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[IT뉴스]생성형 AI 편리함의 역설...채용 담당자 ‘묻지마 지원’ 골치

온카뱅크관리자

2025-03-18 09:57:33

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">응답자 4명 중 1명 "감당할 수 없는 양의 이력서 받은 경험 있어”</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="VXNQahwMco">
          <p contents-hash="bd450cf4a3890043ce6ce13e3f374b061f8adcc42fbe9a0d0b896a769fe5db52" dmcf-pid="f3DJEWCnaL" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=백봉삼 기자)생성형 인공지능(AI)으로 작성된 이력서 때문에 '이력서 홍수' 현상이 발생하는 것으로 나타났다. 또 기업들은 부적격한 이력서를 걸러내는 데만 평균적으로 9.24일을 소비하는 것으로 조사됐다.</p>
          <p contents-hash="3e2e6f6888863c355090561f9299fbaded19eae238680b8b17297f1f9de6bec0" dmcf-pid="40wiDYhLNn" dmcf-ptype="general">HR 플랫폼 리모트는 전 세계 기업 리더 및 채용 결정권자 4천126명을 대상으로 진행한 설문조사 결과를 18일 공개했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="3c3a3e3e6e84f2d00875180a349807261e88dea34c1fdff26a1eb672494c996a" dmcf-pid="8prnwGlogi" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="(제공=이미지투데이)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/18/ZDNetKorea/20250318094952017qonv.jpg" data-org-width="639" dmcf-mid="2DekS0XDkg" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/18/ZDNetKorea/20250318094952017qonv.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            (제공=이미지투데이)
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="2f8d5c9c75daf5b972b6fab0db9e1b08221d2cb3d01752f26d547f02123c6983" dmcf-pid="6UmLrHSggJ" dmcf-ptype="general">최근 리모트는 전 세계 기업의 인력 관리 동향을 파악하고자 시장조사기관인 센서스와이드에 의뢰해 한국, 일본, 호주, 미국, 영국 등 10개국의 기업 리더 및 채용 결정권자들을 대상으로 설문조사를 진행했다. 해당 조사에서 기업들은 ▲지원자 수 급증 ▲지속적인 지역 인재 부족 현상 ▲빠르게 변화하는 노동 시장 등으로 인재를 효율적으로 채용하는 데 있어 점점 더 어려움을 겪고 있다고 답했다.</p>
          <p contents-hash="e5f64c5c933b4fd70fb630727f033e276a3d0c6fe9f791f93b6dfaaac73c3914" dmcf-pid="PusomXvaod" dmcf-ptype="general">지원자 수가 급증한 데는 챗GPT 등 생성형 AI의 발달이 큰 영향을 미친 것으로 나타났다. 조사에 참여한 응답자의 4분의 1은 생성형 AI가 상용화됨에 따라 종종 감당하기 힘든 양의 지원서를 받는다고 답했다. 응답자 65%는 적격하지 않은 지원자 수가 크게 늘어난 것 같다고 답했으며, 74%는 이를 심각한 문제로 보고 있다고 답했다. AI의 발달로 인해 이력서 작성이 손쉬워지며 일부 구직자들은 무차별적으로 여러 기업에 지원하는 '묻지마 지원'을 하고 있는 것으로 나타났다.</p>
          <p contents-hash="a71eedfb8b366910f504d1853d608fefb9926984a985e9ccf520e11dd9da024b" dmcf-pid="Q7OgsZTNge" dmcf-ptype="general">73%는 지난 6개월간 생성형 AI로 작성된 이력서에서 허위 정보가 포함된 사실을 발견한 적이 있다고 답했다. 지원자 수는 급증하고 있는 데 반해, 38%의 기업은 적합한 능력을 갖춘 인재를 찾는 데 여전히 어려움을 겪고 있다고 답변했다. AI를 활용해 작성된 지원서가 늘어나면서 기업들은 오히려 이력서 검토에 더욱 많은 시간을 쏟고 있으며, 적합한 인재를 찾기 힘들어진 것으로 파악됐다.</p>
          <p contents-hash="59cad2c663704edb06e7caed564a41808d567bc24bcf4c789a50c1d78ecc9d6a" dmcf-pid="xzIaO5yjNR" dmcf-ptype="general">조사에 참여한 응답자의 82%는 올해 채용 계획이 있다고 답했다. 이에 쏟아지는 지원 서류 중 빠르게 적합한 인재를 선별하기 위해 39%의 기업은 이력서 검토 시간을 단축하는 방식을 채택했다고 답했다. 이 경우, 전체 이력서를 충분한 시간에 걸쳐 다각적으로 검토하기 어려워져 우수한 인재를 놓칠 위험이 발생한다. 이 때문에 29%의 기업은 사전 평가 테스트를 도입했다고 답했으며, 28%는 특정 분야 채용에 특화된 채용 플랫폼 혹은 채용 솔루션 기업과 파트너십을 맺었다고 답했다. 27%는 직무 기술서를 재검토하는 데 시간을 쏟고 있다고 답했다.</p>
          <p contents-hash="551885feba2389bcb61f669227d96678898af848ce7b219dcfe78bdb48c57f8b" dmcf-pid="yEV32nxpoM" dmcf-ptype="general">반면, 전체 응답자 중 4분의 1에 해당하는 기업은 AI로 발생하는 문제를 AI로 해결하는 방식을 채택하고 있었다. 이들은 적합한 지원자를 찾고 지원자를 선별하는 과정에서 AI를 활용한다고 답했다. 이를 통해 쏟아지는 이력서 중 요건에 부합하는 지원자를 빠르게 추려내고 있다고 말했다. 이번 조사에 참여한 300곳 이상의 한국 기업 중 약 22%에 달하는 기업도 인재 선별을 위해 AI를 적극적으로 활용하고 있다고 답했다. 32%는 사전 평가 테스트를 도입했다고 답변했다.</p>
          <p contents-hash="b6b59c8e5b8b121ac426ed7e13336705e29b0212d27224639dae60986eb368b1" dmcf-pid="WDf0VLMUox" dmcf-ptype="general">욥 반 더 부르트 리모트 대표는 "구직자들은 AI 기반 도구를 활발하게 사용하고 있고, 이력서 접수 시 '빠른 지원' 같은 기능이 보편적으로 사용되면서 요건에 부합하지 않은 이력서가 대량으로 접수되는 문제가 발생하고 있다"며 "기업들은 방대한 양의 지원서 중 적합한 지원자를 빠르게 걸러내거나, 더 적합한 인재를 찾기 위해 새로운 AI 솔루션을 도입하고 있다. 스킬 검증 및 행정 업무 지원 부문에서도 AI 기술 활용도가 빠르게 증가하고 있다"고 말했다.</p>
          <p contents-hash="85c0e9d672928f3f32f5187ed3aaf5825ec37c66dcb3908d92929bdd7f516bcf" dmcf-pid="Yw4pfoRugQ" dmcf-ptype="general">백봉삼 기자(paikshow@zdnet.co.kr)</p>
         </section> 
        </div> 
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