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[IT뉴스]`뉴스 댓글 좌표찍기` 손본다…네이버 "언론사에 전달하는 기능 준비 중"

온카뱅크관리자

2025-03-05 17:17:28

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="VigZvQMUkb">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="cec076de920209aa99beaf1f60fa9f9f077edaa9c72d66f2cdb4db2440c2a863" dmcf-pid="fna5TxRujB" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="이정규 네이버 전무가 5일 국회 과방위에 출석해 황정아 민주당 의원의 질문에 답하고 있다. 국회 영상회의록 갈무리" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/05/dt/20250305171112994ouzc.jpg" data-org-width="538" dmcf-mid="24vfzDrRcK" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/05/dt/20250305171112994ouzc.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            이정규 네이버 전무가 5일 국회 과방위에 출석해 황정아 민주당 의원의 질문에 답하고 있다. 국회 영상회의록 갈무리
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="4d168ca45aefee55a466cdf130f9e17ab6a6362b20a2a88a486cb3b52a030daf" dmcf-pid="4LN1yMe7kq" dmcf-ptype="general">네이버가 특정 기사에 일명 '좌표'를 찍어 여론몰이를 하는 행태를 방지할 수 있도록 어뷰징(조작행위) 개선에 나선다.</p>
          <p contents-hash="0f36149b89675ea230f6e7f5a575d86a2d9411474d84fa6d81d76c14db360b85" dmcf-pid="8ojtWRdzoz" dmcf-ptype="general">이정규 네이버 서비스운영통합지원총괄 전무는 5일 국회 과학기술정보방송통신위원회 현안질의에 출석해 "사회적 참사에 대한 좌표 찍기나 악성댓글 어뷰징이 감지되면 언론에 전달해 자체 운영방식에 따라 판단할 수 있도록 기능을 개선하겠다"며 "5월 중 출시하려고 준비 중"이라고 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="ca0ef5e6d944c22ddeaad0320f9699ef4267b90450664c2ecb9fb59d44f4e5e1" dmcf-pid="6uBcn1FOk7" dmcf-ptype="general">황정아 더불어민주당 의원은 이날 현안질의에서 서부지법 난입 기사에 무차별 악성 댓글이 달린 것을 사례로 들면서 "네이버가 제공하는 서비스가 오염되고 있는데 강 건너 불구경 하듯 바라만 보고 있다는 비판이 나온다"고 지적했다. </p>
          <p contents-hash="8f8f45f4515cf5c9e5468bb694b2d195122480f04132629c0777540866b8c298" dmcf-pid="P7bkLt3Iju" dmcf-ptype="general">이 전무는 "좌표찍기 등에는 매크로로 기술적 대응을 하고 있는데 개인들의 (집단적) 참여를 잡아내는 것에는 한계가 있다"며 "댓글이 공론장인 동시에 부작용으로 잘못 활용될 수 있다는 점은 충분히 공감하고 고쳐나갈 수 있도록 하겠다"고 했다.</p>
          <p contents-hash="cf401562fb555db518694710336c578f428815e0a653269d0cb71be6dba39d8f" dmcf-pid="QzKEoF0CjU" dmcf-ptype="general">이 전무는 또 "언론사가 댓글의 기능을 켜고끌 수 있는 기능을 선택할 수 있게 준비하고 있다"고 설명했다. </p>
          <p contents-hash="78982bf3789a1127665787dce61571c3a56e0f620fbf291df827889e95f32b25" dmcf-pid="xq9Dg3phkp" dmcf-ptype="general">'좌표찍기를 언제 파악할 수 있느냐'는 질문에는 "시간 단위로 알 수 있다. 신속하게, 최대한 빠른 시간 내에 감지할 수 있도록 하겠다"고 답했다. </p>
          <p contents-hash="5700bcf149061f59fe24af988d61694f4d494e091d2b085485bff82d6798cb5f" dmcf-pid="yDsqFaj4c0" dmcf-ptype="general">황 의원은 "언론에 '좌표가 찍혔다'고 통지만 한다고 여론조작이 방지되는 것은 아니다"면서 "네이버가 무엇이 가짜뉴스인지 판별하고 좌표 찍기 자체를 금지하기보다 기사를 보는 대중이 직접 판단하게 해야 한다"고 지적했다. </p>
          <p contents-hash="1f0a4e5777a04c8050c7501ff3e77f3ffbb22e57f3dd5b20a84182728df7ddde" dmcf-pid="WwOB3NA8c3" dmcf-ptype="general">네이버는 앞서 지난 1월 "네이버는 뉴스 댓글 본래의 순기능이 강화될 수 있도록, 다양한 운영적, 기술적 보완책을 고민하며 고도화하고 있다"며 "자살 보도를 탐지해 댓글, 추천 스티커 기능을 제외해온 네이버는 '클린봇 옵저버' 기술을 고도화해 대형 참사를 포함한 인명사고 보도의 악플 감지와 알림 기능을 강화할 예정"이라고 밝혔다. </p>
          <p contents-hash="678405c66d0f855797167baea9bf594978947b5893a7084f2b4461f1826daf1f" dmcf-pid="YrIb0jc6jF" dmcf-ptype="general">네이버는 인공지능(AI) 악플 탐지 기술 '클린봇'을 기반으로 지난 2023년 7월 '클린봇 옵저버' 베타 서비스를 시작했다. 클린봇 옵저버는 악플 작성 시도 비율을 계산해 감지대상 기사를 자동으로 선별하고, 해당 기사를 언론사에 알려주는 서비스다. 이 밖에도 네이버는 첨예한 사회적 갈등이나 의견 대립이 발생한 것으로 감지된 기사에 대한 대응도 검토 중이다. 예를 들어 댓글 내 공감, 비공감이 모두 일정 기준 이상 빠르게 올라가는 경우 언론사에 알려 댓글 정렬 방식을 최신순, 답글순, 과거순 등으로 전환하도록 유도하는 방식이다.김미경기자 the13ook@dt.co.kr</p>
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