 등 대응</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="8e1gkT1mEv"> <p contents-hash="22ae496553f7f44cb382774b787754d826c3940ddefad0d76194b78765767c18" dmcf-pid="6dtaEytswS" dmcf-ptype="general"> [이데일리 윤정훈 기자] 의료인의 커뮤니케이션 플랫폼 메디스태프가 최근 방송통신심의위원회 긴급 폐쇄 심에 대해 그동안 건전한 플랫폼 유지를 위해 기술?운영상에 최선의 노력을 기울여 왔다는 입장을 27일 밝혔다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="995574a2d98fa400b62aa89595a6cda9aefa8444cbcc364262507239533765e7" dmcf-pid="PPGJaCGkrl" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="(사진=메디스태프)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/27/Edaily/20250327154448773nyxe.jpg" data-org-width="464" dmcf-mid="4pA79JA8rT" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/27/Edaily/20250327154448773nyxe.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> (사진=메디스태프) </figcaption> </figure> <div contents-hash="7bef00f4f689935b556fb37ee62158d6be6dabf67482c84071af9df960359be8" dmcf-pid="QQHiNhHEOh" dmcf-ptype="general"> 메디스태프는 민감 정보인 환자의 개인정보 보호를 목적으로 의료인이 안전하게 소통할 수 있는 디지털 공간을 만든다는 미션 아래 창립된 기업이다. </div> <p contents-hash="981583b015afae3d59230969fbf148551a3f5e73110c4b78f7caa878312d3967" dmcf-pid="xxXnjlXDOC" dmcf-ptype="general">교육부와 보건복지부는 최근 방심위에 메디스태프를 긴급 폐쇄해달라는 내용의 공문을 제출했고 이에 따라 방심위가 지난 26일 통신심의소위원회를 열어 해당 요청을 심의한 바 있다. 메디스태프에서 의대생과 전공의 복귀를 조직적으로 방해하고 있는 행위가 일어나고 있다는 이유에서다.</p> <p contents-hash="b2fb91213bbe5fd3e2b58b1abbeaa7f879b96ea03dea51d03855f30a531ad68d" dmcf-pid="yyJ5p8JqDI" dmcf-ptype="general">메디스태프는 건전한 플랫폼 운영을 위해 적극적으로 대응해 왔다는 입장이다. 메디스태프는 지난해 △신고 기반 자동 글쓰기 제한 시스템 △AI 기반 콘텐츠 필터링 시스템을 도입했으며, 이와 함께 게시글 삭제 처리 및 문제 사용자 계정 정지 및 영구 탈퇴 등 △수동 관리와 실시간 대응 체계를 가동해 왔다. 실제로 2024년 1월부터 현재까지 메디스태프에 업로드된 170만 개의 게시글 중 43만6000개(25.6%), 940만 개의 댓글 중 91만2000개(9.7%)가 삭제 처리된 바 있다.</p> <p contents-hash="e25b864967e16152e95e1c5034d45c7db4158408471d2ced82ed3c13b6ebf366" dmcf-pid="WWi1U6iBsO" dmcf-ptype="general">메디스태프 기술책임자는 “좀 더 적극적인 플랫폼 관리를 위해 하나의 계정에서 신고, 삭제 등 누적 건수가 일정 점수 이상 넘어가면 자동 3일 글쓰기 제한되는 시스템과 게시글 작성 시 비속어, 실명 등이 자동으로 제한되고 24시간 이후에는 마스킹 처리되는 AI 필터 기능을 새롭게 추가했다”고 설명했다.</p> <p contents-hash="832de8e97591f3fb6071378e31fabbc1926c1ba1ec28fa22a3876e0f9356574a" dmcf-pid="YYntuPnbEs" dmcf-ptype="general">메디스태프는 의료인이 의견을 공유하고 소통할 수 있는 디지털 광장을 제공하고 있다. 사용자의 표현의 자유를 최대한 보장하면서도 플랫폼 관리의 주의 의무를 준수해 불법적 게시물을 통한 인권침해 사태를 예방하기 위해 최선을 다해왔다는 입장이다. 메디스태프는 플랫폼 운영 과정에서 형사처벌의 대상이 될 불법적인 행위가 없었다고 판단하며, 이런 사실을 방심위에 적극적으로 소명할 계획이다.</p> <p contents-hash="3a9f914e3a331334bf3a64a8beda03c620ed2b61a85cc7a9d1aca1c6d98808e3" dmcf-pid="GGLF7QLKOm" dmcf-ptype="general">기동훈 메디스태프 대표는 “메디스태프 앱은 모든 의사, 의대생의 플랫폼이며 의대생의 휴학이나 전공의 사직을 주도한 사실은 전혀 없다. 오히려 의료계 구성원들이 서로 다른 생각과 경험을 존중하고 자유롭게 소통할 수 있는 공간을 제공하는 데 집중해 왔다. 앞으로도 법적 테두리 내에서 책임 있는 플랫폼 운영을 위해 계속해서 최선을 다할 것”이라고 말했다.</p> <p contents-hash="a1c7de047af54fdbc20f708119108fdff529c0610a7bbbed212e207d3e20c2b0" dmcf-pid="HHo3zxo9Ir" dmcf-ptype="general">방심위는 사안의 중대성과 심각성에 공감하며 28일 오후 임시 회의를 열고 심의할 예정이다.</p> <p contents-hash="c6b42c3b9913abbd95b9ad4c234ff333602ca2e6a4d5fe2bee60db95571f1c7a" dmcf-pid="XXg0qMg2Ow" dmcf-ptype="general">윤정훈 (yunright@edaily.co.kr) </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 이데일리. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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