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[IT뉴스]로봇청소기 알아보니 "미세먼지 걱정되면…" 쇼핑팁 '척척'

온카뱅크관리자

2025-03-12 20:07:30

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 네이버플러스 스토어 쇼핑 앱 출시 신기능, 'AI 쇼핑 가이드', '발견' 사전 정보 없이도 최적화 상품 구매 
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 <img alt="네이버플러스 스토어 앱 홈 화면. 사진=네이버" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/12/ked/20250312200106282dyex.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="1jL9Z9uSlw" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/12/ked/20250312200106282dyex.jpg" width="658">
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 네이버플러스 스토어 앱 홈 화면. 사진=네이버
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 인공지능(AI)으로 개인화 상품 추천 기술을 탑재한 네이버플러스 스토어 애플리케이션(앱)이 출시됐다.
 네이버는 별도 쇼핑 애플리케이션(앱) '네이버플러스 스토어' 앱을 출시했다고 12일 밝혔다. 네이버 자체 개발 AI인 하이퍼클로바X를 기반으로 만든 개인화 쇼핑앱이다.
 네이버는 앱 출시 전 주목도를 높이기 위해 알림 신청 후 앱을 내려받은 100명을 추첨해 쇼핑지원금 100만원을 지급하는 사전 알림 신청 이벤트를 진행했는데, 여기에 50만명이 몰릴 정도로 관심이 높았다.
 네이버플러스 스토어에서 AI는 상품 데이터를 분석하고 이를 이용자의 선호도, 과거 구매 이력, 맥락과 의도 등의 정보와 결합해 개별 이용자가 관심을 가질 만한 상품과 혜택을 제안한다. 판매자에게는 AI추천과 매칭 기능으로 불특정 다수가 아닌 구매 가능성이 상대적으로 높은 이용자를 타깃팅해 이들을 대상으로 이른바 '단골 테크' 마케팅 전략을 구사할 수 있도록 돕는다.
 네이버는 네이버플러스 스토어 앱 출시와 함께 'AI 쇼핑 가이드'와 '발견'을 새롭게 선보였다. AI 쇼핑 가이드는 특정 제품에 대한 사전 지식이 부족해도 이용자의 상황에 적합한 후보군을 찾을 수 있도록 여러 상황에 적합한 구매 정보를 제공하는 기능이다.
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 <img alt="네이버플러스 스토어 검색창에 로봇청소기를 검색하자 AI 쇼핑 가이드가 상황별 키워드를 제시하며 관련 정보를 제공했다. 사진=네이버플러스 스토어 갈무리" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/12/ked/20250312200107737rwbh.jpg" data-org-width="756" dmcf-mid="t5Tj6jiBvD" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/12/ked/20250312200107737rwbh.jpg" width="658">
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 네이버플러스 스토어 검색창에 로봇청소기를 검색하자 AI 쇼핑 가이드가 상황별 키워드를 제시하며 관련 정보를 제공했다. 사진=네이버플러스 스토어 갈무리
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 네이버플러스 스토어에 로봇청소기를 검색하자 AI 쇼핑 가이드가 '반려동물 키우는 집에 적합한', '흡입력이 강한', '미세먼지까지 청소해주는', '복층 구조에서 사용하기 좋은' 등의 키워드를 제시했다. '미세먼지까지 청소해주는' 키워드를 클릭하자 AI 쇼핑가이드는 미세먼지를 걸러주는 '헤파필터'에 대해 설명했다. 헤파필터 등급을 소개하며 "숫자가 높을수록 더 많은 미세먼지를 걸러준다"는 정보도 소개했다.
 AI 쇼핑 가이드 기능은 노트북, 휴대폰, 냉장고, 에어컨 등 전자제품군에 우선 적용된다. 이후 적용 범위를 확대하고 개인화 추천 기능도 고도화해 나갈 예정이다. 
 네이버플러스 스토어의 또 다른 신규 서비스인 '발견'은 개인화된 숏폼 콘텐츠 추천 서비스로, 스토어 앱 하단에 있는 발견 탭에서 이용할 수 있다. 최신 트렌드의 인기 상품을 30초 내외 영상으로 소개하는 숏폼 콘텐츠로 다양한 카테고리에 걸쳐 요즘 뜨는 상품들을 탐색하다 바로 구매할 수 있다.
 네이버는 AI 기능을 통해 이용자의 쇼핑 경험을 변화시키겠다는 복안이다. 그간 이용자들이 목적을 갖고 검색을 통해 상품을 구매했다면, 앞으로는 뚜렷한 목적 없이도 탐색을 통해 발견한 상품을 구매할 수 있도록 쇼핑 구조를 바꾸겠다고 부연했다.
 네이버플러스 스토어 앱 출시를 맞아 할인 행사가 진행되며 배송 서비스 역시 '네이버도착보장'에서 '네이버배송(N배송)'으로 업그레이드했다. 시간대별로 배송이 세분화된 게 특징. 당일 도착하는 '오늘배송', 다음날 도착하는 '내일배송', 주말에 주문하고 받는 '일요배송', 지정일을 정하는 '희망일배송' 등이 있다.
 최수연 네이버 대표는 "AI기술 기반의 네이버플러스 스토어 앱 출시로 네이버가 지난 10여 년간 구축해온 쇼핑 생태계는 더욱 확장되고 이용자들의 쇼핑 경험 역시 한층 업그레이드될 것"이라며 "이용자에게는 그 어디에서도 발견하지 못한 쇼핑의 즐거움을 주는 특별하고 소중한 탐험의 장소가 되고, 판매자에게는 AI라는 강력한 비즈니스 수단을 지원해 더 큰 성장의 기회의 장을 열어줄 것으로 기대한다"고 말했다.
 박수빈 한경닷컴 기자 waterbean@hankyung.com
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