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[IT뉴스][인터뷰] AI에이전트 독보적 기술 보유 스윗 "패스트팔로워 정책 그만"

온카뱅크관리자

2025-03-03 09:07:28

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> '스윗' 이주환 대표 "AI에이전트 툴 '슈퍼워크'로 제조업계 러브콜 잇따라" "'AI에이전트 경제' 앞서 나갈 정책 지원·IT 기업 문화 필요" 
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 <img alt="이주환 스윗 대표 [촬영 조성미]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/03/yonhap/20250303090021584iutx.jpg" data-org-width="1020" dmcf-mid="0a5wlkDxnn" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/03/yonhap/20250303090021584iutx.jpg" width="658">
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 이주환 스윗 대표 [촬영 조성미]
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 (서울=연합뉴스) 조성미 기자 = 가전, 자동차, 로봇 등의 도구가 인간의 의도를 정확히 파악하고 실생활을 대신해주는 'AI 에이전트'가 다음 AI 기술의 대세로 꼽히는 가운데 에이전트화의 핵심 기술을 가진 한국계 실리콘밸리 기업이 주목받고 있다.
 이주환 스윗 대표는 2일 연합뉴스 인터뷰에서 "업무 협업 툴을 만들다가 여러 업무용 앱을 쉽게 넘나들 수 있게 개발했던 기술이 AI 에이전트 현실화의 핵심이자 유일무이한 기술이 될지 솔직히 예상하지 못했다"며 "운이 좋았다"고 말했다.
 가령, AI 에이전트에 바비큐를 시키려면 레시피를 검색해 재료를 주문하고 바비큐 기계를 작동시킨 뒤 서빙 로봇이 완성된 음식을 갖다주는, 각각 다른 기기들이 수행하는 작업이 필요하다.
 이를 유기적으로 연결하는 과정을 전부 AI가 물 흐르듯 제어하는 것은 말처럼 쉽지 않다. AI 업계에서 AI 에이전트를 대세 기술로 평가하지만 아직 실현이 먼 걸음마 단계에 머무르는 것도 그런 이유에서다.
 이 대표는 "스윗이 보유한 '에이전트 옵스', 'AI IPaaS', 'IFTTT 오토메이션' 3가지 기능이 AI 에이전트 현실화에 꼭 필요하며 이 세 가지 기술을 모두 갖춘 기업은 전 세계에서 한 군데밖에 없다고 확신한다"고 말했다.
 서비스나우, 스냅로직 등 내로라하는 실리콘밸리 기업들이 각각의 기술을 따로따로 보유하며 베타테스트 수준에 머무르는 데 반해 스윗은 지난해 8월 이들 기술을 통합한 '슈퍼워크' 설루션의 상용화를 시작해 한국, 미국 기업 10곳과 계약을 마쳤다.
 또, 미국과 유럽, 한국의 PC 제조사와 계약을 맺어 슈퍼워크 설루션을 탑재한 AI 에이전트 노트북 100만대가 생산된다.
 AI 에이전트화를 시도하는 기업들이 너도나도 슈퍼워크 설루션을 찾으면서 지난해 스윗의 매출 증가율은 70%를 기록했다. 창업 이후 적자를 이어오다 지난해 12월 월별 손익분기점을 넘겼고 올해 상반기 연별 손익분기점도 넘어설 것이란 전망이다.
 이 대표는 "거대언어모델(LLM)의 시대는 끝났다. 이제 LLM은 저가로 누구나 쓰는 기술이 될 것"이라며 "실리콘밸리에선 이제 B2B, B2C를 넘어 에이전트 투 에이전트, 즉 A2A 시대가 온다고 하는데, 우리 정부와 기업이 미래를 내다보고 준비해야 할 것"이라고 조언했다.
 그는 자동차, 선박, 가전 등 세계 유수의 제조 역량을 보유한 국내 기업들이 이 점을 잘 알고 있으며, 자사의 AI 에이전트 툴 슈퍼워크를 활용하려고 접촉 폭을 넓히고 있다고 밝혔다.
 실리콘밸리를 기반으로 활동하는 이 대표는 지난달 중순부터 말까지 2주간 한국에 출장 와서 국내 10대 기업 대부분의 관계자와 사업 미팅을 가졌다.
 그는 "고객사 비밀 유지를 위해 구체적인 기업명을 현시점에서 공개할 수 없지만 연내 순차적으로 스윗의 AI 에이전트 툴을 쓰는 국내외 기업명들을 밝힐 수 있을 것"이라고 말했다.
 이 대표는 국내 AI 정책에 대해 "AI 산업 초기 투자가 집중되는 반도체와 데이터센터, LLM 등 인프라 분야는 엄청난 자본 투입량도 있지만 시간이라는 물리적 해자(진입장벽)를 피할 수 없다는 것이 더 큰 문제"라며 "우리가 뒤늦게 따라가는 패스트 팔로워(빠른 모방자) 전략을 취해서는 안 되는 이유"라고 힘주어 말했다.
 그는 "우리나라 인재들이 정말 잘 할 수 있는 소프트웨어 역량을 활용해 AI 에이전트에 집중, 'AI 에이전트 스마트폰·PC·가전·자동차' 등으로 특화된 나라가 돼야 한다"고 강조했다.
 그는 "기존 AI 업계 패러다임을 주장하는 것도 이해는 하지만 '택시냐 우버냐'의 문제가 될 것"이라고 진단했다. 
 AI 에이전트 기술이 개화하면 기존의 AI 기술의 의미가 퇴색될 것이라는 예상에서다.
 그는 "지금의 정부 지원 등이 기존 AI 기술에만 집중되는 것 같아서 안타깝다. 5∼10년 전 실리콘밸리서 시작한 기업들이 지금 잘 나간다고 무작정 따라 하는 정책은 안 된다"고 제언했다.
 이 대표는 국내 IT 기업 관행에 대해서도 "미국 IT 기업들은 API(응용프로그램 인터페이스)를 널리 공개하는 데 반해 우리나라는 그렇지 못한 편"이라며 "오픈소스 환경에서 AI 에이전트 생태계를 발전시켜야 하는데 우리는 모두 각개전투를 하고 있다. 이를 개선하는 노력은 IT 회사들의 몫"이라고 덧붙였다.
 csm@yna.co.kr
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